Return to search

Kaffeautomaten - Erfarenhetsöverföringens Mekka : En kvalitativ undersökning av projektledares upplevelser av erfarenhetsöverföring i infrastrukturprojekt vid fjärrarbete / The coffee machine – the Mecca for knowledge sharing : A qualitative study of project managers experience of knowledge sharing in infrastructure projects in remote working

Covid-19, pandemin som inte endast bidragit till, utan också skyndat på omställningen vad gäller framtidens arbetssätt i rasande fart. Projektledare har likt många andra behövt ställa om sitt arbetssätt helt under en lång period, vilket letttill en ny vardag att infinna sig i. Erfarenhetsöverföring är en viktig bit i och mellan projekt, där majoriteten av all information tidigare har delats naturligt på arbetsplatsen genom informella samtal. Vad händer med erfarenhetsöverföringen när de samtalen försvinner? Mot bakgrund av det var syftet med föreliggande studie att undersöka hur formellt och informellt lärande fungerar för erfarenhetsöverföring i infrastrukturprojekt vid fjärrarbete, vilket efterföljdes av frågeställningen; Hur upplever projektledare erfarenhetsöverföring i infrastrukturprojekt vid fjärrarbete?  Studien hade sin utgångspunkt i en kvalitativ ansats och semistrukturerade intervjuer genomfördes med tjänstepersoner inom offentlig verksamhet som alla arbetar med infrastrukturprojekt. Sju intervjuer transkriberades och analyserades med tematisk analys, vilket resulterade i tre teman; Hur vet jag det jag inte vet?, Informationsmässigt offside och En varg är ingenting utan sin flock. Resultatet visar att den delade upplevelsen är att det i grunden är något positivt med erfarenhetsöverföring och fjärrarbete för att det kan bidra med mycket i projekten. För att erfarenhetsöverföringen ska fungera väl behöver formernaanpassas utifrån de förutsättningar som fjärrarbete ger. En slutsats är att det är viktigt med formella former hos organisationen för insamling och lagring av erfarenheter för att inte allt ansvar ska vara på individnivå. Ytterligare en slutsats är att det behövs förutsättningar för medarbetare att lära känna varandra för att etablera relationer, vilket möjliggör informellt lärande. / Covid-19, the pandemic that not only contributed to, but also accelerated the transition in terms of future working methods. Project managers, like many others, have had to change their way of working completely for a long time, which has led to a new way of life. Knowledge sharing is an important part of and betweenprojects. Previously most of the information has been shared naturally in the workplace through informal conversations. What happens to the knowledge sharing when those conversations disappear? Against this background, the purpose of the study was to investigate how formal and informal learning works for knowledge sharing in infrastructure project when working remotely. This led to the research question; How do project managers experience knowledge sharing in infrastructure projects when working remotely? The study was based on a qualitative approach and semi-structured interviews were conducted with project managers who all work with infrastructure projects. Seven interviews were transcribed and analysed with thematic analysis, which resulted in three themes; How do I know what I do not know?, Offside in terms of information and A wolf is nothing without its wolf pack.  The results show that the shared experience overall is something positive, because knowledge sharing and remote working can contribute a lot to the projects. For the knowledge sharing to work well, the forms need to be adapted based on the conditions provided by working remotely. The conclusion is that it is important to have formal forms at the organization for gathering and storing knowledge, so that not all responsibilities are at the individual. Another conclusion is that employees need to have conditions to get to know each other in order to establish relationships, which enables informal learning.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kau-89975
Date January 2022
CreatorsLithman, Sandra
PublisherKarlstads universitet, Handelshögskolan (from 2013)
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0017 seconds