MSN Messenger（以下簡稱MSN）為當前電子傳播科技的種類當中，廣受使用者青睞的溝通工具之一。透過這項電腦中介科技，可能衍生的人際互動議題，可謂添加了「人際溝通」這個研究領域的豐富性。本研究鎖定MSN的其中一項功能－「在場訊息」，或稱「線上狀態」，根據使用者運用這項機制的策略，本研究試圖勾勒出因應新傳播科技所發展的溝通型態。
使用者透過在場訊息有機會向他人彰顯本身的「溝通可得性」。這個溝通的可得性同時指涉時間與空間的概念，亦即使用者「在不在？」以及「有沒有空？」根據先驅研究的初步發現，在場訊息讓使用者有探索的自由度；這個自由度植基於科技特有的「符擔性」，因而賦予使用者在限度之內挖掘科技本身的可能性。本研究特別關注的是具有過往互動歷史、由線下衍生到線上的人際關係；這種特性的關係型態在與科技特性交會之後，是否可能誘發人際互動的新視野？
本研究同時採取人際網絡滾雪球法，以及透過網際網路公開招募的方式，總共募集21位受訪者。透過深度訪談的方式，發現在MSN的情境裡，「科技」與「關係」交會之後，在場訊息的功能因而衍生出新的使用意義，從單純表彰個人溝通可得性的工具，成為使用者之間用來衡量或評估人我關係親疏遠近的工具，透過介面特性反覆確認人我對於關係的定義。當這項機制的意義被延伸之後，使用者也產生因應之道，發展相關溝通策略。最後，回應本研究一開始所欲探討的，亦即運用MSN在場訊息對於人際互動的啟發。研究結果顯示，在新的科技中介溝通情境當中，使用者對於自身溝通主動權的看重與掌控。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0924510052 |
| Creators | 陳蓉萱 |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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