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行銷動態能力、行銷生產力、潛規則與績效之關係─以大陸台商為例 / The relationship among marketing dynamic capability, marketing productivity, hidden rules and firm performance - Taiwanese companies in China郭斯敏 Unknown Date (has links)
本研究以大陸台商為研究對象,欲了解行銷動態能力、行銷生產力以及地主國市場之潛規則對競爭優勢及績效之影響。本研究以行銷動態能力為出發點,探究企業欲創造競爭優勢及績效所應考量之中介變數,以及當企業在進行海外直接投資時,所面臨之環境所帶來之調節效果,來建立本研究整體架構。由於研究對象為大陸台商,為提升問卷回收效率及效果,本研究樣本架構採用便利抽樣及滾雪球之方式, 主要發放對象為大陸台商高階經理人,涵蓋國立政治大學台商班、EMBA班、校友會、研究人員相關人脈,整體回收對象擴及製造業及服務業,總回收份數為67份,扣除填答不完全者,有效問卷共63份。本研究以成對樣本t檢定及迴歸模型驗證假說,研究結果發現行銷生產力在研究架構中具有重要中介意義,行銷動態能力不僅被視為能耐,更能轉化為台商的行銷資產,並且透過行銷資產的投入,愈能有效運用其資產以產出有效果之行銷生產力,愈能提升其競爭優勢與績效,且潛規則的調節效果,更凸顯行銷生產力的重要性,台商應更重視政治利害關係人所帶來的影響並應加以管理,當台商同時能夠愈有效利用潛規則顯性管理工具管理社會-政治利害關係人時,愈能夠強化行銷生產力提升競爭優勢與績效的效果,且政治利害關係人對台商造成經營上的影響程度,顯著高於非政治利害關係人所造成之影響,因此台商應將管理工具資源投入較高比重上放在政治利害關係人之管理上。
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