El presente trabajo se creó con la finalidad de impulsar un nuevo modelo de negocio de servicios de arbitraje. Por ello, se observó detalladamente la necesidad que muestran las distintas empresas al momento de buscar personas que realicen sus diferentes eventos deportivos internos; también tenemos que mencionar a los árbitros de distintas categorías que averiguan nuevas oportunidades para ganar una mayor experiencia, y obtener ingresos adicionales. A partir de esta realidad, encontramos una solución similar a la que se presentan países de Europa, lo cual consideramos que es una nueva propuesta en el mercado peruano donde podríamos tener un buen porcentaje de aceptación por dichas empresas. Con todo lo mencionado, nuestro objetivo es brindar una facilidad, al tener nuestra propia plataforma para ofrecer un excelente servicio de arbitraje, esto se realizará a partir de evaluaciones de desempeño hacia nuestros socios (árbitros), donde le otorgaremos nuevas oportunidades de crecimiento a las personas que están comenzando en el mundo de arbitraje y mejorar el desempeño de los árbitros que han podido tener experiencia. De esta manera, como autores del proyecto queremos lograr una fuerte fidelidad con las diferentes empresas de eventos deportivos que existe en Lima Metropolitana y poder posicionarnos en el mercado peruano. / This work was created with the aim of promoting a new business model for arbitration services. Therefore, the need that different companies show when looking for people to carry out their different internal sporting events was observed in detail; We also have to mention the referees from different categories who find new opportunities to gain more experience, and earn additional income. Based on this reality, we found a solution similar to the one presented in European countries, which we consider to be a new proposal in the Peruvian market where we could have a good percentage of acceptance by these companies. With all the aforementioned, our objective is to provide a facility, since we have our own platform to offer an excellent arbitration service, this will be done based on performance evaluations towards our partners (arbitrators), where we will grant new growth opportunities to the people who are starting in the world of arbitration and improve the performance of arbitrators who may have had experience. In this way, as authors of the project we want to achieve strong loyalty with the different sports event companies that exist in Metropolitan Lima and to position ourselves in the Peruvian market. / Trabajo de investigación
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/652931 |
| Date | 07 July 2020 |
| Creators | Espinoza Melendez, Roxana, Febres Patiño, Matías Nicolás, Flores Bendezú , Renato, Huaman Tomalla, Carlos |
| Contributors | Arteaga Cueva, Javier Alcides |
| Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/msword, application/epub |
| Source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
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