Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. / Made available in DSpace on 2012-10-18T02:04:49Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T17:53:40Z : No. of bitstreams: 1
176369.pdf: 3761812 bytes, checksum: 85e0cb777664a1edcad96d10d1e951ca (MD5) / Estudo da resistência à mudança de sistema de informação junto à Biblioteca Universitária da UFSC. Apresentação do conceito amplo de mudança e fatores que levam à resistência. A resistência definida como um fenômeno normal do comportamento humano em organizações. Proposta de um modelo de fatores de resistência para a análise do caso. Sugestão de alternativas objetivando a melhoria do desempenho funcional e a redução dos efeitos da resistência frente às modificações de técnicas e rotinas de trabalho.
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/79319 |
Date | January 2000 |
Creators | Moellmann, Zélia Helena |
Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Colossi, Nelson |
Publisher | Florianópolis, SC |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | Portuguese |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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