I denna studie har polisers utsatthet i form av hot och våld undersökts. Studien baseras på kvalitativ metod och sju kvalitativa semistrukturerade intervjuer har genomförts med poliser som både aktivt arbetar i yttre tjänst samt med poliser som har arbetat i yttre tjänst. Syftet med studien var att skapa djupare förståelse för polisers upplevelser av utsatthet i form av hot och våld i arbetet. För att uppfylla syftet formulerades tre frågeställningar: ”Vilken typ av hot och våld utsätts polispersonal i yttre tjänst för?”, ”Hur upplever polispersonal i yttre tjänst sin utsatthet för hot och våld?” och ”Vilka konsekvenser får utsattheten för hot och våld för polispersonal i yttre tjänst?”. Insamlad empiri från intervjuerna har analyserats utifrån studiens teoretiska ramverk som utgörs av tidigare forskning som undersökt vilka faktorer som innebär risker för poliser att utsättas för hot och våld, normalisering av hot och våld samt teori om krav, kontroll och socialt stöd i arbetet. Studiens resultat visar att definitionen av hot och våld grundar sig i polisernas subjektiva uppfattning av begreppet. Samtliga poliser vittnar om händelser där de varit utsatta för hot, våld eller både och i tjänsten. Det finns olika grader av våld, där våld som uppstår vid tumult i samband med ingripanden anses vara en lägre grad av våld och våldsamma handlingar som görs med uppsåt anses som allvarligare typer av våld. När det gäller hot upplevs det vara beroende av vem som uttalar hotet, huruvida hotet är riktat mot poliserna personligen eller mot deras familj eller anhöriga som främst avgör om det anses som allvarligt eller inte. Poliserna tenderar att normalisera och tona ner hotfulla och aggressiva handlingar baserat på uppfattningen att det till viss del ingår i rollen som polis att utsättas för hot och våld. Däremot anser inte poliserna att det är okej att utsättas för hot och våld i tjänsten oavsett omständigheter. Vidare visar resultatet att det finns krav på prestation i form av att ingripa vid situationer där det finns risk för att utsättas för hot och våld och att poliserna upplever sig ha en hög grad av kontroll i arbetet. Utsattheten för hot och våld i tjänsten hanteras genom att det finns ett bra socialt stöd på arbetet. / In this study, police vulnerability to threats and violence has been examined. The study is based on qualitative method and seven qualitative semi-structured interviews have been conducted with police officers who actively work as police officers in the external service as well as with police officers who have worked in external service. The aim of the study was to create a deeper understanding of police officers’ experiences of vulnerability to threats and violence at work. To fulfill the purpose, three issues were formulated: “What kind of threat and violence are police officers exposed to in the external service?”, “How do police officers in external service experience their vulnerability to threats and violence?” and “What are the consequences of the vulnerability to threat and violence for police officers in external service?”. The collected empirical data has been analyzed based on the study's theoretical framework consisted in previous research which examined which factors entail risks for police officers to be exposed to threats and violence, normalization of threats and violence as well as theory of demand, control and social support at work. The results of the study show that the definition of threat and violence is based on the police officer’s subjective perception of the concept. All police officers testify of events where they were exposed to threats, violence or both at work. There are different types of threat and varying degrees of violence, where violence that arises during commotion in interventions is seen as a lower degree of violence and violent acts made with intent were considered as more serious types of violence. Regarding threats, it was perceived to be dependent on who pronounces the threat, whether the threat is directed against them personally or their family who primarily determine whether it is considered serious or not. The police officers tend to normalize and to tone down threatening and aggressive actions based on the perception that it is to some extent included in the role of working as a police officer to be exposed to threats and violence. However, the police officers do not consider it being okay to be subjected to threats and violence at work regardless of the circumstances. Furthermore, the results show that there are demands for performance to intervene in situations where there is a risk of being exposed to threats and violence and that the police officers feel that they have a high degree of control in the work. The vulnerability to threats and violence at work is handled by good social support at work.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:ltu-74814 |
| Date | January 2019 |
| Creators | Wuotila, Julia |
| Publisher | Luleå tekniska universitet, Institutionen för ekonomi, teknik och samhälle |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.1088 seconds