在全球化的競爭下，電子商務日益蓬勃發展的同時，國內外各大企業紛紛投入各類型之網路交易的建置，但如何營造一個讓使用者方便使用且安心參與的環境，是未來網路交易成功的關鍵。 目前的網路購物機制不勝楣舉，但大多是站在企業的角度加以思考，而未思索網路交易的啟動者─網路客戶的需求。雖然，一個完整的網路購物交易需要網路公司、物流業及扮演金流的銀行業者三者共同合作才算完整，但是，消費者希望感受到的不是受到「三個個別的服務」而是「一個完整的服務」，所以在規劃網路交易整體作業的流程設計時，不再只是要吻合內部管理的需要，而且必須以外部客戶的需求為導向，才不會造成網路購物速度的延宕及消費者的抱怨。 本研究首先採取 AHP 研究分析方法，找出影響便捷網路購物交易的顯著因素，並透過對各業界專家的深入訪談來加以驗證後，就目前的網路購物交易機制，加強網路公司、物流公司、銀行之間的資訊流串聯，以加速整體網路交易流程；並導入實體憑證之動態密碼以提高網路交易安全，建構一個方便、安全、即時的 BtoBtoC 網路購物機制，供日後業界及學術界的參考，並讓網路無空間的理想更有實現的可能。 / Under the global competition, while e-commerce grows vigorously day by day. Most of big enterprises build all kinds of internet-shopping platform. But how to build an environment that offers more conveniences to the users? It is the key for the internet-shopping succeeds in the future. So far, there are many types of online transactional modes. These modes stand for the enterprises' inside procedure but the customers' demand. Although an intact trade of internet-shopping needs network company, logistics industry and bank to cooperate together, the consumers hope for 「an intact service」 but a 「three specific services」. That is to say, when we plan an internet transactional procedure, we must put emphasis on the customer' demand rather than the need of inside management, which will accelerate the speed of the internet-shopping and the reduction of the customers' complaint. This research takes AHP method to find out the factors that influence "The convenient internet-shopping mode", and establish the convenient internet-shopping mode, which contact the information flow among the network company, logistics company and bank in order to accelerate the internet transactional speed, and use the One-Time-Password of entity's evidence so as to raise the security of the network trading. After visiting the industry experts to verify this mechanism's practicability, this research will build a more convenient, safer and faster BtoBtoC mode, to let business and academia for reference, and let the ideal without space of the network can be realized.

虛擬通路中的交易市場，如網路購物、電視購物、傳真購物、網路ATM、及網路銀行的交易量逐年成長，消費者對虛擬通路的交易安全越來越重視，而銀行業者或商家也運用一些安控機制，如SSL安全機制、晶片卡讀卡機、或動態密碼讀卡機等來降低交易的風險，而目前大部分的虛擬通路金流都是透過智慧卡來完成，如信用卡或金融卡，但其交易模式及交易安全機制存在許多缺點及限制。 本研究探討智慧卡結合新興軟性電子技術，所產生的新應用智慧顯示卡，產製動態密碼，用來改善及取代現有智慧卡的交易模式及安全機制，為虛擬通路交易安全性、及使用便利性等帶來效益。本研究也針對智慧顯示卡應用於虛擬通路交易市場中設計新的交易流程，以提升交易安全，及降低交易的風險，如避免資料遭冒用或遭木馬程式攻擊所可能造成的交易損失。並透過智慧顯示卡的應用，整合及取代虛擬通路交易市場中許多不同的安控機制，且讓消費者使用上更便利。