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O processo participativo para a melhoria do clima organizacional de uma empresa bancária

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-18T00:33:44Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T19:28:31Z : No. of bitstreams: 1
173529.pdf: 7265984 bytes, checksum: 850eca5cfef27d8a9ed4d8f4b3a4fb1e (MD5) / Compreensão da percepção dos trabalhadores sobre o clima organizacional numa empresa bancária e intervenção participativa para o aperfeiçoamento deste clima. Compreendeu o período de agosto de 1998 a julho de 2000. Optou-se, para fins de pesquisa, pelos métodos qualitativos aproximando e promovendo a interdependência entre o vivido e o teórico e para o processo de desenvolvimento dos trabalhadores apropriou-se dos postulados da educação experiencial integrando os níveis cognitivo, físico e emocional do processo de ensino e aprendizagem. A partir deste estudo empírico, apoiando-se em bases teóricas desenvolveu-se uma nova metodologia para compreender e para intervir participativamente em organizações para a melhoria do clima organizacional, onde o individualismo começa a ceder espaço para o trabalho coletivo, onde a falta de diálogo é combatida pela liberdade de expressão de sentimentos e idéias e pelo uso do feedback, onde a exclusão é substituída pela solidariedade, onde a rigidez de comportamento e o desinteresse pelo outro são transmutados pela afetividade e onde os recursos humanos passam, enfim, a serem compreendidos como pessoas, resgatando-se a profunda essência do ser humano.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/79207
Date January 2000
CreatorsMachado, Luiz Antônio da Silva
ContributorsUniversidade Federal de Santa Catarina, Patricio, Zuleica Maria
PublisherFlorianópolis, SC
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatix, 184 f.| grafs., tabs. +
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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