Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2014-08-06T17:44:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1
322208.pdf: 1521237 bytes, checksum: 2528978311331ffad47e2085c71e6fa3 (MD5)
Previous issue date: 2013 / A realidade ocupacional contemporânea com suas exigências de qualificação profissional tem levado estudantes a buscarem estágios como estratégias de alcançar essa qualificação. A nova Lei de Estágios em vigor no Brasil a partir de 2008 ressalta a importância e o papel do supervisor na empresa/organização onde os estágios se desenvolvem. Considerando essas questões, este trabalho teve como objetivo compreender as contribuições do supervisor para as vivências de estagiários em contextos de trabalho. Especificamente, objetivou-se caracterizar o perfil dos profissionais que exercem atividade de supervisão de estágio em empresas/organizações no estado de Santa Catarina; identificar os papéis assumidos na condição de supervisor de estágio; identificar a percepção dos supervisores sobre a atividade de estágio e conhecer as estratégias adotadas por esses profissionais na atividade de supervisão. Mediante abordagem qualitativa, a pesquisa foi realizada durante o segundo semestre de 2012, em duas etapas, utilizando como ferramentas de levantamento de dados questionário e entrevista semiestruturada. Os participantes foram supervisores de estágio vinculados a empresas/organizações que possuem programas de estágios. Na primeira etapa foram aplicados questionários, via Google Docs, a 250 supervisores de todo o Estado. Os dados foram analisados por meio de recursos estatísticos de distribuição de frequência, Os resultados apontaram que o perfil dos supervisores de estágio se caracteriza por profissionais com idades entre 31 e 40 anos, em sua maioria; apresentam-se em quantidade equilibrada entre homens e mulheres, em sua maioria possuem nível superior e contratos celetistas, com mais de cinco anos de vínculo empregatício com as empresas/organizações nas quais atuam. A maior parte deles atua em cargos de gerência, sendo a supervisão parte das atribuições do cargo. A maioria considera o aprendizado como principal contributo do estágio. Percebem positivamente os programas de estágio e o contato diário com os estagiários sob sua supervisão. A maioria também se declara satisfeita com a função e considera a qualificação técnica como um dos principais ensinamentos repassados aos estagiários. A segunda etapa da pesquisaconsistiu em entrevistas realizadas com oito supervisores, seis mulheres e dois homens, todos com nível superior e vinculados a empresas/organizações da grande Florianópolis. Os dados foram analisados através da técnica de análise de conteúdo, a qual possibilitou identificar três categorias: a importância do estágio, estratégias de supervisão e o papel do supervisor. O estágio foi considerado como momento de aprendizagem na prática e de importante contribuição na formação da identidade profissional. Os supervisores utilizam como estratégias o contato diário e fazem do diálogo o recurso mais efetivo na orientação dos estagiários. Consideram-se satisfeitos como supervisores atrelando a visão positiva que têm sobre os processos de estágio. Destacaram que a falta de tempo pelo acumulo de funções são os principais impeditivos para a eficácia e qualidade da supervisão. Os profissionais enfatizaram ainda que a função de supervisor constitui-se como importante e ressaltam as responsabilidades imbricadas na atribuição. As contribuições voltam-se especialmente ao desenvolvimento de comportamentos a serem adotados nos ambientes laborais. <br> / Abstract : The occupational contemporary reality with its Professional qualification requirements has led students to look for internships as strategies to reach this qualification. The Current Law regarding Internship Programs in Brazil started in 2008 and highlights the importance and the supervisor?s role in the company/organization where the stages are developed. Considering these issues, this study aimed at understanding the supervisor?s contributions for the experiences of trainees in work contexts. It?s specifically, aimed at characterizing the Professional profile of those who are in charge of supervising internship activities in companies/organizations in the state of Santa Catarina, identifying the roles taken over under the in internship supervisor responsibility; identifying the supervisors? perception about the training activities and learning about the strategies adopted by those professionals in supervisory activity. Based on a qualitative approach, the research was carried out during the second semester of 2012, in two steps, using questionnaire and semistructured interviews as tools for data collection. The participants were internship supervisors linked to companies/organizations which offer internship programs. In the first stage, questionnaires were applied, via Google Docs, to 250 supervisors all around the state. The information was analyzed according to statistical features of frequency distribution, the results showed that the profile of internship supervisors stage is characterized by professionals ranging between 31 and 40 years old, there is a balance considering the number of men and women, most of them have higher degree and contracts with over 5 years of employment in the companies/ organizations for which they work. Most of them work in management, the supervision is part of assignments of the position. Most consider learning as the main contribution of the internship. They positively see that the internship programs and everyday contact with the trainees under their supervision. The great majority also reported themselves as being about their positions and consider the technical qualification as the greatest lesson that can be taught to trainees. The second stage of the research consisted of interviews carried out with eight supervisors, sixwomen and two men, all with higher education and linked to companies/organizations of Florianopolis. The information was analyzed through the technique of content analysis, which made it possible to identify three categories: the importance of the internship, supervision strategies and the role of supervisor. The internship was considered as a moment of learning in practice and of important contribution to the formation of professional identity. The supervisors use strategies such as everyday contact and turn dialogue into the most effective tool to guide trainees. They consider themselves pleased as supervisors harnessing the positive opinion that they have on training processes. They also highlighted that the lack of time caused by the different functions they need to work on is the main barrier for effectiveness and quality of supervision. The professionals also emphasized that the role of supervisor is important and mentioned the responsibilities in the assignment. The contributions are specially regarded to the development of behaviors to be adopted in industrial environments.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/123054 |
| Date | January 2013 |
| Creators | Mendes, Daniela |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Krawulski, Edite |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | [172] p.| grafs., tabs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0024 seconds