Covid-19 har lett till att många företag har behövt göra en hastig övergång från kontorsarbete till distansarbete. Denna studie har undersökt hur mediebolaget Aller medias interna kommunikation har påverkats av övergången till distansarbete till följd av covid-19. En forskningslucka har identifierats gällande organisationskommunikation under distansarbete, specifikt oplanerat distansarbete till följd av covid-19. Studien kommer utgå från ett socialkonstruktivistiskt perspektiv på organisationskommunikation och analysera hur digitala kommunikativa processer har skapats och bidragit till meningsskapande upplevelser under distansarbetet. Studiens huvudsakliga teoretiska ramverk består av två teorier sett ur ett socialkonstruktivistiskt perspektiv; Communicative Constitution of Organizations och Affordance. Kvalitativa intervjuer har utfört med sex anställda på Aller media, tre medarbetare och tre chefer. Intervjuerna var semistrukturerade och utfördes på plats, via zoom och via telefonsamtal med hänsyn till intervjupersonernas geografiska position. Målet med intervjuerna var att urskilja intervjupersonernas olika upplevelser av hur kommunikationen har förändrats under distansarbetet. Studiens resultat föreslår att Aller medias interna kommunikation har ändrat form och har upplevts olika av olika personer. Den informella kommunikationen har begränsats då det är svårt att skapa naturliga samtal via digitala kommunikationsmedel. Slutligen kan det påvisas att den interna kommunikationen på ett kontor är svår att efterlikna i en digital miljö. / Covid-19 has forced many organizations to make a rapid transition from having their employees work in an office to them being required to work from home. This new form of working from home has been called "to telework". The aim of this study has been to examine how the transition to telework, due to covid-19, has affected the media company Aller Media's internal communication. A research gap has been identified concerning organizational communication during telework, specifically unplanned telework due to covid-19. The study will assume a social constructivist perspective on organizational communication and analyze how digital communicative processes have been created and how they have contributed to sensemaking experiences during telework. The theoretical framework of this study will mainly consist of two theories seen from a social constructivist perspective; Communicative Constitution of Organizations and Affordance. Qualitative interviews have been conducted with six individuals at Aller media, three employees and three bosses. The interviews were semi-structured and conducted at Aller Media's office, through Zoom and through phone calls depending on the interviewees geographical position. The goal of the interviews was to tell the different experiences of the interviewees and how the communication has changed during the period of telework. The result of the study suggests that Aller Media's internal communication has changed form and been experienced differently by the coworkers. The informal communication has been limited considering the difficulty of creating natural conversations through digital communication platforms. In conclusion, the study suggests that informal communication in an office is difficult to imitate in a digital environment.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:mau-48225 |
| Date | January 2021 |
| Creators | Thelander, Hanna, Devantier, Nathalie |
| Publisher | Malmö universitet, Institutionen för konst, kultur och kommunikation (K3) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0179 seconds