В данной работе рассмотрены аспекты использования маркетинговых коммуникаций как инструмента продвижения исследуемой организации в социальных медиа. Разработана технология методического сопровождения по организации продвижения услуг некоммерческих организаций в социальных сетях, подготовлена технологическая карта для реализации услуги: проведение обучающего вебинара для некоммерческих организаций по продвижению спортивных проектов в социальных сетях. / In this paper, the aspects of using marketing communications as a tool for promoting the organization under study in social media are considered. The technology of methodological support for the organization of the promotion of services of non-profit organizations in social networks has been developed, a technological map has been prepared for the implementation of the service: conducting a training webinar for non-profit organizations to promote sports projects in social networks.

The dissertation research analyses the theory and practice of providing services for the organisation of sporting and mass participation events based on the study of scientific literature, regulatory documents and open information sources; analysis of the services market of mass sports and entertainment events in the city of Serov has been conducted; technological process of providing services of sporting and mass participation events ‘Sprint on Preobrazhenskaya’ has been developed. The positive results obtained in the course of the research allow to recommend the research materials to the professional audience working in this industry. / В диссертационном исследовании проанализированы теория и практика предоставления услуг по организации спортивно-массовых мероприятий на основе изучения научной литературы, нормативных документов и открытых информационных источников, проведен анализ рынка услуг массовых спортивных и зрелищных мероприятий в городе Серове, разработан технологический процесс предоставления услуги спортивно-массового мероприятия «Спринт на Преображенской» . Полученные в ходе исследования положительные результаты позволяют рекомендовать разработки кругу специалистов, работающих в данной отрасли.