Sammanfattning Bakgrund: Tidigare forskning har visat att organisatorisk tystnad renderar i många konsekvenser som har påverkan på organisationers välmående, effektivitet och möjligheter till utveckling. Genom att förstå hur tystnadskultur uppstår och vilka de bakomliggande faktorerna som skapar den ges en organisation möjlighet att agera istället för att reagera när faktum är fullbordat och tystnadskulturen konstaterad. Syfte: Syftet med denna systematiska litteraturstudie var att undersöka det aktuella forskningsläget avseende vilka faktorer som skapar organisatorisk tystnadskultur. Metod: Denna uppsats har haft en kvalitativ ansats och forskningsdesignen var en systematisk litteraturstudie, som analyserade nio vetenskapliga artiklar varav sju hade en kvantitativ ansats. Resultat: Det viktigaste resultatet var att faktorerna rädsla och ett destruktivt ledarskapsbeteende var de mest framträdande faktorerna som skapade en organisatorisk tystnad. Rädslan uppstod hos de anställda och spreds uppåt i organisationen och destruktiva ledarskapsbeteendet kom från toppen av en organisation och spreds nedåt till medarbetarna. Diskussion/slutsatser: Studiens första slutsats var att destruktiva ledarskapsbeteenden var den faktor som var starkast framträdande vid skapandet av organisatorisk tystnadskultur och rädsla var den faktor som drev och förstärkte tystnadskulturer i organisationer. En andra slutsats var att samtliga faktorer var sammankopplade i ett kretslopp som interagerade, påverkade och förstärkte varandra, och att det inte räckte att bara förebygga eller agera mot en faktor i taget. Författarnas tredje slutsats var att transformella ledarbeteenden och utvecklande ledarskap hade störst sannolikhet att skapa en psykologisk trygg arbetsplats. / Abstract Background: Previous research has shown that organizational silence results in many consequences that affect the well-being, efficiency and development opportunities of organizations. By understanding how silence culture arises and what the underlying factors that create it are, an organization is given the opportunity to act instead of reacting when the fact is accomplished and the silence culture is confirmed. Purpose: The purpose of this systematic literature review was to examine the current state of research regarding what factors create organizational silence culture. Method: This paper has had a qualitative approach and the research design was a systematic literature review, which analyzed nine scientific articles of which seven had a quantitative approach. Results: The most important result was that the factors of fear and destructive leadership behavior were the most prominent factors that created organizational silence. The fear arose among the employees and spread upward in the organization and the destructive leadership behavior came from the top of an organization and spread downward to the employees. Discussion/conclusions: The first conclusion of the study was that destructive leadership behaviors were the factor that was most prominent in creating organizational silence culture and fear was the factor that drove and reinforced silence cultures in organizations. A second conclusion was that all factors were interconnected in a cycle that interacted, influenced and reinforced each other, and that it was not enough to just prevent or act against one factor at a time. The authors’ third conclusion was that transformational leadership behaviors and developmental leadership had the greatest likelihood of creating a psychologically safe workplace
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kau-95350 |
| Date | January 2023 |
| Creators | Persson, Jonas, Larsson, Geir |
| Publisher | Karlstads universitet, Institutionen för hälsovetenskaper (from 2013) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf, application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0017 seconds