Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T08:12:17Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Estudo que analisa os diversos fatores de mercado que influenciam o
desempenho empresarial da marca Alfa Romeo, pertencente ao Grupo Fiat,
empresa que importa e comercializa automóveis importados de luxo no Brasil.
Através de uma pesquisa quantitativa e qualitativa, com proprietários de veículos importados da categoria, o estudo mostra o perfil do consumidor deste tipo de produto, seus traços de estilo de vida, como enxerga as marcas e produtos que disputam o mercado brasileiro e, sobretudo, busca modelar seu comportamento de compra onde a imagem da marca é um fator determinante. Como complemento analítico, o estudo utiliza uma ferramenta prática # Brand Scan - que ajuda a compreender e interpretar os aspectos emocionais que envolvem este específico segmento de mercado, resultando em gráfico multi-disciplinar que permite uma comparação direta da marca Alfa Romeo com suas principais concorrentes dentro do mercado nacional. O estudo traz conclusões individuais sobre os fatores de influência mercadológica apontados na pesquisa, bem como sobre os efeitos das interações entre estes fatores no desenvolvimento e na gestão da organização e da marca. Também constam sugestões e recomendações a serem aplicadas nos campos acadêmico e empresarial, com possibilidade de serem estendidas a outros setores similares de mercado.
The study analyses the several market factors that influence the performance
of the Alfa Romeo brand, a company belonging to the Fiat Group that imports
and sells luxury automobiles in Brazil. Through profound qualitative and quantitative research carried out with current owners of imported vehicles of this category, the study shows the profile of consumers of this kind and provides insight into their lifestyle, how they view the brands and products that compete for the Brazilian market and above all, it seeks to model their purchase behaviour, where brand symbolism is the dominant determining factor. As an analytical complement the study utilizes a practical tool - Brand Scan - which helps the understanding and interpretation of the emotional aspects involved in this specific segment of the market, the result of which is the creation of a multi-disciplinary graphic that allows a direct comparison of the Alfa Romeo brand with its main competitors within the national market. The study provides individual conclusions relating to the influencing market factors shown by
the research and the effects of interaction between these factors in the development and management of the organization and the brand. Additionally suggestions and recommendations are made, which can be applied to both the academic and business fields and offer the possibility of being extended to other similar sectors of the market.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/86559 |
| Date | January 2003 |
| Creators | Véras, Eduardo André dos Santos de Freitas |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Chraim, Macul |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | 131 f.| il., tabs., grafs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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