Smartphones blir en allt större del av vår vardag privat somyrkesmässigt. Genom smartphonen matas vi konstant av stora mängder information genom de appar som finns installerade på telefonen. IT-konsulter och utvecklare jobbar dagligen med att utveckla appar för många olika syften och ändamål och de står inför en svår uppgift när de designar dessa applikationer för att kunna möta sina kunders behov. Denna studie syftar till att undersöka typen av information som kunder efterfrågar. Hur denna information bör vara utformad för användning i appar på smartphones och att förklara varför ett visst utseende eller innehållsmängd på information kan vara bra eller dåligt att distribuera via appar. Studien genomförs med en kvalitativ datainsamlingsmetod där flera informanter intervjuas. Informanterna är IT-konsulter och utvecklare som arbetar med stora företag, främst i Sverige. Resultaten visar att informationstypen kunder efterfrågar är av typen “Just-in-time”, att utvecklare inte skall presentera för mycket information i en app och att informationen bör vara mycket specifik och ändamålsenlig. / Smartphones represent a growing part of ourdaily private and professionallife. Throughour smartphones we’re constantly exposed to large amounts of information via apps installed on the phone. IT consultants and developers are continuously working to develop apps for many different purposes and they face a daunting task when they design these apps to meet their customer needs. The study aims to investigate the type of information that customers demand. How this information should be designed for use in apps on smartphones and to explain why a certain look or content amount of information can be good or bad to distribute via apps. The study was conducted with a qualitative method approach where multiple informants where interviewed. The informants are IT consultants and developers who work with large companies, primarily in Sweden. The results show that the type of information customers are asking for is of the type "Just-in-time", that developers should not present too much information in one app, and that the information should be very specific and effective.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:lnu-24708 |
| Date | January 2012 |
| Creators | Rooth, Thomas, Szilagyi, Peter |
| Publisher | Linnéuniversitetet, Institutionen för datavetenskap, fysik och matematik, DFM |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0026 seconds