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分配通路滿意水準之研究:一個百貨批發商的實例李長政, Li, Zhang-Zheng Unknown Date (has links)
本論文一冊、五萬多字,共五章十三節。主要研究多元體系、個體的百貨批發商之客
戶所認知對批發商的滿意水準及滿意水準形成過程的一個因果模式。用完全隨機抽樣
一百家零售店、並由筆者親自訪問各家老闆。資料分析的技術有相關分析、因徑分析
及逐步迴歸分析等。得到的結果發現,當批發商使用強制性權力來源時,零售店的滿
意水準會降低;但是,如使用非強制性權力來源,則滿意水準會升高。另外,零售商
所認知的批發商權力及衝突,也會降低其滿意水準。
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