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Previous issue date: 2005 / Este trabalho tem como objetivo realizar um comparativo entre os diferentes Modelos de
Gestão adotados pelos hospitais públicos do Estado da Bahia: o modelo de gestão burocrático
e o terceirizado. Este trabalho de dissertação é embasado no referencial teórico da burocracia
de Max Weber, adotado pelo serviço público no Brasil oficialmente na Reforma
Administrativa de 1936, e na abordagem do Novo Gerencialismo no contexto da Reforma do
Estado, iniciada no Brasil em 1995. Realizou-se pesquisa de campo em 19 hospitais públicos
do Estado, sendo 11 (onze) destes de modelo de gestão burocrático e 8 (oito) de modelo de
gestão terceirizado, bem como, pesquisa comparativa exploratória, do tipo descritiva e de
abordagem quantitativa, sendo o estudo empírico desenvolvido através da coleta, da
tabulação, da análise e da comparação de indicadores para caracterização dos modelos de
gestão (perfil do gestor e utilização de práticas tradicionais de gestão) e de utilização de
práticas contemporâneas de gestão. Observou-se que, na prática, existe correspondência entre
o referencial teórico da Burocracia e os hospitais de administração direta da SESAB, e entre
os hospitais com modelo de gestão terceirizado e a abordagem do Novo Gerencialismo. Os
resultados revelam que a transição do modelo de gestão burocrático para o terceirizado gerou
mudanças não apenas no que diz respeito ao perfil do gestor e seu grau de profissionalização,
mas também na utilização de práticas tradicionais de gestão (a exemplo de ferramentas de
gestão de pessoas, finanças e suprimentos) e na utilização de práticas contemporâneas de
gestão. Estas últimas são as principais representantes da implementação do SUS e da
perspectiva da abordagem do Novo Gerencialismo (Programas de Qualidade e Tecnologia da
Informação). A pesquisa indica que para que os objetivos do SUS e da Reforma do Estado
sejam atingidos não é imprescindível que haja parcerias público-privadas, sendo suficiente
que haja interesse político na profissionalização da gestão de hospitais públicos de modo que
estes alcancem a excelência na qualidade da oferta de serviços aliada à boa gestão dos
recursos e redução de custos. / Salvador
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:192.168.11:11:ri/8952 |
Date | January 2005 |
Creators | Marques, Iracema Sena de Souza |
Contributors | Mendes, Vera Lúcia Peixoto Santos |
Publisher | Universidade Federal da Bahia |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | Portuguese |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Source | http://www.adm.ufba.br/publicacao/gestao-hospitais-publicos-estudo-sobre-os-modelos-burocratico-tercerizado-gestao-estado, reponame:Repositório Institucional da UFBA, instname:Universidade Federal da Bahia, instacron:UFBA |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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