伴隨環境因素的轉變，組織也受到相當的影響和變化，是以從傳統層級節制、功能分
部化的角度來觀察及研究組織，也漸漸難以涵蓋組織中錯綜複雜的現象。本文研究目
的，即將矩陣式組織視為一種不同於傳統式組織的建構類型，並以此來探討其設計與
管理，以釐清有關的概念，能有助於組織設計者與管理者的工作。
本文採文獻分析法進行研究，共分六章，約六萬餘言，各章內容如下：
第一章「緒論」：說明本文研究動機、方法及結構，並介紹組織設計的意涵。
第二章「矩陣式組織的意義及類型」：將矩陣式組織視為一種建構類型，釐清其基本
要件，並討論相關名詞，介紹矩陣式組織的分類。
第三章「矩陣式組織設計的背景」：從組織外環境快速變遷、資源的稀少、傳統式組
織的因境及組織發展上的需要等四個角度，討論矩陣式組織設計的背景因素。
第四章「矩陣式組織的管理：組織結構面的探討」：從維持權力的平衡、訊息系統的
建立、組織衝突的協調、廣泛授權的決策等四個角度，探討矩陣式組織的管理。
第五章「矩陣式組織的管理：人員行為面的探討」：從複雜而頻繁的互動關係、角色
模糊與角色衝突、不確定性與不安全感等三個角度，探討矩陣式組織的管理。
第六章「結論」：分別陳述本文的摘要、研究的困難與檢討，以及個人研究的心得。
本文研究結論認為，矩陣式組織在結構上、成員互動關係上，均遠較傳統式組織複雜
，並非所有的組織都需要採用此種結構。另者，在採用此種組織設計之前，必須 先
充分了解其基本概念、適用的背景，以及伴隨而來的管理上的各種問題，否則貿然採
用此種組織型態，不但不能蒙其利，反將造成更多的問題。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002005528 |
| Creators | 王廣仁, WANG, GUANG-REN |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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