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在台外商銀行金融產品行銷組合研究 以TOP500為例周郎, ZHOU, LANG Unknown Date (has links)
在金融自由化、國際化的趨勢下,市場競爭日益激烈,外商銀行有必要在行銷策略上
作最佳的規劃與調整,使其各項金融服務能夠在最適當的時機,利用深中顧客心理的
溝通方式和促銷手段,提供給適當的目標市場。
本論文研究以登錄在中華徵信所出版之76年度Top 500 民營企業廠商為研究母體,
探討下列研究目的:
一、Top 500 廠商可區分為幾個不同的訴求取向區隔﹖發掘顧客未滿足之需求及可能
之市場區隔,從而設計適當的行銷組合。
二、Top 500 廠商各市場區隔在考慮外商銀行取向構面下是否有顯著差異,提供外商
銀行明瞭各市場區隔的服務需要。
三、Top 500 民營廠商對六家外商銀行,九個屬性的看法,藉此分析六家外商銀行的
競爭態勢。
四、Top 500 民營廠商在選擇外商銀行往來時的屬性理想點(Ideal Point )在產品
(服務)空間圖中的位置,分析外商銀行與顧客認知差異。
五、探討上述分析結果對於外商銀行在整體行銷策略上的涵義,包括:
(一)外商銀行應建立何種形象,以吸引顧客。
(二)對外商銀行及其所提供的特定服務而言,何種訴求可以有效性吸引顧客。
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