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市場導向、市場知識、行銷生產力與公司績效之關係 / Market orientation, marketing knowledge, marketing productivity and performance林佩蓉 Unknown Date (has links)
無庸置疑,任何企業面對激烈的經營環境時,皆會面臨來自內外部環境的挑戰,此時管理者應多關注組織的能力以期更了解周遭環境並採取適切反映,將大幅降低對企業的衝擊與傷害。
近年來市場導向概念越來越受遵從,被視為增進組織績效最重要的關鍵議題,能幫助管理者嗅出市場環境中的機會,以適時抓住機會;並感應環境中的威脅,以及時做出因應。然而從市場導向到績效產生間,必須透過其他功能之配合,故分析市場導向特性與定義後,本研究決定以市場導向為前置變數,再以市場知識與行銷生產力做為中介變數,衡量市場導向是否會透過中介變數對績效產生正向的因果關係。
本研究採用問卷調查的方式收集資料,以大陸台商高階經理人為主要填答對象,總計有效問卷回收64份,採用SPSS迴歸分析釐清其因果關係,得到以下結論:
市場導向對公司績效呈現正向關係
市場導向對市場知識呈現正向關係
市場知識對績效呈現部分正向關係
市場知識對行銷生產力呈現部分正向的關係
市場導向對行銷生產力呈現正向關係
行銷生產力對績效呈現正向關係
關鍵字:市場導向、市場知識、行銷生產力、績效
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行銷動態能力、行銷生產力、潛規則與績效之關係─以大陸台商為例 / The relationship among marketing dynamic capability, marketing productivity, hidden rules and firm performance - Taiwanese companies in China郭斯敏 Unknown Date (has links)
本研究以大陸台商為研究對象,欲了解行銷動態能力、行銷生產力以及地主國市場之潛規則對競爭優勢及績效之影響。本研究以行銷動態能力為出發點,探究企業欲創造競爭優勢及績效所應考量之中介變數,以及當企業在進行海外直接投資時,所面臨之環境所帶來之調節效果,來建立本研究整體架構。由於研究對象為大陸台商,為提升問卷回收效率及效果,本研究樣本架構採用便利抽樣及滾雪球之方式, 主要發放對象為大陸台商高階經理人,涵蓋國立政治大學台商班、EMBA班、校友會、研究人員相關人脈,整體回收對象擴及製造業及服務業,總回收份數為67份,扣除填答不完全者,有效問卷共63份。本研究以成對樣本t檢定及迴歸模型驗證假說,研究結果發現行銷生產力在研究架構中具有重要中介意義,行銷動態能力不僅被視為能耐,更能轉化為台商的行銷資產,並且透過行銷資產的投入,愈能有效運用其資產以產出有效果之行銷生產力,愈能提升其競爭優勢與績效,且潛規則的調節效果,更凸顯行銷生產力的重要性,台商應更重視政治利害關係人所帶來的影響並應加以管理,當台商同時能夠愈有效利用潛規則顯性管理工具管理社會-政治利害關係人時,愈能夠強化行銷生產力提升競爭優勢與績效的效果,且政治利害關係人對台商造成經營上的影響程度,顯著高於非政治利害關係人所造成之影響,因此台商應將管理工具資源投入較高比重上放在政治利害關係人之管理上。
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