Return to search

Modelo estratégico de gestão de pessoas e resiliência organizacional: uma análise do processo de mudança de uma empresa brasileira de energia

Submitted by Lucas Martins D'Oliveira (lucasmdo1@gmail.com) on 2015-02-04T19:01:22Z
No. of bitstreams: 1
DISSERTACAO_Lucas Doliveira_MEX_2013-14_VFinal.pdf: 1457179 bytes, checksum: ccf9ce9a624596abf045e0cc0024bb5a (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2015-02-19T18:11:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1
DISSERTACAO_Lucas Doliveira_MEX_2013-14_VFinal.pdf: 1457179 bytes, checksum: ccf9ce9a624596abf045e0cc0024bb5a (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-02-23T17:23:21Z (GMT) No. of bitstreams: 1
DISSERTACAO_Lucas Doliveira_MEX_2013-14_VFinal.pdf: 1457179 bytes, checksum: ccf9ce9a624596abf045e0cc0024bb5a (MD5) / Made available in DSpace on 2015-02-23T17:24:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1
DISSERTACAO_Lucas Doliveira_MEX_2013-14_VFinal.pdf: 1457179 bytes, checksum: ccf9ce9a624596abf045e0cc0024bb5a (MD5)
Previous issue date: 2014-12-10 / A pesquisa teve como objetivo realizar um estudo de qual é o modelo de gestão e quais são os principais desafios na implementação do novo modelo de gestão de pessoas por competências em empresa do setor de energia, reconhecida pela excelência técnica e inovação, com operação no Brasil e em outros países, denominada neste estudo como EBE S.A. O método utilizado foi o de estudo de caso. A problemática respondida foi: Quais são os principais desafios na implementação do novo modelo de gestão de pessoas estratégico também denominado gestão por competências em uma grande empresa do setor energético, na visão dos entrevistados? A coleta de dados estruturou-se através de análise documental de fontes primárias e secundárias; observação e observação participante; e entrevistas em profundidade semiestruturadas. A partir da categorização dos dados coletados, foi criada uma tipologia com a definição de três grupos organizacionais distintos. A resposta de cada um desses grupos ao processo de mudança que está ocorrendo na EBE S.A., referente à implementação do modelo de gestão estratégica de pessoas, foi analisado à luz de três perspectivas de análise organizacional: participação e autonomia; desenvolvimento de competências; incentivos organizacionais e trocas sociais. Os resultados da pesquisa evidenciam que a resposta dos grupos organizacionais ao processo de mudança que está em curso na empresa estudada tem relação com o modelo de gestão de pessoas vivenciado por cada grupo, ressaltando que o modelo estratégico de gestão de pessoas contribui para a criação de um ambiente resiliente de aprendizagem e inovação, capaz de gerar redesenhos radicais (técnicos e sociais) constantes que possibilitem o alcance de vantagens competitivas sustentáveis. / This research aims to make a diagnosis of a management model of Human Resources and to identify the main challenges in the implementation of a new strategic people management model at EBE S.A., a Brazilian energy company that operates in Brazil and other countries, recognized for its technical excellence and innovation. In order to accomplish this goal, the case study method was used. The research question was the following: Which are the main challenges during the implementation of the management model of Human Resources, also called strategic people management, in a large energy company, according to a group of interviewees? Thus, data collection was made through analysis of primary and secondary sources; observation and participant observation and semi-structured interviews. A typology was created from the classification of the collected data and three distinct organizational groups were defined, regarding the implementation of strategic people management model. The group’s responses to the ongoing EBE S.A. change process were analyzed from three organizational perspectives: participation and autonomy; competencies development; organizational incentives and social exchange. This research attempted to show that the group’s responses to the organizational change process are related to the people management model experienced by each group. Thus, we observed that the strategic people management model contributes to the creation of a resilient, learning and innovation environment, capable of generating constant radical redesigns (technical and social) that enable the company to achieve sustainable competitive advantages.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:bibliotecadigital.fgv.br:10438/13385
Date10 December 2014
CreatorsD'Oliveira, Lucas Martins
ContributorsAlves, Mário Aquino, Moreno Añez, Miguel Eduardo, Escolas::EBAPE, Vasconcelos, Isabella Freitas Gouveia de
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional do FGV, instname:Fundação Getulio Vargas, instacron:FGV
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0033 seconds