Då litteraturen och forskningen är begränsad inom ämnet kundnytta i partneringprojekt, väcktes intresset att genomföra en empirisk studie om ämnet. Det har inte visat sig vara lämpligt att genomföra detta mot en specifik fråga eller ett problem då den befintliga informationen behandlar teori och tillämpningar av partnering, inte kundnytta. Med hänsyn till ovanstående problematik syftar denna uppsats till att beskriva hur olika parter, kopplade till partneringverksamhet i Sverige, upplever vilka arbetssätt och faktorer som maximerar kundnyttan i ett partneringprojekt. En kvalitativ metod där sex personer intervjuades, kopplade till partneringverksamhet i Sverige. Intervjuerna är semistrukturerade och anpassade till varje enskilt intervjuobjekt. De viktigaste slutsatserna som besvarar syftet är: Förstå kundens affär Välj ersättningsform baserat på grundlagt tillit och projekttyp Alla parters samlade kunskaper ger rätt förutsättningar för beställaren att fatta rätt beslut Avsaknad av gemensamma välutvecklade digitala hjälpmedel Ta beslut i rätt tid Referensytor och egenslutkontroller istället för besiktningsman / The literature and research is limited in the subject costumer value in partnering projects. This contributed to the interest to perform an empirical study on the topic. It has not been shown to be appropriate to implement this on a specific issue or problem, when the available information deals with the theory and applications of partnering, not customer value. Given the above problem this papers purpose is to describe how the various contractors and clients, associated with partnering activities in Sweden, experiencing the work and factors that maximize customer value in a partnering project. A qualitative method where six people were interviewed, related to partnering activities in Sweden. The interviews are semi-structured and adapted to each interviewee. The most important conclusions that answer the purpose are: Understand the customers business Choose a form of compensation based on founded trust and project type All parties combined knowledge provides the right conditions for the customer to make the right decision Lack of common well-developed digital tools Make decisions at the right time Reference Surfaces and own final checks instead third party inspector
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-126994 |
| Date | January 2013 |
| Creators | Abramsson, Marcus, Brygiewicz, Alexander |
| Publisher | KTH, Byggteknik och design |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0024 seconds