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Previous issue date: 2015-12-18 / This thesis aims to determine the framing effect on users' decisions about
disclosure of personal information for use of mobile applications (apps), in relation to
their privacy concerns. For this purpose, was verified the relationship between
privacy concern and future intention to disclose personal information (future
intention); the effect of negative framing of trust belief and positive framing of risk
beliefs in future intention; and the moderating effect of framings mentioned on
relationship between privacy concern and future intention. To verify these effects,
was made an experiment with single-factor independent groups design with use of
covariate, with 405 participants. The results indicate that privacy concern is
negatively related to the future intention, confirm the effects of framings in future
intention, being negative the effect in relation to negative framing of trust belief and
positive beliefs in relation to positive framing of risk beliefs, while the moderating
effect has not been confirmed. Thus, this thesis contributes to two specific areas: 1)
privacy, because confirms the relationship between privacy concern and future intent
(new proposed scale); and 2) decision-making, as demonstrated the framing effects
of risk beliefs and trust beliefs in the future intention, as far as is known, in a way not
performed in any other study. / Esta tese tem como objetivo verificar o efeito do enquadramento nas decis?es dos
usu?rios sobre a divulga??o de informa??es pessoais para o uso de aplicativos
m?veis (apps), em rela??o ?s preocupa??es dos mesmos quanto ? privacidade. Na
busca deste objetivo, verificou-se o relacionamento entre a preocupa??o com a
privacidade e a inten??o futura de divulgar informa??es pessoais (inten??o futura); o
efeito dos enquadramentos negativo das cren?as de confian?a e positivo das
cren?as de risco na inten??o futura; e o efeito moderador dos enquadramentos
citados na rela??o entre a preocupa??o com a privacidade e a inten??o futura. Para
verificar estes efeitos, foi realizado um estudo experimental de fator ?nico com
grupos independentes e uso de covari?vel, que contou com 405 participantes. Os
resultados indicam que a preocupa??o com a privacidade se relaciona
negativamente com a inten??o futura, confirmam os efeitos dos enquadramentos na
inten??o futura, sendo negativo o efeito em rela??o ao enquadramento negativo das
cren?as de confian?a e positivo em rela??o ao enquadramento positivo das cren?as
de risco, enquanto o efeito moderador n?o foi confirmado. Assim, esta tese
contribuiu para duas ?reas espec?ficas: 1) privacidade, ao confirmar a rela??o entre
preocupa??o com a privacidade e inten??o futura (nova escala proposta); e 2)
tomada de decis?o, visto que evidenciou os efeitos dos enquadramentos das
cren?as de risco e de confian?a na inten??o futura de uma forma, at? onde se
pesquisou, n?o realizada em nenhum outro estudo.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede2.pucrs.br:tede/6553 |
| Date | 18 December 2015 |
| Creators | Silva Junior, Sady Darcy da |
| Contributors | Luciano, Edimara Mezzomo |
| Publisher | Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul, Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios, PUCRS, Brasil, Faculdade de Administra??o, Contabilidade e Economia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_RS, instname:Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, instacron:PUC_RS |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 3244129067093836374, 600, 600, 600, 4410494103952189146, -2181750572910794496 |
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