本國銀行隨著政府金融政策的開放，金融機構家數大幅增加，於2002年加入WTO後，銀行經營面臨極大的競爭壓力，尤其授信業務更趨於白熱化。然而在市場過度競爭下，普遍缺乏整體完善的風險控管機制，對於消費者過度授信以及消費者欠缺理智的消費態度，造成部分消費者信用過度擴張，終於在2005年第4季爆發雙卡危機。而2007年美國次級房貸（Subprime Mortgage）風暴，起因於全世界寬鬆的貨幣政策導致信用擴張、金融全球化；金融創新過程中，過度槓桿化；卻又缺乏防火牆，風險無法有效控制；加上投資人過度樂觀、不顧風險，一味追逐高報酬率，終致演變成全球金融危機，重創全球金融市場，導致全球經濟大幅衰退，使得銀行產業的經營更是雪上加霜。 銀行業者面對此次美國次級房貸風暴引發經濟情勢的轉變，如何在消費者貸款業務及中小企業授信業務領域中，突顯銀行特色與建立優勢地位，在競爭環境中發展出屬於銀行本身最適合的經營策略為各銀行主要的議題。 本研究屬於定性（qualitative）之敘述性個案研究，透過國內外相關文獻探討、次級資料蒐集，以詳實的銀行產業資料作為基礎，為個案銀行作整體之競爭策略分析。 依據文獻之探討，及參考實務經驗所得之結論，發現影響銀行產業發展的因素有：一、大規模整併機會不大，銀行業仍過於飽和。二、2008年美國次級房貸風暴，嚴重衝擊銀行獲利。三、資金過剩、存放款持續利差縮小、獲利率下降。四、來自外商銀行之競爭壓力提高。 因此，本研究對金融同業提出數點建議：（一）積極拓展海外市場（二）加強風險控管（三）建立服務文化觀念，為財富管理業務核心（四）客戶導向策略，為銀行經營致勝關鍵（五）銀行應透過擅長的領域追求成長。以發展其核心能力，維持競爭優勢，達到永續經營目標。