Selon l’UNESCO (2006), la démarche d’éducation inclusive consiste à chercher comment transformer les systèmes éducatifs et autres cadres d’apprentissage pour les adapter à la diversité des apprenants. Prendre en compte une telle diversité implique également de se préoccuper de la diversité des enseignants qui accompagnent les élèves. Il est dès lors nécessaire de prendre en considération leurs habitudes, leur identité et considérer que, face à toute modification de leur milieu, la question de la réflexivité comme celles des tensions existentielles ne peuvent être négligées. Dans le cadre de ce travail, nous avons proposé à 35 enseignants volontaires une formation en Process Communication leur permettant de découvrir les caractéristiques-clés de chaque type de personnalité ainsi que les canaux de communication à privilégier pour établir des relations constructives et efficaces. Au terme de cette formation et d’un accompagnement ultérieur des enseignants, nous avons mesuré l’impact de notre approche sur leurs représentations pédagogiques et l’intérêt d’une telle dynamique sur une transformation éventuelle du cadre éducatif. Il ressort de cette recherche qu’une telle formation semble faire évoluer les pratiques sur les plans relationnel et communicationnel mais que les changements au niveau pédagogique en sont encore à leurs balbutiements. Quant à l’impact au niveau du cadre éducatif, nous ne pouvons rien observer tant le manque de stabilité des équipes pédagogiques est flagrant. Nous sommes toutefois convaincu qu’il est possible de tendre vers les objectifs envisagés si un travail en co-construction avec les enseignants se poursuivait au-delà de cette recherche. A cette fin, des propositions ont été suggérées au terme de notre étude. / According to UNESCO (2006), the approach of inclusive education is about transforming educational systems and learning environments to adapt them to learner diversity. To take this diversity into account also means considering the diversity of the teachers who follow these pupils. It is thus necessary to take their habits and identity into account, and to understand that, when confronted to changes in their environment, reflexivity and existential tensions cannot be dismissed. Within the framework of this study, we offered a Process Communication training to 35 voluntary teachers to introduce them to the key features of each personality type and the preferred communication channels to build constructive and efficient relationships. After this training and after subsequent assistance to the teachers, we measured the impact of our approach on their educational representations and the relevance of such a process on the potential transformation of the learning environment. What emerges of this study is that such a training seems to bring about some change in relationship and communication practices but changes at educational level are only beginning. Concerning the impact on the learning environment, we can’t draw any conclusion given the fact that educational teams are far from stable. However, we are convinced that the considered purposes are achievable if the « coconstruction » work with teachers continues beyond this study. In this respect, we have formulated suggestions at the end of our study.

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