Return to search

A case study on how an e-tailer can use a multiple criteria ABC analysis to identify risk in the selection of suppliers

Purpose – The purpose of this master thesis is to explore how an e-tailer selling bulky items can use a multiple criteria ABC analysis to make its purchasing process more effective, while balancing richness and reach, with the performance measurements of profitability, total asset turnover and inventory turnover. The purpose will be accomplished through a single case study on an e-tailer active on the Swedish furniture and home furnishing market. Methodology – This thesis applies a multiple criteria ABC-analysis to a single case study. The approach is semi-deductive as theory is combined with interviews on how to match and adapt theory about inventory control and purchasing with the specific requirements of an e-tailer selling bulky items. Findings – This thesis has resulted in a set of recommendations that aim to make the purchasing process of an e-tailer more effective. That is, capital and inventory space will be better allocated to the e-tailer’s more profitable items. Among other things, this thesis shows how dead articles can be identified and how a purchaser can prioritize more profitable articles over less profitable ones when making procurement decisions. The other recommendations are for the e-tailer to investigate the possibilities of decoupling the supply chain by keeping stock at the suppliers’ premises, to match the supplier reliability with their importance in the supply chain, and lastly to explore possibilities of drop shipment. Further, the main finding is that a comparison between the A-, B-, and C-classes and the reliability of the suppliers, highlights a gap and a possible risk. Put differently, the importance of a specific item for the business should be reflected in the choice of supplier and the multiple criteria ABC analysis is the tool to illustrate the importance. Keywords – E-commerce, E-tailer, richness, reach, transaction cost, ABC analysis, multiple criteria ABC, MCABC, inventory turnover ratio, supplier selection, purchasing Paper type – Masters thesis / Syfte – Syftet med detta examensarbete är att undersöka hur en e-handelsdetaljist som säljer skrymmande artiklar kan använda en flerdimensionell ABC-analys för att göra sin inköpsprocess mer effektiv och balansera richness och reach, med mätetal som lönsamhet, kapitalomsättningshastighet och lageromsättningshastighet. Syftet kommer att uppfyllas genom en fallstudie på en e-handelsdetaljist verksam på den svenska möbel- och heminredningsmarknaden. Metod – Denna fallstudie använder sig av en flerdimensionell ABC-analys. Tillvägagångssättet är semi-deduktivt då intervjuer och teori om hur lagerstyrning och inköp kan matchas och anpassas till ett företags specifika behov. Resultat – Den här uppsatsen har resulterat i en rad åtgärder som syftar till att göra en ehandlares inköpsprocess mer effektiv. På så vis att kapital och lageryta bättre allokeras till ehandlarens lönsamma artiklar. Bland annat visar den här uppsatsen hur döda artiklar kan identifieras och hur inköparen kan prioritera mer lönsamma artiklar över olönsamma vid inköp. De andra åtgärdena handlar om att undersöka möjligheter att frikoppla försörjningskedjan genom att lagra produkter hos leverantören, att matcha leverantörernas pålitlighet och deras betydelse i försörjningskedjan, och slutligen att utforska möjligheter att utöka drop shipment. Det främsta bidraget är att eventuella felprioriteringar och risker blir tydliga genom en jämförelse mellan A-, B- och C-klasserna och leverantörernas pålitlighet. Med andra ord bör den affärsmässiga inverkan som respektive artikel har på e-handlarens resultat avspegla sig i valet av leverantör. En flerdimensionell ABC-analys kan användas för att påvisa respektive artikels affärsmässiga inverkan. Publikationstyp – Examensarbete för utbildning till civilingenjör (masteruppsats).

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:liu-129523
Date January 2016
CreatorsStrand, Joel, Strandänger, Louise
PublisherLinköpings universitet, Produktionsekonomi, Linköpings universitet, Produktionsekonomi
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageEnglish
Detected LanguageEnglish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0035 seconds