[pt] O presente estudo buscou conhecer e refletir sobre o trabalho do assistente social no campo educacional, evidenciando as incidências das mudanças no mundo do trabalho na atuação desses profissionais no Núcleo de Apoio Psicossocial de Ensino Municipal de Itaboraí (Napem) Estado do Rio de Janeiro. A pesquisa realizada pauta-se nos eixos trabalho, serviço social e educação, buscando entender como esses elementos se relacionam e se apresentam na sociedade brasileira atual e no trabalho dos assistentes sociais no campo educacional, tomando o município de Itaboraí como campo de pesquisa empírica. Assim, aborda o trabalho no processo de produção capitalista dos séculos XX e XXI, situa o serviço social na divisão social e técnica do trabalho e sua legitimação na sociedade brasileira, bem como as influências das mudanças do mundo do trabalho para estes profissionais. A pesquisa de campo esteve voltada para a atuação dos assistentes sociais no Napem, onde realizam trabalho com os alunos que apresentam dificuldades de aprendizagem, evidenciando cotidiano profissional, a articulação como outras políticas públicas e o trabalho com as famílias, bem como as possibilidades de respostas para as demandas apresentadas, foram objeto de análise. Para a execução da pesquisa utilizou-se de levantamento bibliográfico, a pesquisa documental realizada na Secretaria Municipal de Educação de Itaboraí e de documentos do Napem. Outros elementos importantes que possibilitaram informações para a coleta de dados foram a observação participante e a entrevista semiestruturada com os assistentes sociais, o que permitiu relacionar os elementos teóricos com o trabalho desses profissionais no campo da educação no município estudado. / [en] This study aimed to know and reflect on the work of the social worker in the educational field, showing the impact of changes in the workplace in the performance of these professionals in Psychosocial Support Center for Municipal de Itaboraí Education (Napem) State of Rio de Janeiro . The survey is guided on track work, social work and education, seeking to understand how these elements interact and are presented in current Brazilian society and in the work of social workers in the educational field, taking the Itaboraí as empirical research field. Thus, discusses the work in the capitalist production process of XX and XXI, puts the social service in the social division and work technique and its legitimacy in Brazilian society as well as the influences of changes in the world of work for these professionals. Field research has focused on the role of social workers in Napem where do work with students who have learning difficulties, showing daily work, the articulation with other public policies and working with families as well as the possibilities for answers to the demands presented were object of analysis. For the implementation of research used is literature, documentary research conducted at the Municipal Itaboraí Education and Napem documents. Other important elements that enabled information to data collection were participant observation and semi-structured interviews with social workers, allowing relate the theoretical elements with the work of these professionals in the field of education in the city studied.

[pt] Essa pesquisa trata da temática da formação continuada de professores de língua inglesa e tem como contexto de análise o município de Itaboraí/RJ. O objetivo inicial foi o de identificar a opinião dos professores de língua inglesa do município em questão a respeito dos encontros de formação continuada de professores. As questões da pesquisa buscaram identificar: [a] quais as opiniões dos professores participantes sobre a formação continuada?; [b] quais as possíveis ações de aperfeiçoamento que são consideradas válidas pelos professores participantes como recursos para a sua própria formação?; e [c] quais os fatores que influenciam os professores a buscar (ou não) cursos ou outros recursos para a sua formação continuada em serviço? O referencial teórico teve como base Candau, Nóvoa, Garcia, Gatti e Imbernón que nos ajudaram a compreender melhor os fatores e as implicações relacionadas aos processos formativos realizados no decurso do exercício profissional do professor. Com relação à metodologia, realizamos uma pesquisa qualitativa utilizando entrevistas semiestruturadas e questionários on-line. Participaram da pesquisa onze professoras de língua inglesa (concursadas e contratadas). As entrevistas foram gravadas com autorização das participantes. Em um momento seguinte, os dados obtidos foram transcritos, adaptados e analisados sob a luz da Análise de Conteúdo (BARDIN, 2016; MINAYO, 2010). Os resultados da pesquisa apontam que a adesão ou não dos professores a um determinado programa de formação continuada estaria relacionada diretamente ao encontro de alguns fatores que envolvem a elaboração e a implementação dessa ação formativa e as necessidades específicas requeridas pelos professores. / [en] This research is about the continuing education of English teachers and has the municipality of Itaboraí/RJ as its context of analysis. The initial objective was to identify the opinion of English teachers of the municipality mentioned regarding the meetings of the teachers continuing education. The research questions attempted to identify: [a] what are the opinions of the participating teachers on continuing education?; [b] what are the possible improvement actions that are considered valid by the participating teachers as resources for their own formation?; and [c] what are the factors that influence teachers to seek (or not) courses or other resources for their continuing education in service? The theoretical framework was based on Candau, Nóvoa, Garcia, Gatti and Imbernón, who helped us to better understand the factors and implications related to the formative processes carried out during the professional practice of the teacher. Regarding the methodology, we conducted a qualitative research using semi-structured interviews and online questionnaires. Eleven English language teachers (effective and contracted) took part in the research. The interviews were recorded with permission from the participants. At a later moment, the data obtained were transcribed, adapted and analyzed under the light of Content Analysis (BARDIN, 2016; MINAYO, 2010). The results of the research indicate that the adherence or not of the teachers to a certain continuing education program would be directly related to the meeting of some factors that involve the elaboration and the implementation of this formative action and the specific needs required by the teachers.