Return to search

Är digitalisering lösningen? : En kvalitativ studie om digitalisering av insatsen boendestöd / Is digitization the solution? : A qualitative studie about digitization of the intervention residential support

Digitalisering är i dagsläget ett aktuellt ämne i samhället och inom socialt arbete. Boendestöd är en insats som erbjuds av socialtjänsten till bland annat människor med funktionsnedsättning. Boendestödet innefattar ett praktiskt och socialt stöd, där målet är att klienten ska kunna leva ett självständigt liv. Med hänsyn till digitalisering var det av relevans att undersöka hur det kan påverka boendestödet och organisationen, professionen samt relationen till klienten. Därför var syftet med studien att undersöka digitalisering av boendestödsverksamheter i Halmstad kommun för att skapa djupgående förståelse av digitaliseringens möjligheter och svårigheter för verksamheterna och målgruppen. Vidare var syftet att undersöka vilka synsätt de som arbetar med boendestöd eller digitalisering, har till digitalisering av boendestödsinsatser. Studien hade sin utgångspunkt i en kvalitativ forskningsansats, där nio semi-strukturerade intervjuer genomfördes. Urvalet bestod av två digitaliserings-experter, fyra enhetschefer och tre boendestödjare. Resultatet visade en mängd möjligheter och svårigheter och vilka synsätt som finns till digitalisering av boendestödet. En svårighet var kunskapen som boendestödjaren behöver besitta om välfärdsteknik. En möjlighet var att använda digitala verktyg för att effektivisera resursfördelningen i verksamheten. En slutsats som framkom i studien var att teknikens användande och komplettering av arbetssätt påverkas av klientens intresse, kunskap, funktionsnedsättning och ålder. Andra slutsatser var att det behövs mer utbildning för boendestödjare kring tekniken, en mer enhetlig samsyn kring digitalisering och skapas flera samt nya tillvägagångssätt i boendestödet. / Digitization is today a current topic in society and social work. Residential support is an  intervention  offered  by  social  services  to  people  with  disabilities,  among  other groups. Residential support includes practical and social support with the goal being that the client can live an independent life. With regards to digitization it were relevant to investigate how it can affect the residential support and the organization, profession and relation to the client. Thus the purpose of this study was to investigate digitization  of  residential  support  organizations  in  the  municipality  of  Halmstad  to produce a thorough understanding of possibilities and difficulties in digitization for the  organization  and  target  group.  The  purpose  was  also  to  investigate  what  stances those  who  work  with  residential  support  or  digitization  have  towards  digitization  of residential support.This  study  had  a  qualitative  approach,  where  nine  semi-structured  interviews  took place. The sample of the study included two digitization experts, four managers and three  residential  support  employees.  The  studies  result  showed  a  variation  of possibilities and difficulties as well as what stances that exists towards digitization of residential  support.  Knowledge  for  the  residential  supporter  of welfare  technology was a difficulty. The use of digital technology to streamline the use of resources in the organization was a possibility. The study concluded that the use of digital technology and its supplement of work methods can be influenced by factors such as the client’s interest,  knowledge,  disability  and  age.  Additional  conclusions  were  the  need  for more  education  about  digital  technology  for  the  residential  supporter,  the  need  of consensus  in  regards  of  digitization  and  the  creation  of  several  and  new  approaches in residential support.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hh-39822
Date January 2019
CreatorsNodelijk, Adam, Shastavari, Arjan
PublisherHögskolan i Halmstad, Akademin för hälsa och välfärd, Högskolan i Halmstad, Akademin för hälsa och välfärd
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageEnglish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0029 seconds