CAPES / A busca por uma qualidade de vida no trabalho é considerado uma das necessidades fundamentais das organizações para selar um pacto entre empregador e empregados e garantir sua participação no competitivo mercado globalizado. Mas para que isso gere resultado satisfatório, é necessária a colaboração de ambas as partes em minimizar essas diferenças. Assim, para garantir um ambiente seguro e propício ao trabalhador para realização de suas atividades e para obtenção de melhores condições financeiras e pessoais, foi que surgiu, com o passar dos tempos, através de especialistas de várias áreas e com métodos de análise de qualidade de vida no trabalho – QVT, que dessem condições para que as empresas buscassem compreender e direcionar, quais as ações mais viáveis para garantir a satisfação dos funcionários dentro de seu ambiente de trabalho. Neste estudo, buscando identificar quais os aspectos que interferem na qualidade de vida no trabalho dos trabalhadores com surdez, os métodos encontrados na literatura e utilizados não se enquadram propriamente a essa população, demonstrando-se isso em um grande desafio. Esta pesquisa tem como objetivo avaliar a qualidade de vida no trabalho dos trabalhadores com surdez em atividade nas empresas da cidade Ponta Grossa, Paraná. Assim, este estudo primeiramente pautou-se na abordagem literária em relação às novas organizações, devido à importância do seu comprometimento junto à sociedade, através da responsabilidade social empresarial, bem como, também, junto aos seus funcionários através da qualidade de vida no trabalho pelo método de Walton, criado em 1973 e adaptado por Timossi em 2009, o que possibilitou a aplicação aos trabalhadores com surdez, os quais têm seus direitos de participação garantidos através das leis que regem a inclusão social das pessoas com necessidades especiais. A pesquisa aplicada utilizou questões traduzidas para a linguagem de LIBRAS para permitir a participação dos pesquisados. Visando o desafio em realizar a aplicação da avaliação de qualidade de vida no trabalho dos trabalhadores com surdez, a aplicação do questionário teve a colaboração fundamental de profissionais tradutores da Escola Geny Ribas, a qual desenvolve trabalhos de qualificação e encaminhamento desses profissionais com surdez para o mercado de trabalho, realizando um papel intermediário na contratação entre empregador e empregado. Considerando a falta de fiscalização dos órgãos governamentais em relação aos direitos de acessibilidade, a análise da qualidade de vida no trabalho desses trabalhadores pode contribuir para que alguns aspectos possam ser reavaliados em relação à contratação e às perspectivas de seu crescimento profissional. / The search for a quality life at work is considered one of the fundamental needs of organizations to seal a pact between employer and employees and ensure their participation in the competitive global market. But for this to generate satisfactory result, require the cooperation of both parties to minimize these differences. Thus, to ensure a safe and conducive to the worker to perform their activities and to obtain better financial conditions and personal environment, was that came with the passage of time, through various areas of expertise and quality analysis methods life at work - QVT, which give conditions for companies seek to understand and direct, which the most feasible actions to ensure employee satisfaction within their work environment. In this study in order to identify which aspects that affect the quality of work life of employees with hearing loss, the methods used in the literature and do not fit properly to this population, demonstrating that a great challenge. This research aims to evaluate the quality of work life of employees with hearing loss in activity in the city's business Ponta Grossa, Paraná. This study first was based on the literary approach to new organizations, because of the importance of its commitment to society through corporate social responsibility as well, also, among other employees through the quality of work life by Walton method, created in 1973 and adapted by Timossi in 2009, which allowed the application to workers with deafness, which have their participation rights guaranteed by the laws governing the social inclusion of people with special needs. Applied research used questions translated into POUNDS language to allow the participation of respondents. Aiming the challenge to perform the application life quality assessment at work of workers with hearing loss, the questionnaire had the fundamental collaboration of professional translators School Geny Ribas, which develops qualification work and routing of these professionals with deafness for labor market by an intermediary role in hiring between employer and employee. Considering the lack of oversight of government agencies in relation to the accessibility of rights, the analysis of the quality of work life of these workers can contribute to some aspects can be reassessed regarding the hiring and the prospects for their professional growth.
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.utfpr.edu.br:1/1449 |
Date | 25 February 2015 |
Creators | Souza, Roger Maliski de |
Contributors | Francisco, Antonio Carlos de, Coelho, Adriane Marie Salm |
Publisher | Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Ponta Grossa, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | English |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Source | reponame:Repositório Institucional da UTFPR, instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná, instacron:UTFPR |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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