This thesis analyses perception of corporate social responsibility of customers who shop in health food stores in the city of Brno, compared with ordinary customers of retail chains. Based on a quantitative research in the form of a questionnaire for consumers and also qualitative research through in-depth interviews with owners of the health food stores, it brings recommendations for producers and companies that supply products to health food stores. These recommendations answer the question whether producers should communicate social responsible activities or focus on other factors that are more important for consumers and owners of the health food stores.

Titel: Den ekonomiska skillnaden mellan frivillig kontra obligatorisk CSR Assurance Nivå: Examensarbete på Grundnivå (kandidatexamen) i ämnet företagsekonomi Författare: Björn Eklund & Sarah Andersen Handledare: Anders Hedman Datum: 2022 - Januari Syfte: 2024 blir det obligatoriskt för svenska företag att genomföra en extern granskning av sina CSR rapporter. Studiens syfte har därför varit att genom en jämförande studie, undersöka de ekonomiska konsekvenserna av obligatorisk kontra frivillig CSR Assurance bland företag. Metod: Studien förhåller sig till en positivistisk forskningsfilosofi med en hypotetisk deduktiv forskningsansats. En kvantitativ metod används för att samla in kvantifierbara och generaliserbara resultat. En longitudinell design har använts där data från Thomson Reuters Eikon hämtats hem för företag under 2015–2019. Resultat & slutsats: Studien har kommit fram till att kortsiktigt påverkas företags lönsamhet negativt med CSR Assurance. Dessutom har obligatorisk CSR Assurance en större negativ påverkan där man kan anta att det beror på användning av frivillig CSR Assurance är mera uppskattat av läsarna vilket medför en mindre negativ påverkan på företagets lönsamhet. Vidare enligt signaleringsteorin där signalen måste kosta, påverkar företagets kortsiktiga lönsamhet negativt men positivt på långsiktigt.  Examensarbetets bidrag: Studien visar att kortsiktigt påverkas företagets lönsamhet negativt av CSR Assurance men mer negativt när företagen använder obligatorisk CSR Assurance. Studiens resultat ger även beslutsfattarna i företag en konkret drivkraft till att tänka långsiktigt i sina investeringar.  Förslag till fortsatt forskning:  Förslag för framtida forskning är att inkludera en annan databas, som tar mer hänsyn till begreppet CSR Assurance och ger en mer uppdaterad urvalslista. Vidare är ett annat förslag att undersöka om användning av GRIs riktlinjer och CSR Assurance nivå även har en påverkan på företagens ekonomiska prestanda. / Title: The financial difference between voluntary versus mandatory CSR Assurance Level: Student thesis, final assignment for bachelor’s degree in Business Administration Author: Björn Eklund & Sarah Andersen Supervisor: Anders Hedman Date: 2022 - January Aim: In 2024, it will be mandatory for Swedish companies to carry out an external review of their CSR reports. The purpose of the study has therefore been to, through a comparative study, examine the financial consequences of compulsory versus voluntary CSR Assurance among companies. Method: The study relates to a positivist research philosophy with a hypothetical deductive research approach. A quantitative method is used to collect quantifiable and generalizable results. A longitudinal design has been used where data from Thomson Reuters Eikon was retrieved for companies during 2015–2019. Result & Conclusions: The study has concluded that in the short term, companies' profitability is negatively affected by CSR Assurance. In addition, compulsory CSR Assurance has a greater negative impact where it can be assumed that it is due to the use of voluntary CSR Assurance is more appreciated by readers, which entails a less negative impact on the company's profitability. Furthermore, according to the signaling theory where the signal must cost, the company's short-term profitability has a negative but positive effect in the long term. Contribution of the thesis: The study shows that in the short term, the company's profitability is negatively affected by CSR Assurance, but more negatively when companies use mandatory CSR Assurance. The results of the study also give decision-makers in companies a concrete drive to think long-term in their investments. Suggestions for future research: Suggestions for future research are to include another database, which takes more account of the concept of CSR Assurance and provides a more updated selection list. Furthermore, another proposal is to investigate whether the use of GRI's guidelines and CSR Assurance level also has an impact on companies' financial performance.

I takt med samhällets ökade förväntningar på företags engagemang i hållbarhetsfrågor, har hållbar finansiering rönt ökat intresse. En ofta använd metod för att bedöma företagens hållbarhet är ESG. Måttet ska representativt visa ett företags hållbarhetsarbete inom miljö, samhälle och bolagsstyrning. Detta mått används sedan av banker, investerare och andra finansiella institutioner för att bedöma företagens hållbarhetsgrad. Företag med höga ESG-betyg ska få tillgång till lägre lånekostnader då forskning visat att företag som investerar i ESG har lägre riskgrad. Lägre räntekostnader innebär i teorin att företag klarar av en högre skuldsättningsgrad, vilket är positivt då skatteavdrag kan utnyttjas i högre utsträckning samtidigt som de slipper bli beroende av nya aktieägare. I denna studie undersöks nordiska, publika industriföretag mellan åren 2015–2019 och hur deras ESG-betyg påverkar dess kapitalstruktur. Dessutom studeras även ESG-betygets enskilda delar; miljö, samhälle och bolagsstyrning individuellt för att se om komponenternas korrelationer till kapitalstrukturen skiljer sig åt. Utöver relationen mellan ESG och kapitalstruktur görs även teoriprövningar. All data är hämtad från Thomson Reuters Eikon.Tidigare undersökningar som utförts är tidsmässigt relevanta men geografiskt spridda, dess resultat skiljer sig också mycket åt. Det kan göra det svårt att applicera resultaten detta arbete fått på andra grupper, då det är möjligt att geografin eller andra faktorer spelar stor roll. I teorikapitlet redogörs de valda teorierna agentteori, avvägningsteorin, hackordningsteorin, legitimitetsteori och intressentteori. För att göra detta på ett forskningsetiskt vis, redovisas och diskuteras det kvantitativa metodvalet, etik och den positivistiska filosofin bakom arbetet. Även litteratursökning, källkritik och sanningskriterier redogörs. Databearbetningen till denna studie har bestått av att olika modellantagen testats för insamlad data med hjälp av statistikprogrammet Stata. Testerna har därmed bidragit till att skapa lämpliga regressionsmodeller anpassade till studiens data. Resultatet fanndärefter att ingen korrelation fanns mellan ESG-betyget och kapitalstrukturen utifrån regressionsmodellerna. Analysen av resultaten pekar på att en ickekorrelation kan ha skett som ett resultat av att dålig kännedom över ESG-betygets fördelar i relation till kapitalstruktur, eller att banker och andra gäldenärer inte ger företag med högre ESG-betyg fördelaktiga lån. En alternativ anledning är att företag använder kapitalstuktursteori på ett sätt som inte ger upphov till högre belåning vid lägre lånekostnader. Detta mönster uppdagades i relation till hackordningsteori. Oavsett bör detta vara ett varningstecken för de som arbetar med kapitalstruktur och ESG, då det pekar på att fördelar inte tas tillvara. I teoriprövningen förkastas avvägningsteorin och agentteori i relation till kapitalstruktur, medan hackordningsteorin såväl som legitimitetsteori och intressentteori accepterades.

Hållbarhet är ett ständigt aktuellt och diskuterat ämne och hur företag arbetar för att tasitt samhällsansvar likaså. Det ökade intresset och de ökade förväntningarna på företaghar lett till att fler och fler företag redovisar sitt hållbarhetsarbete vilket i sin tur harmedfört möjligheten att studera ämnet. Tidigare studier har genomförts ämnade attundersöka om det går att koppla ihop hållbarhetsarbete med greenwashing samt omhållbarhetsarbete används för att höja validiteten av företags rapporter. Resultaten ärblandade. De flesta studier har riktat sig mot amerikanska företag, vilka inte går att direktjämföra med svenska företag, bland annat då länderna skiljer sig åt gällande standarderoch regler.Ett annat fenomen som också är ett ständigt aktuellt diskussionsämne och som harstuderats av många är resultatmanipulering. Begreppet är brett och det finns olikadefinitioner med varierande synsätt, där resultatmanipulering ses som alltifrånmissledande och dåligt till något som förbättrar användbarheten avredovisningsinformation och alltså ses som något bra. Oavsett vad som anses omresultatmanipulation så är det ett återkommande bekymmer för intressenter, som blandannat investerare och långivare då det är svårt för dem att skapa sig en sann bild avföretaget.Den här studien ämnar undersöka sambandet mellan resultatmanipulation ochhållbarhetsredovisning i en svensk kontext och undersöker hypotesen:Det finns ett negativt samband mellan resultatmanipulering och hållbarhetsredovisningbland svenska börsnoterade företag.För att besvara hypotesen används en kvantitativ forskningsstrategi. Studien bygger påen kunskapssyn och verklighetssyn som är positivistisk, vilket gör att den har ett objektivtsynsätt på vad som anses som vetenskap. Vidare har studien ett deduktivt angreppssätt,det vill säga att den utgår från teorier som testas via empiriska observationer. Utövertidigare forskning utgår studien från välkända teorier som Intressentmodellen,Agentteorin och Carrolls CSR-pyramid. Insamlade data kommer från databasen EIKON.Data har förts över till dataprogrammet Excel där formatering skett i syfte att förberedadata för statistikprogrammet STATA där beräkningar och analyser genomförts. Sedan harsambandet som studien behandlar testas med en regressionsanalys. För att kunna räknaut företagens resultatmanipulation har vi använt den modifierade Jones-modellen och föratt mäta hållbarhetsredovisning har Reuter Thomsons index ESG-Score tillämpats.Resultatet av studien gav empiriskt stöd till hypotesen att det finns ett negativt sambandmellan resultatmanipulation och hållbarhetsredovisning. Utifrån detta kan vi draslutsatsen att ett företag med en mer omfattande hållbarhetsredovisning mest troligt haren lägre nivå av resultatmanipulerade siffror i sina rapporter. Den praktiska slutsatsen avdenna studie blir således att intressenter till företag ska kunna ta kvalificerade beslututifrån redovisningsrapporterna.

The industrial demand for high strength-to-weight ratio materials is increasing due to the need for high performance components. Epoxy polymers, although often used in fiber-reinforced polymeric composites, have an inherent low toughness that further decreases with decreasing temperatures. Second-phase additives have been effective in increasing the toughness of epoxies at room temperature; however, the mechanisms at low temperatures are still not understood. In this study, the deformation mechanisms of a DGEBA epoxy modified with MX960 core-shell rubber (CSR) particles were investigated under quasi-static tensile and impact loads at room temperature (RT) and liquid nitrogen (LN2) temperature. Overall, the CSR had little effect on the tensile properties at RT and LN2 temperature. The impact strength decreased from neat to 3 wt% but increased from neat to 5 wt% at RT and LN2 temperature, with a higher impact strength at RT at all CSR loadings. The CSR particles debonded in front of the crack tip, inducing voids into the matrix. It was found that an increase in shear deformation and void growth likely accounted for the higher impact strength at 5 wt% CSR loading at RT while the thermal stress fields due to the coefficient of thermal expansion mismatch between rubber and epoxy and an increase in secondary cracking is likely responsible for the higher impact strength at 5 wt% tested at LN2 temperature. While a large toughening effect was not seen in this study, the mechanisms analyzed herein will likely be of use for further material investigations at cryogenic temperatures.

Date: 30-05-2023 Level: Bachelor Thesis In Business Administration, 15 cr Institution: School of Business, Society & Engineering, Mälardalens University Authors: Otrakci Zehra, Akimova Daria, Pousette Joar Title: Staying elegant whilst navigating CSR in a stormy world of crisis within the fashion industry: CSR as a tool to mitigate future global crisis on the fashion industry Supervisor: Konstantin Lampou Keywords: Crisis Management, CSR, Fashion, Covid-19, Crisis Mitigation Purpose: Existing literature has explored the relationship between CSR and crisis management,as well as effects of CSR on brand reputation, financial performance, and competitive advantage. Lastly, some studies investigated the use of CSR as a response to crises. The aim of this study isto explore and gain a deeper understanding of how fashion brands use CSR as a tool to mitigatenegative effects of future global crises on the fashion industry. Research question: How are fashion companies using CSR as a tool to mitigate the negativeeffects of future global crises? Method: The research method is qualitative and exploratory in nature, data was gathered viainterviews with non probability sampling. Results were obtained via an inductive contentanalysis. A few limitations of the study are time constraints, a limited sample size, as well asgeographic limitations. Conclusion: Key findings of the research are that fashion brands focus on supply chainresilience to create economic sustainability. CSR activities that fashion brands are doing whichassist in the mitigation of the negative effects associated with global crises are: embedding CSRinternally to enhance reputation, including providing a safe and fair working environment; onlineeducation aiding in crisis preparation; more control on the supply chain to monitor CSR

Date: 2022-01-12 Level: Bachelor thesis in Business administration, 15 cr Academy: School of Business, Society and Engineering, Mälardalen University Authors: Sabina Andersson, Tobias Gustafsson, Dennis Mikkelsen Title: All publicity is good publicity, right? - A qualitative study of how corporate image is affected by negative publicity. Tutor: Ulf Andersson Keywords: Brand image, corporate identity, negative publicity, loyalty. Research questions: • How is brand image affected by companies’ negative actions? • How is customer loyalty affected by a deteriorating brand image? Purpose: The purpose of the study is to investigate whether the consumers image of a company changes as a result of negative publicity. Specifically, when a company's identity does not match their actions. The study also aims to investigate whether loyalty changes in cases where the image has been negatively affected. Method: This study was conducted using a qualitative method and with the help of individual interviews. Eight respondents participated and the interviews lasted between 40-60 minutes, in a semi-structured way. The questions were categorized in advance, but there was room for follow-up questions. All interviews were recorded, transcribed, and then analyzed using selected theories. Conclusion: The study found that the brand image changes as a result of negative publicity about companies. It was shown that it was worse in cases where companies lied and claimed to work in a specific way, for example with social responsibility, but then did not do so. However, a negative change in the image showed no major change in loyalty. Negative actions by the company affect the image that consumers have of them, but not to the extent that they would refrain from making a purchase. Factors such as price, quality and availability outweighed how companies work and are managed. / Datum: 2022-01-12 Nivå: Kandidatuppsats i f retagsekonomi, 15 HP Akademi: Akademin för ekonomi, samhälle och teknik, Mälardalens Universitet Författare: Sabina Andersson, Tobias Gustafsson, Dennis Mikkelsen Titel: All publicitet är bra publicitet, eller? - En kvalitativ studie om hur företagsimagen påverkas av negativ publicitet. Handledare: Ulf Andersson Nyckelord: Företagsimage, varumärkesimage, företagsidentitet, negativ publicitet, lojalitet. Frågest llningar: • Hur påverkas varumärkesimage av företags negativa handlingar? • Hur påverkas kundlojaliteten vid en försämrad varumärkesimage? Syfte: Studiens syfte är att undersöka huruvida konsumenters företagsimage förändras till följd av negativ publicitet. Specifikt när företagets identitet inte överensstämmer med deras handlingar. Studien syftar också till att undersöka huruvida lojaliteten förändras i de fall då imagen blivit påverkad negativt. Metod: Denna studie har genomförts med en kvalitativ metod och med hjäp av enskilda intervjuer.  Åtta respondenter deltog och intervjuerna varade i 40–60 minuter, på ett semistrukturerat sätt. Frågorna var kategoriserade i förhand, med utrymme för föjdfrågor. Alla intervjuer spelades in, transkriberades och analyserades sedan med hjälp av valda teorier. Slutsats: Studien påvisar att varumärkesimagen förändrades till följd av negativ publicitet av företag. Studien påvisade att det var värre i de fall då företag ljugit och påstått sig arbeta på ett särskilt sätt, exempelvis med socialt ansvar, men sedan inte gjort det. Däremot, visades en negativ förändring i imagen ingen större förändring i lojaliteten. Negativa handlingar från företaget påverkar bilden som konsumenterna har av dem, men inte i den utsträckning att de skulle avstå från köp. Faktorer som pris, kvalitet och tillgänglighet vägde tyngre än hur företagen arbetar och styrs.

Denna studie avsåg att undersöka hur företag kommunicerar och förmedlar CSR till sina intressenter, med fokus på företag inom den svenska klädindustrin. Genom en kvalitativ fallstudie av tre olika källor, Instagram, hemsida och hållbarhetsrapport, för fyra svenska företag utfördes en analys. Det som analyserades var vilka plattformar som används, till vem företagen riktar sig mot, vad det är företagen vill förmedla med informationen och om informationen är trovärdig. Detta analyserades med hjälp av teorier om språkanvändning och formulering, svårigheten i åtkomst av informationen samt mängden och frekvensen av information. Studien fann att det finns likheter i användningen av språk och informationsmängden som presenterades på de olika plattformarna. Samt att plattformarna riktade sig till specifika intressentgrupper och användes till försök att förmedla en trovärdig bild av ansvarstagandet för CSR frågor.

Denna uppsats är en kvalitativ innehållsanalys vars syfte är att beskriva och analysera hur CSR har använts som ett verktyg vid en skandal hos företagen BMW och Volkswagen för att återfå sin legitimitet. Uppsatsen bidrar med kunskap kring hur CSR kan användas som ett verktyg vid en skandal hos de valda företagen för att återfå sin legitimitet. Den bidrar även med viktiga insikter kring ämnet i sig. För att besvara frågeställningen som uppsatsen haft vilket är; Hur har CSR använts som ett verktyg vid en skandal hos företagen BMW och Volkswagen, för att återfå legitimitet? Har uppsatsen studerat de två företagen BMW och Volkswagen genom att använda sig av en kvalitativ innehållsanalys för att studera de två valda företagens hållbarhetsrapporter. BMW och Volkswagen har valts ut då de varit med om en omfattande skandal, vilket ger värde att studera. Med detta kan uppsatsen bidra med förståelse genom dessa två företag kring hur dessa två företag hanterat en betydande skandal genom CSR för att återfå legitimitet. Resultaten visar att CSR kan användas på olika sätt i form av hållbarhetsrapporter hos de två olika företagen för att reparera dess legitimitet, och att detta beror på företagens olika förutsättningar. Resultatet visar även på att företagen använder sig av olika strategier som bland annat går ut på att omstrukturera företaget och influera publikens attityder. Uppsatsens resultat baseras på företagens hållbarhetsrapporter och uppsatsens teori. / This essay is a qualitative content analysis whose purpose is to describe and analyze how CSR can be used as a tool during a scandal at the companies BMW and Volkswagen, to regain their legitimacy. The essay contributes with knowledge about how CSR can be used as a tool in a crisis for the selected companies to regain their legitimacy. It also contributes with important insights into the subject itself (CSR). To answer the purpose that the essay has, which is; How has CSR been used as a tool during a scandal at the company's BMW and Volkswagen, to regain legitimacy? The essay has studied the two companies BMW and Volkswagen by using a qualitative content analysis to study the sustainability reports of the two selected companies. BMW and Volkswagen have been selected as they have been involved in a significant scandal, which gives value to study. This is because the essay can contribute with understanding through these two companies about how they handled a significant scandal through CSR to regain legitimacy. The results show that CSR can be used in different ways in the form of sustainability reports, in the two different companies to repair its legitimacy, and that this depends on the companies' different conditions. The results also show that the companies use different strategies which, among other things, involve restructuring the company and influencing the public's attitudes. The essay's results are based on the companies' sustainability reports and the essay's theory.

Corporate Social Responsibility (CSR) is an increasingly important aspect of a company’s image and has provided profitability by appealing to consumers. The Tanzanian sisal value chain provides an interesting case where newly established companies have the ability to incorporate CSR in their everyday work and create a sustainable environment where social and environmental aspects of responsibility are undertaken. The following thesis investigates corporate social responsibility within the Tanzanian sisal industry through a thematic analysis inspired by Martha Nussbaum's (2011) capabilities approach. The ten central capabilities presented by Nussbaum have been applied as codes on the available CSR work of the largest actors within the Tanzanian sisal industry. The aim of the research is to investigate what CSR strategies exist in the industry and to what extent the CSR work uplifts the livelihoods they affect. The theoretical framework will provide a guideline of one established theory that the available CSR work can be analysed. The analysis will, therefore, highlight potential pitfalls as well as good initiatives and policies in relation to Nussbaum's capabilities approach. The research concluded that two corporations out of the five largest in the industry have available CSR strategies: SFI Tanzania and the MeTL Group. The policies and projects within these strategies contain some of the predetermined codes. However, neither sufficiently addresses the ten central capabilities. After analysing the policies, it can be concluded that many of the ten central capabilities are not fulfilled in the investigated companies' CSR work.