[pt] Para as indústrias siderúrgicas brasileiras tornarem-se
competidoras internacionais é fundamental introduzir novos
conceitos de gestão, com visões mais abrangentes, sem
fronteiras internas e externas, como o conceito de
Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. Essa visão difere
de uma concepção anterior, que limitava a logística as suas
funções básicas de administração de materiais e
distribuição. Com o Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos,
a visão de negócio se amplia e abrange toda a cadeia de
suprimentos, desde o fornecedor de matéria-prima até o
cliente e o consumidor final. A pesquisa visa mostrar, por
meio do Estudo de Caso da Companhia Siderúrgica Nacional,
sua dinâmica dentro das cadeias de suprimentos, utilizando
o Modelo de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos de
Cooper, Lambert e Pagh. A estrutura do modelo citado é
apoiada em três pilares: componentes de gestão, processos
de negócio e estrutura da cadeia de suprimentos. Dos pilares
citados no modelo, essa pesquisa prioriza a descrição dos
processos de negócio e a identificação dos seus
subprocessos, bem como os relacionamentos com o
conjunto de funções internas da Companhia Siderúrgica
Nacional, uma vez que a mesma não participa de nenhuma
cadeia de suprimentos gerenciada. Os resultados da pesquisa
mostram que é possível identificar a dinâmica da
Companhia Siderúrgica Nacional dentro das cadeias de
suprimentos, detectando seus pontos fortes, além de
constatar a necessidade de implantar ações voltadas
para os componentes de gestão citados no modelo, que
notadamente contribuiriam para aumentar sua rentabilidade e
otimizar seu nível de serviço e uso de seus recursos dentro
das cadeias de suprimentos que a mesma faz parte. / [en] In order to the Brazilian steel mills to become
international competitors, it is fundamental to introduce
new management concepts, with a broader view, without
internal and external frontiers, such as the Supply Chain
Management concept. This view diverges from a previous
conception, which restrained to the logistics the basic
material administration and distribution functions. With the
Supply Chain Management, the business standpoint increases
and comprises the whole supply chain, from the raw material
supplier up to the customer and the consumer.
The research aims to show, by means of a case study from
Companhia Siderúrgica Nacional, its dynamic within the
supply chain, using the Supply Chain Management Model of
Cooper, Lambert and Pagh. The structure of the
aforementioned model is supported on three pillars:
management components, business processes and structure of
the supply chain. From the mentioned pillars of the model,
this research emphasizes the description of the business
processes and the identification of the sub-processes, as
well as their relationships with groups of internal
functions of Companhia Siderúrgica Nacional (CSN),
considering that CSN does not take part in any managed
supply chain. The results of the research show that it is
possible to identify the dynamics of Companhia Siderúrgica
Nacional within the supply chain, detecting the strong
points, in and the need to implement actions aimed to
improve the management components highlighted in the model.
The proposed corrective actions would contribute to
increase the profitability and optimize the service level
and the utilization of its resources within the supply
chain in which CSN is included.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:4332 |
| Date | 23 December 2003 |
| Creators | JOAO EDUARDO BAPTISTA ZEGHIR |
| Contributors | NELIO DOMINGUES PIZZOLATO |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | TEXTO |
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