Return to search

Användarupplevelse med radiofunktionen hos musikstreamingtjänster : En jämförelse mellan Spotify och Deezer när användaren aktivt vill upptäcka ny musik / User experience with the radio function in music streaming services : A comparison of Spotify and Deezer when the user actively wants to discover new music

Under 2000-talet har de primära konsumtionskanalerna för musik gått från den traditionella radion och CD-skivan till Internet och dess tjänster så som Spotify och Deezer. Trots den nya tekniken och de nya möjligheterna så har både Spotify och Deezer implementerat en funktion som benämns som radio. Studien undersöker ur ett MDI-perspektiv vilken av musikstreamingtjänsterna Spotify och Deezer som har bäst användarupplevelse, när en användare aktivt vill upptäcka ny musik med hjälp av radiofunktionen. Detta undersöks med hjälp av en grupp studenter från KTH. Denna grupp besvarade en enkät om streamingvanor och deras relation till musik.  De utförde också ett “Think Aloud”-test under interaktion med radiofunktionerna. Deltagarna besvarade sedan en uppföljande enkät om vad de upplevt under testet. Både “Think Aloud”-testet och enkätstudien studerades utifrån hur användbar tjänsten var och hur musikrekommendationen presterade. På så sätt kunde vi se vilken tjänst som gav den bästa användarupplevelsen. Är användaren ute efter en musikupplevelse som främst spelar musik som användaren hört förut och troligtvis också uppskattar bör användaren använda sig av Spotifys radiofunktion som är mer träffsäker på att hitta låtar du gillar. Studien visar även att Spotifys radiofunktion kommer spela många låtar användaren redan hört. Vill användaren däremot aktivt hitta ny musik som användaren inte hört tidigare visar studiens resultat att Deezers radiofunktion är att föredra framför Spotifys radiofunktion. / In the 21st century the primary media consumption has evolved from traditional radio and CD listening to the Internet and software services like Spotify and Deezer. Despite the new technology, both Spotify and Deezer have implemented a so-called Radio function. This study investigates the music streaming services through a Human- Computer Interaction point of view. Furthermore it determines which one of the two has the better user experience when the user wants to discover new music with help from the Radio function. The studied group consists of 15 Engineering (Media technology) Students who answered a survey about streaming habits and their relation to music. Subsequently, they preformed a Think Aloud test during their interaction with the radio function. Following this, the participants answered a survey about their experiences during the test. Both the Think Aloud test and the surveys are observed through a usability point of view, by evaluating the usefulness of the services’ music recommendation. This way we could find which service had the best user experience. The radio function in Spotify provides music the users like in a higher rate than Deezer, however these songs are more likely to have been heard before by the user in comparison to Deezer. Therefore, if the user wants to actively find new music they like, Deezer’s radio function is preferable.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-169210
Date January 2015
CreatorsGustavsson, Daniel, Schaffer, Matilda
PublisherKTH, Skolan för datavetenskap och kommunikation (CSC)
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0015 seconds