[pt] Contexto: Embora o desenvolvimento de software seja uma atividade humana, a pesquisa em Engenharia de Software (ES) concentra-se principalmente em processos e ferramentas, esquecendo-se dos fatores humanos por trás. Ainda quando explorados, os pesquisadores não tem adotado adequadamente referencial da psicologia para entender melhor os fatores humanos em ES, bem como dos instrumentos psicométricos, que visam medir algum tipo de fator humano. Objetivo: Nosso objetivo é apresentar uma visão geral e reflexões sobre o uso dos instrumentos psicométricos na pesquisa da ES em relação a personalidade. Método: Foi realizado um mapeamento sistemático da literatura para gerar um catálogo dos instrumentos psicométricos utilizados. Resultados: Esta dissertação contribui com a atualização de um estudo secundário existente para cobrir cinquenta anos de pesquisa em ES (de 1970 a 2020). Observamos discrepâncias remanescentes entre um dos instrumentos mais popularmente adotado (MBTI) e as recomendações existentes na literatura sobre o seu uso. Conclusão: A adoção de instrumentos psicométricos relativos a personalidade em ES precisa ser aprimorada. Trabalhos futuros nos direcionam a analisar a literatura mapeada sob a ótica de especialistas e pesquisadores das ciências sociais. / [en] Context: Although software development is an inherently human activity, research in Software Engineering (SE) has focused mostly on processes and tools, thus failing to recall the human factors behind it. Even when explored, researchers typically do not properly use the psychological background to understand better human factors in SE, such as the psychometric instruments, which aim to measure human factors. Objective: Our goal is to present an overview and reflections on psychometric instruments in SE research regarding personality. Method: We conducted a systematic mapping of the literature to generate a catalog of the psychometric instruments used. Results: This dissertation contributes with an update of an existing secondary study to cover fifty years of SE research (1970 to 2020). We observed remaining discrepancies between one of the most popular adoption instruments (MBTI) and existing recommendations in the literature on the use of this instrument. Conclusion: The findings lead us to conclude that the adoption of psychometric instruments regarding personality in SE needs to be improved. Future work directs us to analyze the mapped literature under the lens of social science specialists and researchers.

[pt] Diversas soluções foram criadas para automatizar cenários específicos de ciência de dados e implementações de conteúdo personalizado em interfaces de conversação. No entanto, o entendimento geral dessas interfaces de conversação que fornecem sugestões personalizadas para cientistas de dados ainda é pouco explorado. Identificamos a necessidade de automatizar procedimentos de ciência de dados até diferentes níveis de automação. Nossa pesquisa se concentra em ajudar os cientistas de dados durante a automação desses procedimentos usando interfaces conversacionais. Propomos um framework para a criação de um sistema chat-bot para facilitar a automação de cenários comuns de ciência de dados. Além disso, instanciamos a solução em dois cenários diferentes de ciência de dados. O primeiro cenário se concentra na detecção de valores discrepantes e o segundo na limpeza de dados. Conduzimos um estudo com 28 participantes para demonstrar que os cientistas de dados podem usar a solução proposta. Todos os participantes concluíram as atividades corretamente e 75 a 80 por cento acharam o framework relativamente fácil de estender e usar. Nossa análise sugere que o uso de interfaces conversacionais pode facilitar a automação de tarefas de ciência de dados. / [en] Several solutions have been created for automating specific data science scenarios and implementations of personalized content in conversational interfaces. However, the overall understanding of these conversational interfaces that provide personalized suggestions for data scientists is still poorly explored. We identify the need to automate data science procedures up to different levels of automation. Our research focuses on helping data scientists during the automation of these procedures by using conversational interfaces. We propose a framework for creating a chat-bot system to facilitate the automation of data science common scenarios. In addition, we instantiate the framework in two different data science scenarios. The first scenario focuses on outlier detection, and the second scenario on data cleaning. We conducted a study with 28 participants to demonstrate that data scientists can use the proposed framework. All participants completed the activities correctly, and 75 to 80 percent found the framework relatively easy to extend and use. Our analysis suggests that the use of conversational interfaces can facilitate the automation of data science tasks.

[pt] Contratos de software podem ser escritos como expressões lógicas capazes de identificar falhas que ocorrem durante a utilização de um software. É possível implementar a verificação de um contrato em um software através de assertivas executáveis. No entanto, a forma como assertivas convencionais são implementadas não é diretamente aplicável a sistemas distribuídos, uma vez que apresentam dificuldades para avaliar expressões temporais, tampouco as expressões podem envolver propriedades de diferentes processos. Este trabalho propõe um mecanismo baseado em logs com meta-informações para a verificação de contratos em sistemas distribuídos. Uma gramática para redigir contratos possibilita operações temporais, ou seja, permite a especificação de condições entre eventos, em diferentes instantes de tempo, ou mesmo garante uma sequência de eventos, durante um período de tempo. O fluxo de eventos gerado é avaliado assincronamente em relação à utilização do sistema, pela comparação com contratos, previamente escritos de acordo com a gramática, que representam as expectativas sobre o comportamento normal do sistema. / [en] Software contracts can be written as assertions that identify failures observed while using the software. Software contracts can be implemented through executable assertions. However, conventional assertions are not directly applicable in distributed systems, as they present difficulties to evaluate temporal expressions, as well as expressions involving properties of different processes. This work proposes a mechanism based on logs with meta-information to evaluate contracts in distributed systems. A grammar to write contracts enable temporal operations, e.g., allows specifying conditions between events at different timestamps, or even guaranteeing a sequence of events over a period of time. The flow of events is evaluated asynchronously in relation to the system execution, by comparison with contracts, previously written according to the grammar, representing the expectations on the behavior of the system.

[pt] Com o crescimento dos sistemas de informação baseados na internet, empresas que mantém seus negócios eletrônicos através de sistemas web necessitam monitorar o andamento das atividades dos seus negócios. Várias técnicas para monitoramento e análise da execução de processos de negócio podem ser empregadas, dentre elas: (i) mineração de arquivos de log de servidores web, tais como o Apache; e (ii) inserção explícita de código de monitoramento diretamente no código da aplicação. Tais técnicas possuem várias limitações, entre elas, a dificuldade e falta de flexibilidade para corelacionar informação ocorrendo em diferentes requisições web, e/ou necessidade de várias modificações invasivas transversais diretamente no código de componentes/classes do sistema. Esse trabalho apresenta o projeto e implementação de um framework orientado a aspectos para monitoramento e análise de processos de negócio que ocorrem em sistemas web. Aspectos foram usados para implementar as variabilidades orientadas a aspectos de monitoramento de processos de negócio ocorrendo em sistemas web. O framework foi implementado usando as linguagens Java e AspectJ e foi validado por meio da sua instanciação para duas diferentes aplicações web. / [en] Over the last years, many mechanisms and techniques to monitor web applications have been proposed, such as, mining of log files from web servers and insertion of monitoring code directly in web applications. The adoption of these techniques presents several limitations such as: obstacles to correlate information from different web requests and/or requires several intrusive changes in the code of existing web applications. This dissertation presents an aspect-oriented framework to monitoring and analysing business processes. Aspect-oriented technologies are used to implement crosscutting variabilities of monitoring of web business processes. The framework has been developed using Java and AspectJ programming languages. It was instantiated and validated through the development of two different web applications.

[pt] Inicialmente a Internet era um canal de comunicação e distribuição de conteúdo textual. Com o advento do comércio eletrônico e a maturação da própria Web, ela se tornou uma plataforma de implantação de sistemas. Paralelamente, o próprio desenvolvimento de software evoluiu, com aplicações de novos conceitos da engenharia de software, tais como componentes, reuso e design patterns. No intuito de desenvolver práticas e tecnologias que aperfeiçoem a construção de softwares decidiu-se, neste trabalho, por conciliar estas duas tendências evolutivas. Swell é um ambiente para o auxílio no desenvolvimento de Sistemas Baseados na Web (SBWs), tendo como ponto forte a seleção semântica de web services. Trata-se de uma ferramenta cujo objetivo é ajudar nas tarefas de design e construção de aplicações, visando atingir alto grau de reuso. Este auxílio se dá através da descrição, busca e escolha de serviços para composição de aplicações. O ambiente Swell foi pensado de modo a dar suporte à evolução das tecnologias de componentes para Web. Ele provê pontos de flexibilização permitindo adaptação a novas descrições de web services e refletindo estas mudanças no mecanismo de busca. / [en] Initially the Internet was a communication channel and a text-based content dissemination vehicle. With the advent of e-commerce and Web's unfolding, it became a systems deployment platform. At the same time, software development also evolved, through the use of new software engineering concepts, such as components, reuse and design patterns. This work aims at helping to develop practices and technologies that improve software development by conciliating these two evolution trends. Swell is an environment that helps Web Based Systems development, having as a cornerstone the semantic selection of web- services. It is a tool whose objective is to help in the application design and development tasks, aiming to reach a high degree of reuse. This is achieved through the support for the description, search and selection of web services for application composition. The Swell environment was conceived as a framework with support for the evolution of web components technologies. It provides hot spots that allow for adaptation of new web services descriptions and reflection of these changes in the search engine.

[pt] A configuração de produto é uma atividade chave para permitir a customização em massa. Ela corresponde a produção de um sistema computacional a partir de uma linha de produtos de software, respeitando as necessidades individuais dos clientes. Na prática, a atividade de configuração do produto pode se tornar uma tarefa complexa, principalmente porque envolve várias partes interessadas com diferentes competências para tomar decisões. Vários trabalhos proprõem decompor a atividade de configuração em estágios pré-estabelecidos, atravrés dos quais os interessados podem tomar suas decisões de forma separada e coerente. No entanto, quando há uma descentralização geográfica do conhecimento necessário em cada etapa e/ou quando os requisitos do cliente forem imprecisos e mudarem com frequência, essas soluções propostas não se aplicam. Para resolver essas questões, este trabalho proprõe uma abordagem de configuração dinâmica e colaborativa de produtos com base na metáfora de assistência pessoal. Os assistentes pessoais num ambiente cooperativo coordenam as decisões dos stakeholders e pró-ativamente executam tarefas, tais como o raciocínio sobre as implicaçõoes das decisões, integrando as decisões distribuídas e resolvendo os requisitos divergentes. Uma ferramenta protótipo, chamada Libertas, e dois cenários ilustrativos que avaliam a aplicabilidade da nossa abordagem também são apresentados. O primeiro cenário analisa o processo de configuração para configurar um sistema operacional para suportar os requisitos de negócio de uma empresa. O segundo aborda um cen´ario com uma linha de produtos de software para portais web. / [en] Product configuration is a key activity for enabling mass customization. It corresponds to tailoring a software application from a software product line, respecting individual customer requirements. In practice, the product configuration activity is challenging, mainly because it involves numerous stakeholders with different expertise making decisions. Several works claim to decompose the configuration activity into pre-arranged stages, whereby stakeholders can make their decisions in a separated way and coherent fashion. However, due to the decentralization in geography of the knowledge required in each stage and that customer requirements could be imprecise and change frequently, the proposed solutions do not apply. To address these issues, this work proposes a dynamic and collaborative product configuration approach based on the personal assistant metaphor. Personal assistants in a cooperative way coordinate stakeholders´ decisions and proactively perform tasks, such as reasoning about the ramifications of decisions, integrating distributed decisions and resolving divergent requirements. A tool prototype, called Libertas, and two case studies that evaluate the applicability of our approach are also presented. The first case study analyzes the configuration process to configure an operational system to support the business requirements of an enterprise. The second one addresses a scenario of a software product line for web portals.

[pt] Nos últimos anos a área de Sistemas Multi-Agentes (SMAs) vem apresentando um crescimento acelerado. Novas técnicas e ferramentas estão surgindo e a cada dia aumenta o número de pessoas dedicadas ao tema. Muitas metodologias para o desenvolvimento de sistemas multi-agentes têm sido propostas. No entanto, a maioria delas dedica-se principalmente à fase de análise dos sistemas. Este trabalho propõe um método para a implementação de SMAs utilizando componentes de software. Na fase de análise e projeto foi utilizada a linguagem ANote, que compreende sete diagramas com o objetivo de modelar os aspectos de um SMA com uma notação própria para agentes e com diversas visões do sistema. Em seguida foi proposto um modelo de implementação dos agentes baseado em componentes e são descritos os mapeamentos necessários para transformar a modelagem do SMA em um sistema implementado. Para validar o modelo é apresentado um Estudo de Caso como prova de conceito das idéias presentes nesta proposta. O Estudo de Caso consiste em um mercado virtual onde os agentes são responsáveis pela compra e venda de produtos. Esta implementação utiliza o CORBA Component Model (CCM) e uma linguagem para comunicação entre agentes, a FIPA-ACL. / [en] In the past few years, the Multi-Agents Systems (MAS) area has presented an accelerated growth. New techniques and tools are constantly being proposed and the number of specialists dedicated to this subject is increasing. Many methodologies have been published to support the development of multi-agent systems. However, most of them concentrate only on the system analysis phase. This work proposes a method to implement MASs using software components. During the analysis and design phases, the ANote language was used. It contains seven diagrams that model different aspects of a MAS and a proper notation for describing agents and different views of the system. An agent implementation model based on components is proposed and the mappings from the MAS elements to the system implementation are described. To validate the model, a Case Study is presented using the concepts described in this proposal. The Case Study consists of a virtual marketplace where agents are responsible for buying and selling products. The implementation uses the CORBA Component Model (CCM) and a language for agent communication called FIPA- ACL.

[pt] Nesse trabalho foi criado um framework para a realização de testes automatizados de acordo com as práticas de desenvolvimento dirigido por testes, o qual pode ser estendido com novas linguagens de especificação, utilizando idéias de desenvolvimento dirigido por comportamentos. Espera-se que, ao utilizar esse framework, equipes de projetos de software possam especificar testes em uma linguagem mais adequada para o domínio de sua aplicação, através do suporte de uma ferramenta que permita tal nível de personalização. O framework foi instanciado com a criação de uma linguagem baseada em máquinas de estado, utilizada para a aplicação da ferramenta em um projeto real. O objetivo deste trabalho é avaliar os impactos da aplicação dessas técnicas, através da experiência de utilização da ferramenta no projeto. A motivação para esse trabalho surgiu da experiência no desenvolvimento de sistemas de controle, usualmente reativos e com requisitos de tempo real, nos quais muitas vezes a descrição de seus comportamentos é feita através de máquinas de estado, que possivelmente é a melhor linguagem para este domínio. / [en] In this work we create a framework for automated testing according to test driven development practices that can be extended to support new specification languages, following ideas from behavior driven development. We expect that, by using this framework, software development teams will be able to specify tests in more proper languages for the application domain, with the support of a tool that allows such level of customization. The framework was instantiated with the creation of a language based on state machines, and used on a real-life project. The goal of this work is that software project teams become able to specify tests in the most fitting language for their application domain, through the support of a tool that makes possible such level of customization. The motivation for this work comes from the experience with the development of control systems, usually with real-time requirements, which often have their behaviors described by state machines, possibly the best language for this domain.

[pt] Um dos objetivos da engenharia de software é a construção de software com um nível de qualidade elevado com o menor custo e no menor tempo possível. Nesse contexto, muitas técnicas para o controle da qualidade de design de software têm sido definidas. Além disso, mecanismos baseados em métricas para a detecção de problemas também têm sido definidos. A maioria dessas técnicas e mecanismos foca a análise do código fonte. Porém, para reduzir retrabalho inútil, é importante utilizar técnicas de análise da qualidade capazes de detectar problemas de design já desde os modelos dos sistemas. Esta dissertação propõe: (i) um conjunto de estratégias de detecção para identificar, em modelos UML, problemas de design específicos e recorrentes na literatura: Long Parameter List, God Class, Data Class, Shotgun Surgery, Misplaced Class e God Package, e (ii) a utilização do modelo da qualidade QMOOD para avaliar design de software a partir de seus diagramas de classes. Para automatizar a aplicação destes mecanismos foi implementada uma ferramenta: a QCDTool. Os mecanismos desenvolvidos foram avaliados no contexto de dois estudos experimentais. O primeiro estudo avaliou a acurácia, precisão e recall das estratégias de detecção propostas. Esse estudo mostrou os benefícios e desvantagens da aplicação, em modelos, das estratégias de detecção propostas. O segundo estudo avaliou a utilidade da aplicação do modelo da qualidade QMOOD em diagramas UML. Esse estudo mostrou que foi possível identificar, em diagramas de classes, variações das propriedades de design, e, conseqüentemente, dos atributos da qualidade nos sistemas analisados. / [en] One of the goals of software engineering is the development of high quality software at a small cost an in a short period of time. In this context, several techniques have been defined for controlling the quality of software designs. Furthermore, many metrics-based mechanisms have been defined for detecting software design flaws. Most of these mechanisms and techniques focus on analyzing the source code. However, in order to reduce unnecessary rework it is important to use quality analysis techniques that allow the detection of design flaws earlier in the development cycle. We believe that these techniques should analyze design flaws starting from software models. This dissertation proposes: (i) a set of strategies to detect, in UML models, specific and recurrent design problems: Long Parameter List, God Class, Data Class, Shotgun Surgery, Misplaced Class and God Package; (ii) and the use of QMOOD quality model to analyze class diagrams. To automate the application of these mechanisms we implemented a tool: the QCDTool. The detection strategies and QMOOD model were evaluated in the context of two experimental studies. The first study analyzed the accuracy, precision and recall of the proposed detection strategies. The second study analyzed the utility of use QMOOD quality model in the class diagrams. The results of the first study have shown the benefits and drawbacks of the application in class diagrams of some of the proposed detection strategies. The second study shows that it was possible to identify, based on class diagrams, variations of the design properties and consequently, of the quality attributes in the analyzed systems.

[pt] Espera-se que o desenvolvimento de suítes de teste a partir de modelos possa contribuir substancialmente para a redução do esforço humano e aumentar a eficácia dos testes gerados. Entende-se por eficácia (ideal) dos testes o percentual de defeitos existentes encontrados a partir desses testes. Uma grande parte dessas técnicas baseia-se em máquinas de estado e quase sempre estão voltadas para o teste de funcionalidade. Entretanto, existe a necessidade de se poder testar sistemas altamente interativos, tais como smartphones e tablets, a partir de uma descrição de sua interface humano-computador. O objetivo da dissertação é efetuar uma primeira avaliação de uma técnica voltada para a geração de suítes de teste visando o teste de interfaces gráficas. Para tal,desenvolvemos e avaliamos a eficácia de uma ferramenta, chamada Easy, que utiliza casos de uso tabulares e máquina de estados para a geração automática da suíte de testes. Os casos de uso são descritos em linguagem natural restrita. A partir dessa descrição, a ferramenta constrói uma máquina de estado e, a seguir, a utiliza para gerar cenários. Por construção os cenários estarão em conformidade com os casos de uso. Cada cenário corresponde a um caso de teste. Os cenários são apresentados ao usuário em linguagem natural restrita, permitindo a visualização destes antes da geração dos scripts finais de testes. Os scripts gerados são destinados a uma ferramenta de execução automatizada voltada para o teste de interfaces gráficas. Neste trabalho, utilizou-se a ferramenta UI Automation, responsável pela execução de testes em aplicações destinadas ao iOS, sistema operacional de iPhone, iPad e iPod Touch. A eficácia do processo foi avaliada em uma aplicação real, disponível na loja virtual de aplicativos App Store. Além disso, foram realizados testes de IHC afim de avaliar a influência no custo da produção da suíte de teste. / [en] It is expected that the development of test suites from models can contribute substantially to reducing the human effort and to increase the effectiveness of the generated tests. Means for tests’ effectiveness (ideal) the percentage of existing defects found by these tests. Most of these techniques is based on state machines and mostly directed to testing the functionality. However, there is a need to be able to test highly interactive systems, such as smartphones and tablets, from a description of its human computer interface. The goal of the dissertation is to make a first evaluation of a technique aimed to generate test suites for test of human computer graphic interface. For this purpose was developed and evaluated its effectiveness, a tool called Easy, using use cases tabular and state machine for the automatic generation of the suite tests. The use cases are described in natural language restricted. From this description, the tool builds a state machine, and then uses this to generate scenarios. By construction scenarios will be in accordance with the use cases. Each scenario corresponds to a test case. The scenarios are presented to the user in natural language, allowing the visualization of them before the generation of the final scripts tests. The generated scripts are intended to a running automated tool geared to testing graphical interfaces. In this work, we used the UI Automation tool, responsible for running tests on applications for the iOS, operational system for iPhones, iPads and iPod touchs. The effectiveness of the procedure was evaluated in a real application, available in the online store applications App Store. In addition, HCI tests were performed in order to evaluate the influence on the cost of production of the test suite.