Vid ortopedavdelning 3A och 3B inom länsverksamhet ortopedi Landstinget i Värmland har ett projekt startats för att förändra organisation och arbetssätt utifrån så kallade patientnärmre vård. Detta är en arbetsmodell som bygger på att vården skall ske i nära anslutning till patienterna och en förutsättning är att selektera bort så mycket vårdadministration som möjligt från sjuksköterskornas praktiska arbete. Syftet med studien, som är en del i ett större projekt, var att beskriva nuläget vid ortopedavdelningarna 3A och 3B före införandet av arbetsmodellen patientnärmre vård. Enkäter delades ut till patienter och medarbetare där de viktigaste frågeområdena var vårdkvalitet, hälsoindex, arbetsklimat och delaktighet. Undersökningsgruppen bestod av 130 patienter (96% svarsfrekvens) och 64 medarbetare (94% svarsfrekvens). Resultatet visade på en högt skattad vårdkvalitet i patientgruppen och en något lägre skattad vårdkvalitet i medarbetargruppen. Patientgruppens lägsta skattningar handlade om ”delaktighet i beslut”, ”egna önskemål” och ”information om ansvarig sjuksköterska”. Patienterna skattade genomgående de olika kartlagda vårdaspekterna som mer betydelsefulla än vad medarbetarna gjorde. Patienterna upplevde sitt hälsotillstånd som relativt gott, det psykiska välbefinnandet skattades dock som bättre än den fysiska hälsan. Medarbetarna upplevde stor delaktighet i det egna teamet och närhet till patienterna. Lägre värden framkom dock på möjligheter att observera patienterna och att påverka arbetet. Arbetsklimatet upplevdes som stagnerat inom dimensionerna konflikt, utmaning och frihet. I dimensionerna idé-stöd och risktagande närmade sig organisationen ett innovativt klimat, vilket kan ha positiv betydelse vid ett förändringsarbete. / At the Clinic of Ortopedic Surgery, wards 3A and 3B, in the County Board of Health Care in Värmland, a project has been initiated with the purpose of changing the workprocess in accordance with so called Patient-Focused Care. This is a working model built on the principle that care should take place in a close relationship with the patient with the prerequisite of reducing as much care administration as possible from the nurses’ work. The aim of the study, which is a part of a larger project, was to describe the current status at the wards, before the implementation of the Patient - Focused Care work model. Questionnaires containing questions on quality of care, a health index, organizational climate, and opportunities for participation were distributed among patients and staff. The study group consisted of 130 patients (96 % response rate) and 64 staff members (94 % response rate). The results showed that the patients rated the quality of care as high, while the staff members give somewhat lower ratings. The least favourable ratings in the patient group were noted on questions designed to measure “participation in decision making”, “own preferences,” and “information on the responsible nurse.” Compared to the staff members, the patients ascribed higher subjective importance to all mapped aspects of care. The patients experienced their health status as relatively good, however, the subjective well-being was rated as more favourable than the physical health. The staff members experienced a high participation in their team and a sense of being close to the patients. Less favourable ratings were noted on the possibilities to observe the patients and to have an influence on their own work. The organizational climate was perceived as declined in the dimensions of conflict, challenge and freedom. In the dimensions of idea-support and risk taking the organization approached an innovative climate, which might have a positive impact in an organizational change process.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kau-821 |
| Date | January 2006 |
| Creators | Carlson, Annika, Inde, Marianne |
| Publisher | Karlstads universitet, Fakulteten för samhälls- och livsvetenskaper, Karlstads universitet, Fakulteten för samhälls- och livsvetenskaper |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0149 seconds