Return to search

Layout och innehåll i fakturor : Undersökning, utvärdering, design och förbättring

Detta arbete är en undersökning som handlar om CGI’s egenutvecklade fakturasystem som heter CDI. Detta fakturasystem används av Trafikverket och grunden i arbetet handlar om en undersökning som kartlägger vilka problem som finns med nuvarande användargränssnitt i CDI. Arbetet fokuserar endast på den vy där användaren utför konteringar av fakturor. Användargränssnittet som används idag utvecklades omkring 2007 och behöver enligt CGI en modernisering. Tanken är på sikt att användargränssnittet ska ersättas med ett nytt, uppdaterat användargränssnitt som underlättar arbetet för användaren mer än det nuvarande användargränssnittet. Syftet med rapporten är att undersöka vilka problem som användarna upplever att det nuvarande användargränssnittet har och att med hjälp av två egenutvecklade designförslag utvärdera hur man kan åtgärda dessa problem. Detta genomförs med hjälp av en nulägesanalys, som kartlägger nuvarande problem och en analys som utvärderar designförslagen. Båda analyserna görs med intervjuer som datainsamlingsmetod och genomförs med tre personer från Trafikverket som arbetar dagligen med fakturasystemet. När utvärderingen är klar kommer det att göras en reviderad version av de tidigare designförslagen, detta blir den slutgiltiga produkten från min rapport. Slutprodukten kan senare användas som grund i arbetet kring att utveckla det nya användargränssnittet för CDI. / This work is a survey about CGI’s self-developed invoice system called CDI. This invoice system is used by Trafikverket and the foundation of this work is based on a survey that maps out what problems there is with the current user interface in CDI. The work focuses only on the view where the user is performing accounts of invoices. The user interface that is used today was developed around 2007 and according to CGI, needs a modernization. The idea over sight is to replace the user interface with a new, updated one that helps the user more than the current user interface. The purpose of the report is to investigate what problems that users is experiencing with the current user interface and with the help of two self-developed design-proposals evaluate how to fix these problems. This is being performed with the help of a zero-state analysis, that maps the current problems and another analysis that evaluates the design-proposals. Both analysis is made from interviews and is performed with three persons from Trafikverket that work with the invoice system on a daily basis. When the evaluation is done there will be a revised version of the earlier design-proposals, this will be the final product of this report. The final product will later be used as a foundation in the work around developing the new user interface for CDI.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:du-25606
Date January 2017
CreatorsAndersson, Jonas
PublisherHögskolan Dalarna, Informatik
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0018 seconds