Through interviews, research, observations and the use of service design methods the author of this report, Jenny Annebäck, executed a Minor Field Study within the field of recycling of PET bottles in Uganda. The project work resulted in thorough studies of service design thinking and methodology, sustainable development, the market and situation in Uganda as well as the consumer group concerned about sustainable development. The result was a pre-study of a future development of a recycling service, visualized through two stakeholder maps, personas and a customer journey map. These three tools constitutes a beginning and a solid ground for further work with developing the service. A service that can contribute to a more sustainable development in the country of Uganda. In the report, examples are stated how to continue with the project as well as how it can be applied in other developing countries. The project work of this Minor Field Study(MFS) lasted from November 2011 until June 2012, as a degree project of 22,5 ECTS credits for the Degree of Bachelor of Science in Innovation and Design Engineering at Karlstad University. The MFS program is organized by the Swedish International Programme Office for Education and Training and financed by the Swedish International Development Cooperation Agency, enabling graduating students to perform a thesis in a developing country. Jenny Annebäck spent the first two months of the project time in Jinja, Uganda, together with her project partner Olga Sabirova Höjerström, both students at Karlstad University. The two project group members performed this Minor Field Study together with Sarah Keller, industrial designer and general manager at Uganda Innovation Factory(UIF). UIF is a product and graphic design company situated in Jinja, working with local designers to encourage Ugandan design and production for the global market. The supervising teacher of this project has been Monica Jakobsson and the examiner professor Fredrik Thuvander, both belonging to the Faculty of Technology and Science at Karlstad University. / Genom intervjuer, undersökningar, observationer och användning av tjänstedesignmetoder utförde författaren av denna rapport, Jenny Annebäck, en Minor Field Study inom återvinning av PET-flaskor i Uganda. Projektarbetet resulterade i noggranna studier av tjänstedesignmetodik, hållbar utveckling, situationen och marknaden i Uganda samt konsumentgruppen upptagna av just hållbar utveckling. Slutresultatet blev i form av en förstudie för en framtida utveckling av en återvinningstjänst för PET-flaskor. Detta visualiserades med hjälp av två intressentkartor (stakeholder maps), personas och en kundresekartläggning (customer journey map). Dessa tre verktyg utgör en början och en solid grund för framtida arbete med utveckling av tjänsten. En tjänst som kan bidra till en hållbar utveckling i landet. I rapporten ges exempel på hur man kan gå vidare med projektet samt hur man kan applicera det i andra utvecklingsländer. Projektarbetet inom denna Minor Field Study(MFS) varade från november 2011 till juni 2012 och utgjorde författarens examensarbete på 22,5 hp på Högskoleingenjörsprogrammet i Innovationsteknik och Design vid Karlstads universitet. MFS organiseras av Internationella programkontoret och finansieras av Sida, Styrelsen för Internationellt utvecklingssamarbete, och möjliggör för kandidatstudenter vid svenska universitet och högskolor att göra ett examensarbete genom en fältstudie i ett utvecklingsland. Jenny Annebäck spenderade de först två månaderna av projektet i Jinja, Uganda, tillsammans med Olga Sabirova Höjerström, studiekamrat på Karlstads universitet. De två projektmedlemmarna utförde MFS projektet tillsammans med Sarah Keller, verksamhetschef på Uganda Innovation Factory (UIF). UIF är en produkt och grafisk designbyrå i Jinja, som arbetar med lokala designers för att främja ugandisk design och produktion för en global marknad. Handledare för Jenny Annebäck har varit Monica Jakobsson och examinator har varit professor Fredrik Thuvander, båda tillhörande Fakulteten för teknik- och naturvetenskap vid Karlstads universitet.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kau-30826 |
| Date | January 2013 |
| Creators | Annebäck, Jenny |
| Publisher | Karlstads universitet, Institutionen för ingenjörsvetenskap och fysik |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | English |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf, application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0021 seconds