被動元件產業在面臨2000千禧年資訊產業與相關消費產品蓬勃發展下，因客戶之需求突增，造成全球大缺貨情況，尤以被動元件中MLCC(積層陶瓷電容)缺貨為甚，也因於此全球之被動元件(MLCC) 製造商展開積極擴產，而至2001年由於客戶重複下單與假性需求逐漸明朗化造成被動元件(MLCC)供過於求之現象，也造成後續之台灣被動元件(MLCC)製造商整併與全球被動元件(MLCC)商之版圖移動，時至今日，台灣從約10家被動元件(MLCC)供應商整併至今日之4家主要供應商，而韓系Semco 的崛起，與日商之競爭也帶動整體被動元件(MLCC)之終端價格逐步下滑。 本研究個案「被動元件(MLCC)在歐洲區市場策略行銷分析」主要是針對在現今終端消費3C產品競爭下，被動元件(MLCC)被迫走向削價競爭，尤其亞洲市場已是紅海市場，以A公司之生產規模無法與其他台灣及國際被動元件(MLCC)製造商比擬下，如何藉由其本身在原有特殊產品供應下搭配相對應之行銷策略，在歐洲區環伺強敵下，持續創造獲利。 所以擬以4C行銷策略架構為研究基礎，針對個案「被動元件(MLCC)在歐洲區市場策略行銷分析」所做的分析，從終端客戶與經銷商的上下游買賣交換過程中，如何透過外顯單位效益成本、資訊搜尋成本、道德危機成本，以及專屬陷入成本中找出影響交易的成本。 用4C的架構來分析客戶與經銷通路商之間的成本關係，在買賣交換過程中以「A公司」在投入歐洲區5年之銷售為例，希望建立此類中型被動元件(MLCC)製造商，如何在行銷策略上進行提升，利用更有系統的方式進行來分析，找出4C架構中關鍵成本，並發揮最大的效益，為A公司未來3~5年之行銷策略建議。

電子零件通路商在面臨薄利競爭、大地震造成的廠商轉單、供不應求、以及大廠紛紛尋找可替代的方案等如此惡劣地經營環境下，電子零件通路商如何制定因應策略與應對危機？又，電子零件通路商在經營模式轉型之後的變革成效為何？成為本論文欲研究探討之問題。 本研究之文獻探討，分為三部分來討論，首先利用波特的產業結構分析中的競爭的五股作用力，來探討企業面臨的環境。其次探討企業轉型變革相關論文，建立爾後發展研究的基礎架構。最後對於我國電子零件通路商進行整體的介紹分析。 個案分析部分針對個案自創辦以來的歷史沿革、經營理念以及個案公司的現況及未來，做詳細的描述。然後針對個案具體寫出轉型的過程、理由與必要性，並藉由轉型歷程說明個案在轉型上所使用的策略。最後藉由波特的五力分析理論，針對我國電子零件通路商與個案公司進行分析，找出個案公司在我國電子零件通路商的優勢。 對於我國電子零件通路商在面對複合式災難時的因應策略，以日本311大地震為例，描述地震引發的複合式災難對我國電子產業供應鏈的影響，由於個案公司關係特別將被動元件另外分成一節說明其影響，研究我國電子大廠和電子零件通路商在面對複合式災難時的因應策略；對應到個案轉型後面臨複合式災難時的因應策略並探討個案轉型變革後之成效，進而藉由個案在創造自有品牌及企業轉型變革的實例，研究是否能成為我國電子零件通路商在歷經大環境劇變的衝擊下轉型的指標之一。

被動元件產業向來是台灣在扮演資訊電子製造業王國角色上的重要推手，對於現有業者與企盼進入的業者而言，在市場需求快速成長的吸引下，極需要一個經營策略的指導方針才能在競爭激烈的市場上佔得一席之地。本研究主要的目的在於針對積層陶瓷電容器產品，利用個案公司之營運策略與規劃，提出相關建議以作為有志深耕於此領域之業者的參考，同時供後續研究者進一步的探討。 本研究的主要根據Aaker的理論架構基礎來進行內在與外在分析，同時探討研擬策略規劃方向。整個研究架構分為四個階段：一、探討相關的文獻，以作為研究的原則基礎。二、進行內外在分析，以界定外在環境中可能發生的機會與威脅，並確認出該產業的關鍵成功因素，同時分析個案公司所擁有的優勢與劣勢。三、根據前述的分析結果歸納出個案公司所面臨的問題。四、提出可行的策略方向與目標，並擬定個案公司之競爭策略和營運策略。

企業在彼此競爭以爭食市場大餅時，除了須要持續監控外部商機，積極掌握市場脈動，並推出符合其需求的商品以滿足顧客需求之外、也須要有效率地運用有限資源，妥善處理如採購、資金規畫、廠房設置乃迄於人員調派等各類非屬核心的支援性創價活動，綜言之，即透過高效率的公司治理，才有可能達成永續經營的終極目標。本研究透過個案研究，利用個案公司– A公司各類資料，以公司治理之理論架構為基礎，據此深度觀察A公司所採取之各類關鍵策略、行動和結果，乃迄於最終的財務面經營績效，據此釐清決定個案公司經營績效的關鍵失敗因素，以及公司治理在其中發揮的功能，作為實務界的參考。 本研究針對A公司2003年至2008年發展及決策進行深入探討，據此瞭解A公司為何2006甫上櫃，2008年就因資金周轉不靈而跳票下櫃。經研析後，可得知A公司在2003年至2008年之間，遭遇以下各類關鍵經營問題： 1.本業經營績效逐年下滑 2.投資規劃過於樂觀，未考量當不如預期時對公司之可能影響。 3.對新產品營收過於樂觀，未考量由於新產品送樣期過長，產線建置過早，致使相關設備閒置。 由於A公司管理階層與外部股東之間存在「帝國建立」的代理矛盾，再加上A公司的董事長兼任總經理，因此具有「所有權與經營權重疊」現象。此時則A公司便極有可能因為負責人「帝國建立」的傾向，導致決策失誤，進而危害到公司所有利害關係人之利益。本研究利用中華公司治理協會所提出之公司治理實地評量表進行研析，亦得知造成A公司跳票下櫃之主要原因在於其未積極「強化董事會職能」，並未強化「管理階層的紀律與溝通」。 由於A公司管理階層具有「帝國建立」傾向，再加上A公司由於未能保持「經營權與所有權分離」，並「強化董事會職能」、「強化管理階層的紀律與溝通」，終而使得「本業經營績效逐年下滑」，但仍於短時間內進行大量投資，終而使得「投資過速且投資標的所產生之現金流量過少、速度過慢，投資效益未能顯現」等兩類原因，最終因跳票而黯然下櫃。 關鍵字：公司治理、董事會職能、被動元件產業 / Firms shall efficiently allocate limited internal resources, dealing with all kinds of activities including procurement, capital planning, etc. so as to raise up chances of effective competition against other competitors. In others words, firms must rely on effective company governance to assure sustainable development & profitability. Based on company governance related theory & structure, the paper pays attention to conducting cases study method on Company A. Via in-depth digging how Company A performed during the period of 2003 to 2008, why Company A over-invested during 2003 – 2008, why Board of Directors didn’t function well so as to correct the causing-disaster decision by kinds of analyses, this paper finds out below reasons to cause Company A to be delisted in 2008: 1.Performance of core business (manufacturing and sales of ferrite core) getting worse gradually. 2.Over-investment due to overconfidence regarding internal resources allocation. 3.Overconfidence regarding sales of new product. The root causes why Company made above mistakes could be generalized as below list: 1.“Empire Building” agency conflict existed between managers and stockholders. 2.The un-separation of Ownership and control. 3.Independent directors of Board of Directors don’t function well to provide insightful, effective-monitoring opinions. Managers are under loose monitoring of Board of Directors. 4.There is little discipline regarding how managers behave in daily operation and critical decision making. Keyword: Company governance, Board of Directors, Passive Component Industry