Return to search

Supporting Digital Innovation Projectsat Manufacturing Companies : Using Managerial Controls and Formal Development Processes / Stöttning av digitala innovationsprojekt på tillverkningsföretag : Användning av ledningskontroller och formella utvecklingsprocesser

Digitalization affects all industries, there among the manufacturing industry where the majortransformation can be mentioned as the fourth industrial revolution. Manufacturing companieswho are experts within their traditional area often perform minor incremental improvements,however, companies embracing digitalization consequently also perform more radical innovations.Incremental and radical innovation require different management, hence, does also digitalinnovation. The project was carried out at two manufacturing companies, the Pulp Comp and theTool Comp, who both had expressed initiatives within digital innovation. Thereby, this thesis aimsto create an understanding of how to support digital innovation projects at manufacturingcompanies using managerial controls and formal development processes. By identifying possibleinfluencing factors, such as success factors, obstacles and challenges, the thesis will providemanagers with knowledge in how they can support digital innovation projects. To achieve that, 27semi-structured interviews were conducted with project members and people with a generalknowledge within the two companies’ projects. A total of five projects were investigated. Aliterature study was also performed to create a theoretical framework, that together with the codeddata from the interviews were used to make an analysis to answer the two research questions.Additionally, a discussion is presented that concerns for instance, how employees at differentpositions use different managerial controls and how crucial it can be to balance the use ofmanagerial controls. Finally, a conclusion with general managerial implications is presentedregarding how managerial controls, attention and formal development processes can supportdigital innovation projects at manufacturing companies. Two main results from this study are thatit has shown to be necessary to combine different controls to get successful result and the formaldevelopment processes might need a more dynamic, iterative and parallel approach. / Digitaliseringen påverkar alla industrier, däribland tillverkningsindustrin där den storatransformationen kan omnämnas som den fjärde industriella revolutionen. Tillverkningsföretagsom är experter inom deras traditionella områden utför ofta inkrementella förbättringar, menföretag som anammar digitaliseringen utför även mer radikala innovationer. Inkrementell ochradikal innovation behöver olika typer av ledning, därmed även digital innovation Projektet harutförts på två tillverkningsföretag, Pulp Comp (Massaföretaget) och Tool Comp(Verktygsföretaget), som båda har uttryckt initiativ inom digital innovation. Därmed syftarrapporten till att skapa en förståelse för hur digitala innovationsprojekt på tillverkningsföretag kanstöttas genom användandet av ledningskontroller och formella utvecklingsprocesser. Genom attidentifiera möjliga påverkande faktorer, så som framgångsfaktorer, hinder och utmaningar, förseruppsatsen ledare med kunskap om hur de kan stötta digitala innovationsprojekt. För att uppnå dettahar 27 semistrukturerade intervjuer utförts tillsammans med projektmedlemmar och personer meden generell kunskap om de två företagen och deras projekt. Totalt fem projekt har undersökts. Enlitteraturstudie har utförts för att skapa ett teoretiskt ramverk, som tillsammans med kodade datafrån intervjuerna användes för att utföra en analys för att svara på de två forskningsfrågorna.Dessutom presenteras en diskussion som berör bland annat hur anställda på olika positioneranvänder olika ledningskontroller och hur avgörande det kan vara att balansera användandet avledningskontroller. Sammanfattningsvis presenteras en slutsats med generellaledningsimplikationer angående hur ledningskontroller, uppmärksamhet och formellautvecklingsprocesser kan stötta digitala innovationsprojekt på tillverkningsföretag. Tvåhuvudsakliga resultat från denna studie är att det har visat sig vara nödvändigt att kombinera olikaledningskontroller för att erhålla ett framgångsrikt resultat, samt att formella utvecklingsprocesserkan behöva ett mer iterativt, dynamiskt och parallellt tillvägagångssätt.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-232446
Date January 2018
CreatorsJohansson, Sara, Kullström, Malin
PublisherKTH, Maskinkonstruktion (Inst.)
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageEnglish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
RelationTRITA-ITM-EX ; 2018:409

Page generated in 0.0023 seconds