Return to search

Dokumentera ja, men hur? : En kvalitativ studie om journalgranskares kvalitetskriterier för  tillfredsställande dokumentation i journaler inom socialtjänstens  omsorg om äldre personer och personer med funktionsnedsättningar

Inom den sociala omsorgen idag ställs krav på att dokumentation ska föras kring de  enskilda omsorgstagarna. Denna studies syfte var att beskriva och analysera  journalgranskarnas kvalitetskriterier för tillfredsställande dokumentation i journaler inom  socialtjänstens omsorg om äldre personer och personer med funktionsnedsättningar.  Studien hade en kvalitativ ansats och datainsamlingsmetoden var semi-strukturerade  intervjuer. Datamaterialet analyserades genom en kvalitativ innehållsanalys med en  induktiv ansats. Studiens resultat visade på fyra olika kvalitetskriterier som granskarna  använder sig av i sitt arbete. Två av dessa var relaterade till förekomsten av en  genomförandeplan medan övriga två inte var det. Det ena kvalitetskriteriet som relateras  till genomförandeplanen är att dokumentera måluppfyllelse och avser att måluppfyllelse  ska kunna följas i journalanteckningarna. Det andra kvalitetskriteriet som relateras till  genomförandeplanen, att dokumentera avvikelser, avsåg att det av journalanteckningarna  ska gå att utläsa att genomförandeplanen följs. De två resterande kvalitetskriterierna är  oberoende av genomförandeplanen och rör dokumentation som kan utföras och granskas  oavsett om det finns en genomförandeplan att jämföra med. Det ena av dessa kriterier är  att använda värderingsord i dokumentationen, vilket avser att personalen ska beskriva  vad de faktiskt ser utan att samtidigt tolka det. Det sista kvalitetskriteriet, att  dokumentationen är konsekvensinriktad, innebär att händelser som kräver någon form av  uppföljning ska återkopplas i dokumentationen. / Within the social care of today there is a demand that documentation is to be held for  every individual under its caretaking. The purpose of this study was to describe and  analyze the criterias of quality for satisfactory documentation in case books within the  social care for elderly people and people with disabilities. The study has a qualitative  approach and it´s method of gathering data was semi-structured interviews. The data was  analyzed by using a qualitative content analysis with an inductive approach. The studies  result points to four differentiated criterias of quality which are being used by the  inspectors in their work. Two of these were related to the existence of a plan of action,  whilst the remaining two were unrelated. One of the criterias that was related to the plan  of action was to document goal accomplishment. This refers to the possibility of  identifying goal accomplishment within the case books. The second criteria related to the  plan of action, to document anomalies, is about the ability to see from the documents if  the plan of action has been properly executed. The two remaining criterias of quality are  valid for inspection regardless of the existence of a plan of action. One of the categories,  to use words of valuation, is about how the workers should only document what they  actually see instead of adding their own interpretation. The last criteria, consequential  documentation, means that incidents that require any kind of follow up activity or  possible future consequence is to be documented.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-192494
Date January 2013
CreatorsIhrman, Rebecca
PublisherUppsala universitet, Sociologiska institutionen
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0021 seconds