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Ética e responsabilidade social nas empresas varejistas do setor de supermercados

A Responsabilidade Social Empresarial RSE vem assumindo papel relevante para as
empresas sendo adotada por muitas, como estratégia de gestão. Este estudo é fruto da
análise a respeito dos impactos da adoção da gestão pautada na ética e responsabilidade
social no setor varejo supermercadista. Para tanto, buscou-se avaliar por meio de
pesquisa bibliográfica e documental a visão de autores em relação aos conceitos da ética
e RSE, bem como os reflexos da adesão da RSE como estratégia de gestão nas empresas
do setor varejo supermercadista. Este trabalho está estruturado em quatro capítulos. No
primeiro capítulo apresenta-se e discute-se na visão de diversos autores conceitos da
ética no novo contexto econômico e discorre sobre a RSE como estratégia de gestão. O
capítulo dois aborda a RSE no âmbito das empresas do setor de varejo supermercadista,
focando a vocação desse setor para a RSE, bem como apresenta e caracteriza os
indicadores Ethos de Responsabilidade Social, apontando os possíveis benefícios que as
empresas poderão alcançar ao adotarem os mesmos como estratégia de gestão. O
capítulo três apresenta como parâmetro uma empresa do ramo supermercadista do setor
de varejo. Após sua caracterização relata-se como se deu a inserção da gestão desta
empresa na RSE e os seus projetos socioambientais implantados a partir dos indicadores
Ethos. A discussão e reflexão sobre a importância da ética e RSE como estratégia de
gestão nas empresas do setor varejo supermercadista contempla o capítulo quatro. Os
resultados obtidos através do objeto de pesquisa mostram que investimentos em ações
socialmente responsáveis podem gerar valor para as empresas, pois tornam estas mais
competitivas. / Corporate Social Responsibility - CSR has assumed an important role for companies
being adopted, by many, as a management strategy. This study is the result of analysis
of the impacts on the adoption of management based on ethics and social responsibility
in the retail supermarket industry. Therefore, we sought to evaluate by means of
literature and documentary vision of authors in relation to the concepts of ethics and
CSR, as well as the effects of the accession of CSR as a management strategy in the
retail supermarket companies. This study is structured in four chapters. The first chapter
presents and discusses the viewand concepts of several authors about ethics in this new
economic context and discusses about CSR management strategy. Chapter two
discusses CSR within the companies in the retail supermarket focusing the vocation on
this sector for CSR, as well as presents and characterizes the Ethos Social
Responsibility pointing and the possible benefits that businesses can achieve by
adopting the same strategy as management. Chapter three presents parameter as a
branch company of theretail supermarket sector, after its characterization is reported as
it was the inclusion of CSR in the management of this company and its environmental
projects deployed from Ethos indicators. The discussion and reflection on the
importance of ethics and CSR as a management strategy in the retail supermarket
business is included in chapter four. The results obtained through the object of research
shows that investments in socially responsible actions can generate value for companies
because they make it more competitive.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:est.edu.br:396
Date21 January 2013
CreatorsJanara Vaz Andrade
ContributorsJosé Caetano Zanella, Valério Guilherme Schaper
PublisherFaculdades EST, Programa de Teologia, EST, BR
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do EST, instname:Faculdades EST, instacron:EST
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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