本論文主要研究探討國內系統整合業與資訊服務業的關係，資訊服務業目前的產業生態與環境，系統整合服務業的關鍵成功因素，及研究業者應如何因應環境與擬定策略。
系統整合服務業產業的趨勢包括：顧客以強化既有投資為主，服務逐漸走向模組化，以服務為主軸，強調產業顧問、專案管理與服務分級能力，中小型專案市場之獲利性將逐漸變差。系統整合服務業的關鍵成功因素有：（1）特定行業的專業能力與知識，（2）使用者口碑建立與利用，（3）新產品的創新發展能力，（4）公司財務狀況，（5）行銷人員素質，（6）強烈企業文化，（7）公司形象，（8）策略聯盟，（9）與政府單位之關係，（10）立即回應之服務，與（11）對顧客之教育訓練等。
根據內外在環境分析和企業目標，研究顯示個案公司最適合採行成長策略，而以「集中多角化」之成長策略為個案公司未來發展之最佳策略。本文亦根據Aaker的分析架構與Glueck所建議的策略規劃流程，為個案公司做一策略規劃，可做為個案公司及類似之系統整合業者擬定策略的參考。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0089932087 |
| Creators | 徐鴻森, Hsu, Hung Sen |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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