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Qualidade de vida na organização empresarial (QVO) e macroergonomia

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-17T00:00:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1
230922.pdf: 1148054 bytes, checksum: fb0a746a7ef4880b5cef71d2c25ba7f3 (MD5) / Com a globalização econômica, o novo perfil dos trabalhadores dentro das organizações que querem ser mais competitivas, será o de pessoas saudáveis, respeitando e contribuindo para uma comunidade e um meio ambiente mais salutar. Fortalece-se cada vez mais a ligação entre as práticas gerenciais, a cultura empresarial e a saúde dos trabalhadores. O conceito estar saudável, tem uma abrangência muito grande e significa desde a saúde física, cultural, espiritual até a saúde profissional, intelectual e social. As abordagens da Qualidade de Vida na Organização Empresarial - QVO, do stress e do comprometimento nas organizações, representam caminhos importantes para o desenvolvimento auto-sustentado das empresas, em que há o esforço deliberado tanto da melhoraria da capacidade competitiva, quanto da satisfação das aspirações, desejos e necessidades individuais. Contudo, há dificuldade de se avaliar a QVO dentro das empresas, devido a complexidade dos fatores intervenientes. O objetivo deste estudo foi gerar um modelo de avaliação da QVO e verificar se o mesmo auxilia o ergonomista a fazer esta avaliação, fornecendo subsídio para a realização da análise Macroergonômica, identificando os problemas de adaptação de novas tecnologias. Para tanto, foi utilizado a abordagem de Multicriteria Decision Aid - MCDA, na geração do modelo de diagnóstico da QVO associado a Macroergonomia e a Análise Ergonômica do Trabalho. Como conclusão do estudo, foi feito a validação aparente; a verificação do constructo que compõe o modelo foi baseada na revisão de literatura, sendo-o pertinente ao que pretende medir e avaliar; a consistência interna do instrumento de diagnóstico da QVO foi verificada através da utilização da metodologia MACBETH; a objetividade do instrumento testado no trabalho foi observada através da concordância entre os resultados obtidos pelos pesquisadores; o modelo mostrou ser de fácil aplicação desde que os especialistas envolvidos dominem a metodologia Macroergonômica e Análise Ergonômica do Trabalho, além da abordagem do Multicritério de Apoio às Decisões para realizar adaptações ao modelo de diagnóstico em cada empresa.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/77015
Date January 1997
CreatorsLima, Deise Guadelupe
ContributorsUniversidade Federal de Santa Catarina, Fialho, Francisco Antonio Pereira
PublisherFlorianópolis, SC
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatxii, 200 f.| il., grafs.
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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