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大陸員工價值觀與台商管理行為的互動──地區次文化差異研究 / The Conflict & Adaptation between Mainland Chinese Value System and Taiwan Enterprises' Management Style: a Region-based Sub- cultural Research

何國全, Ho, Kuo Chuan Unknown Date (has links)
台灣企業自民國七十年以來開展對外投資的步伐,而大陸地區又是許多外 移台灣廠商的最愛。雖然兩岸本根植於同一文化而發展,但是四十餘年的 分隔已使得一般大陸員工在價值觀念上與我們有異。直到目前我國企管學 界尚未有系統地進行兩岸跨文化管理之比較研究,眾多台商的成敗經驗因 此無法有效累積,故本研究的目的在於:一、了解大陸員工的價值想法; 二、探訪台商針對兩岸文化差異而採用的特殊管理作為;三、依研究結果 為台商提出配合兩岸文化差異而改進管理效能的建議。研究結論認為:由 於大陸員工與台灣幹部同仁間的價值觀念不同,登陸的台灣企業主所採取 的管理作法並不能完全因襲過去在台灣的模式;但是一旦對登陸懷有經濟 因素以外的特殊投資動機或策略目的,台商的管理行為就會有特別的考量 。大陸員工對於上級「職務權威」的接受程度比台灣員工低,所以台資企 業管理幹部需要具備更多的「魅力權威」才能提升管理績效;多數大陸人 習慣集體行動,比較不願意冒個人風險,並且在人際行為上具有更強的防 衛性和攻擊性。最後,隨著時間的發展,大陸員工的價值觀念和工作態度 會受到外商企業管理制度與本身從業經驗的影響而產生變化。台商企業惟 有保持高度的彈性與對環境變化的警覺,才能針對現實情況、適切地調整 管理方法,從而得到最佳績效。

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