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Previous issue date: 2013-09-09 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This study aimed to investigate the relationship of occupational stress on quality of life
of the professionals of administrative and health in hospital settings. To achieve this
goal, it was necessary to conduct two studies. The first in order to understand the social
representations (RS) on occupational stress and quality of life, developed by these
professionals. It was a field research, exploratory character multimethod, with 70
professionals working in three public and private hospitals in the city of João Pessoa,
PB, which underwent a sociodemographic questionnaire, the technique of free
association of words and interviews -structured. For data processing, we used the SPSS
software (version 18), the Tri-Deux-Mots (version 2.0) and Alceste. The majority (50%)
were older than 39 years, (64.6%) were female; (57%) fall within the service time 1-5
years. The results from the tri-deux mots showed an advantage of 68.2% on the training
plan factorial correspondence. From the four-inducing stimuli (i) occupational stress,
(ii) quality of life, (iii) professional practice, and (iv) myself, constituted the semantic
fields: (F1) represented by professionals, and (F2) by sex, evidenced objectifications
around occupational stress associated with the fight, moodiness and fatigue, quality of
life in the elements have salary, welfare and be responsible, professional practice in
knowledge, love and growth in myself happy, mother and devoted friend. The results of
semi-structured interviews arising from Alceste demonstrated a aprofeitamento of
(63%) of the corpus, resulting in four classes: (i) the procedure and practical work
(12%), (ii) conflicting relationships (37%), (iii ) dimensions of quality of life (36%),
(iv) stressors (15%). From the results of Study 1, it can be inferred that there is
consensus and dissent in the social representations of the two groups. The second study
aimed to assess the level of occupational stress and quality of life for professionals
working in those contexts. The study included 240 professionals, aged 17-74 years
(mean = 34.8, SD = 10.16), the majority (64.6%) were female (62.9%) of the Catholic
religion, (72.3%) work between 1-10 years. The results from the statistical analyzes
showed that participants have a moderate level of stress, emphasizing that the effect of
this construct negatively influenced the quality of life. It is concluded that these findings
suggest that the relationship of occupational stress on quality of life influences in human
actions, and do your work, denoting organic effects, psychological and behavioral
attitudes that will trigger, lifestyle behaviors and vulnerability, affecting the health
professional in the organizational environment. / Este estudo objetivou investigar a relação do estresse ocupacional na qualidade de vida
dos profissionais das áreas administrativa e saúde no contexto hospitalar. Para alcançar
tal objetivo, foi necessário realizar dois estudos. O primeiro com o objetivo de
apreender as representações sociais (RS) acerca do estresse ocupacional e da qualidade
de vida, elaborada por estes profissionais. Tratou-se de uma pesquisa de campo,
exploratória de caráter multimétodo, com 70 profissionais atuantes em três hospitais
público e privado da cidade de João Pessoa, PB, que foram submetidos a um
questionário sociodemográfico, a técnica de associação livre de palavras e entrevistas
semi-estruturada. Para processamento dos dados, utilizaram-se os softwares PASW
(versão 18), o Tri-Deux-Mots (versão 2.0) e Alceste. A maioria (50%) tinha idade acima
de 39 anos; (64,6%) eram do sexo feminino; (57%) enquadram-se no tempo de serviço
de 1 a 5 anos. Os resultados advindos do tri-deux-mots mostraram um aproveitamento
de 68,2% na formação do plano fatorial de correspondência. A partir dos quatros
estímulos indutores (i) estresse ocupacional, (ii) qualidade de vida, (iii) prática
profissional e (iv) eu mesmo, constituíram-se os campos semânticos: (F1) representado
pelos profissionais, e o (F2) pelo sexo, evidenciaram objetivações em torno do estresse
ocupacional associado à briga, mau humor e fadiga; a qualidade de vida nos elementos
ter salário, bem-estar e ser responsável; a prática profissional em conhecimento, amor e
crescimento e eu mesmo em feliz, mãe dedicada e amigo. Os resultados das entrevistas
semi-estruturada advindos do Alceste demonstraram um aprofeitamento de (63%) do
corpus, originando quatro classes: (i) procedimento e prática de trabalho (12%); (ii)
relações conflituosas (37%); (iii) dimensões da qualidade de vida (36%); (iv) fatores
estressores (15%). A partir dos resultados do estudo 1, pode-se inferir que existe
consensos e dissensos nas representações sociais dos dois grupos. O segundo estudo,
teve como objetivo avaliar o nível de estresse ocupacional e a qualidade de vida dos
profissionais que atuavam nesses mesmos contextos. Participaram deste estudo 240
profissionais, com idade variando de 17 a 74 anos (m = 34,8; dp = 10,16); a maioria
(64,6%) do sexo feminino, (62,9%) da religião católica, (72,3%) atuam entre 1 a 10
anos. Os resultados advindos das análises estatísticas mostraram que os participantes
possuem um nível de estresse moderado, salientando-se que o efeito desse construto
influenciou negativamente na qualidade de vida. Concluí-se que esses achados
confirmam que a relação do estresse ocupacional na qualidade de vida influencia nas
ações humanas, e no seu fazer laboral, denotando efeitos orgânicos, psicológicos e
comportamentais que irão desencadear atitudes, estilo de vida e condutas de
vulnerabilidade, impactando na saúde do profissional no ambiente organizacional.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede.biblioteca.ufpb.br:tede/6957 |
| Date | 09 September 2013 |
| Creators | Barros, Iany Cavalcanti da Silva |
| Contributors | Coutinho, Maria da Penha de Lima |
| Publisher | Universidade Federal da Paraíba, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, UFPB, BR, Psicologia Social |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFPB, instname:Universidade Federal da Paraíba, instacron:UFPB |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 7304211197885395406, 600, 600, 600, 600, -4612537233970255485, 3411867255817377423, 3590462550136975366 |
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