由於國民生活水準不斷的提升，健康與體適能(Health and Fitness)受到社會大眾的關切，成為人人共同追求目標，休閒健身產業也隨之興盛。休閒健身產業發展與一個國家經濟規模有相當密切的關係，因此歐、美、澳洲的休閒健身產業向來是領導全球風潮，日本則是居亞洲領導地位。根據IHRSA國際健康及運動俱樂部協會(International Health, Racquet & Sportsclub Association)2004年的資料顯示，全世界加入健身俱樂部的人口也越來越多，起因於1970年代時體適能風潮(Fitness Boom)的產生。我國休閒健身產業規模雖然在歐美、日本等先進國家之後，但近年來受地球村趨勢帶動資訊大量引入，在國內亦有相同的情形，標榜健康體適能的健身俱樂部在這幾年來蓬勃發展，休閒健身產業的型態逐漸建立，知名健身俱樂部都有固定的參與會員，在激烈的擴張與競爭之下，形成對專業管理人員、服務人員與運動課程指導員的大量需求。 在知識密集產業中，以專業能力從業的工作人員，即為『知識工作者』(Drucker，1997)。在迅速擴張的休閒健身產業中，人才的專業性與信賴度逐漸提高，運動指導員即扮演著知識工作者的角色；其中，需要擁有專業訓練與不斷更新教學內容的『團體指導員』 (Group Instructor)，更是必須要常態地運用教學技巧與專長知識，直接面對多數的學生或會員(社會大眾的參與者)。 面對求新求變的產業環境，必須不斷學習專業技能與個人特色，然而這種無法現學即用的知識，即為Michael Polanyi(1966)所提出的『內隱知識』，是難以形式化和言語溝通的，也無法透過短時間的學習就可以立竿見影。團體課程搭配音樂與固定動作的套裝教學，則是以『外顯知識』的教學轉化成課程學生容易學習的方式。Nonaka & Takeuchi(1995)則提出『知識的轉換』(knowledge conversion)之SECI 模式，藉由內隱與外顯知識間的相互轉換，來達到個人與組織知識的創造與動態增長，將知識有效地擴散到各個層次。 若組織成員能妥善創造、移轉並應用組織內部關鍵且獨特的知識，將是組織獲得競爭優勢，維持競爭力的關鍵因素。因此如何讓組織內各個成員願意分享知識，知識管理的機制與組織提供適合的環境就是非常必要的；如同整個休閒健身產業的環境對團體指導員的友善程度，以及健身俱樂部提供足夠的資源給團體指導員，包括在口頭上與行動上的支持與獎勵制度。若組織內擁有許多有助於知識擴散的管道，在知識流動過程中也能帶來知識增值的效果。 本研究選擇全世界團體健身課程中推廣成效最顯著的Les Mills Body Training System教學系統，來探討在休閒健身產業中知識擴散的過程與應用。藉由系統化教學流程與完整的人才培訓制度，以及授權俱樂部的管理機制並搭配行銷活動，探討內隱和外顯知識在個人與組織之間擴散的流程，可供休閒健身產業中如何管理訓練運動指導員之參考；亦可歸納到個人知識工作者於組織中進行知識創造與擴散方式，並產生新的綜效與價值。本研究的結論如下： 一、知識工作者透過學習與分享的方式來厚植本身的知識和技能，而組織則建構良好的培訓流程，讓員工的知識得以增長並認同組織文化，促進員工的學習動機和工作熱忱。 二、在休閒健身產業中，知識工作者可根據工作範圍內知識擴散的來源與對象，而從事不同的知識工作。 三、團體課程利用成套編排的外化方式，將組織創造的知識具體化表現出來，並申請智慧財產權得到必要的保護，透過授權與網路連結的方式有效利用與流通知識，達到跨組織的知識擴散。 四、組織透過個人、群組和組織之間的知識擴散，連結知識網絡來形成知識擴散的螺旋，進而創造、累積、活用知識資產。 五、組織提供適當的知識創新環境與知識流通空間，藉由個人或群組的意見回饋來提升員工與組織的創造力。

The purpose of the thesis is to discovery the insight behind pricing strategy of the gyms. The research and survey are focusing on the urban area which narrow the range within Taipei and New Taipei citizens. There is a mystery that most gyms in Taipei won’t let the potential customer know the price directly. They prefer the customers come to the venue and close the deal at the same time. How do the customers feel about pricing strategy and various package of the gym? Do the gyms provide the satisfied deal to the customer? Through analyzing the pricing strategy, there might be some consumer insights or opportunities for the industry.