Return to search

Att hantera funktionärer utifrån organisationers perspektiv : En kvalitativ studie om hur organisationer som arrangerar idrottsevenemang hanterar funktionärer gällande rekrytering och behållande

Flertalet evenemang är idag beroende av funktionärer för att genomföras. Att ha funktionärer till hjälp är ekonomiskt bärkraftigt för organisationer som anordnar evenemang, då de inte behöver anställa betald personal. Vetenskapliga studier menar att organisationer bör upprätta tydliga planer eller strategier för hur de ska hantera funktionärer då konkurrensen om funktionärerna ökar. Eftersom det är kostsamt att rekrytera nya funktionärer bör det vara av stor vikt för organisationer att försöka behålla sina funktionärer inför framtiden. Syftet är att undersöka organisationer som arrangerar årligen återkommande idrottsevenemang för att få en djupare förståelse för hur de arbetar med sina funktionärer. För att undersöka detta har vi intervjuat tre av Sveriges största årligen återkommande idrottsevenemang som alla är beroende av funktionärer. Intervjuerna genomfördes personligen med respektive person i organisationen som hade det övergripande ansvaret för funktionärer. Undersökningen visar att väletablerade evenemang, som de i studien, har vissa likheter i hur de hanterar funktionärer som vetenskapliga studier förespråkar. Att följa en strikt plan för hur arbetet med funktionärer bör gå till visar sig inte vara nödvändigt. Det visade sig att samtliga organisationer delegerar ansvaret för funktionärer till projektledare eller huvudfunktionärer. Det som var viktigt vid rekryteringen var; synliggöra, intervjuer och utbildning. Det som utmärkte sig vid att försöka få funktionärerna att återkomma var; förmåner, kommunikation och relationen. Resultatet visade att arbetet med funktionärerna, trots att de kan vara många till antalet, inte behöver vara komplicerat. / Most events are currently depending on volunteers to be implemented. Having volunteers to help at an event is economically viable to the organisation, because they do not have to employ paid staff. Earlier research shows that organisations should establish strategies on how they will manage volunteers because the competition of volunteers increases. Although there is costly to recruit new volunteers, it should be of great importance for organisations to retain their volunteers for the future. The purpose of this study is to examine organisations that arrange annual sporting events to gain a deeper understanding of how they work with their volunteers. To examine this we have interviewed three of Sweden´s biggest annual recurrent sporting events, all of which are dependent on volunteers. The interviews were conducted in person with each person in the organisation who had overall responsibility for volunteers. The examination shows that well established events, like those in this study, has some similarities in the way they work to what earlier research recommend. But to follow a strict plan for the work with volunteers is not considered necessary. That means managing the volunteers was not as complicated as the theoretical framework shows. It turned out that all organisations delegate the responsibility of volunteers to the project manager or headvolunteers. Aspects that were important when recruiting; visibility, interviews and training. Aspects that stood out when trying to retain volunteers was; benefits, communication and relationship. The result shows that the work with volunteers, although they could be many in number, does not have to be complicated.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:du-21774
Date January 2016
CreatorsSjögren, Alicia, Arne, David
PublisherHögskolan Dalarna, Företagsekonomi, Högskolan Dalarna, Företagsekonomi
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0021 seconds