人類的生活，除了物質上的食、衣、住、行、四大需要以外，還有精神上的育、樂兩大需要，而開發觀光資源，發展旅遊事業，正是人類拓展精神生活領域的文明產物；本世紀以來，由於科學進步，工業發達，經濟繁榮，國民生活水準普遍提高，加以交通工具日新月異，乃使「觀光事業」漸趨發展，復以觀光資源的開發，具有政治、經濟、文化、教育、社會等多元性的功能，所以此一事業，不僅在目前正方與未艾，展望將來，亦必隨著時代進步而更為發展，有著光明的遠景。 臺灣觀光資源的開發，自民國四十五年十一月遵照總統指示辦理以來，經政府與民間各界通力合作發展，已初具規模，但與理想，尚有距離，有待全國上下繼續努力。 本文係參酌各項有關理論，徵引學者專家闠見，用直接，間接法集臺灣觀光資源之各种資料，加以整理分析，檢討其開發利用現況之優缺點，並比較研究各先進國家開發觀光資源之措施，綜合研究，提出開發構想及改進建議，備供政府與民間有關單位今後開發觀光資源，發展觀光事業，繁榮經濟，富裕民生之參考。 本文計分六章十八節，玆將其要點分別摘記如後： 一、第一章為「緒論」；首先泛論臺灣觀光資源開發的意義與重要性，其次敘明觀光資源開發的基本概念，分別述「觀光」、「資源」、「觀光溯源」的意義與開發的要旨。並將觀光資源分為天然與人文兩大類，限定研究範圍，以為依據，然後說明觀光資源開發的原則。 二、第二章為「臺灣觀光資源布現況」；包挌三大部份：第一節係針對資源開發，必須資源本身具有開發的價值及有利條件，列述臺灣觀光資源開發所具備的優越條件為適中的地理位置、宜人的氣候、出色的觀光特質、壯觀的景物、稀世的國寶、豐富的文化藝術、及治安良好、經濟繁榮、物美價廉，社會安定等奠定開發有利的基礎。 第二節分就一般風景區、主要海濱浴場、著名溫泉區、主要風景道路、及國家公園區等五項，依北部、中部、南部三個主要觀光地區，列述自然觀光資源的概況。 第三節分就歷史文物、各种建築、 民俗節慶、學術文藝、手工藝及特產品、產業觀光、傳統美德等項，敘述人文觀光資源的概況。 三、第三章為「臺灣觀光資源開發現況之檢討」；係就第二章所述現況，揭發問題，從（一）制定觀光開發的立法與組織機構、（二）自然觀光資源方面、（三）人文觀光資源方面、（四）其他相關措施等四大項加以研討、並舉各國觀光發展實例相互比較，提出部份改進意見。 四、第四章為「臺灣觀光資源開發之效果分析」；詳述觀光資源的開發，具備有形、無形的功能與項獻，有形的經濟效果在增加外匯收入，平稀國際收支，提高國民所得，充裕政府稅收，擴大就業機會；無形的效果包括加強政治號召，宏揚教育、文化，增強國民健康與社會進步等；因此，為了建設臺灣為三民主義富強康樂的模範省，今后必須把開發觀光資源，發展觀光事業列為政府的重要施政之一。 五、第五章為「臺灣觀光資源開發之構想」；包括四大部份；其一係融合國內外專家學者的意見，取其精華，斟酌當前的情況，依臺灣自然與人文觀光資源的分布與特性組合及交通路線的性格，提出甲種（長程）、乙種（中程）、丙種（短程）等三種觀光路線構想，並提出各觀光地區觀光路線整建之意見。其二係依據觀光路線之構想，按觀光據點之地理位置、氣候條件、觀光資源之分布及充分的土地開發空間等條件，就北部、中部、南部三個主要觀光區域，選定臺北市觀光目標區、鳥來、石門水庫、日月潭、 阿里山、中部橫貫公路、 恆春及墾丁等觀光據點，提出開發建議，利用其本身優越的條件，優先開發，投資發展。其三為國家公園系統的初步構想，亦係綜合國內外專家學者的主張與意見，加以整理分析，並提出建議，以為將來開發建設之參考。其四為國際觀光旅游人數及對經濟影響之預測；係根據交通部觀光事業局依歷年來臺旅客觀光市場、 旅客人數，消費情形及將來主要觀光據點依規劃建設完成後，發揮其潛力等等之調查統計資料，除去非經濟因素而分析得到的預測數字，予以重點敘述，加重觀光開發之重要性。 六、最后一章為「結論與建議」；乃綜合全文論述要點，針對當前開發措施上之弱點，分就自然與人文觀光資源兩方面，提出具體可行之建議，俾供參考改進，至於臻善，使觀光資源為「一雙為我們生金雞蛋的母雞」，並為后代子孫留下最優厚的文化遺產。 本論文承蒙洪師孟節，交通部觀光事業局游規劃師漢廷悉心指導，衷心銘感。興大教授來師玉璋對本文之撰寫啟示良多；本所林師英彥及其他諸位師長、學長、同學（師大石再添教授、臺大許敏川同學）及觀光事業局、中華觀光開發公司、經合會、林務局、農復會、省交通處觀光組、各縣市政府等有關機關長官、助負責人在撰寫期間熱心惠賜寶貴資料與意見，俾益甚多，此外，楊慶生同學於課餘之暇，撥冗協謄寫，校正漏誤，使本論文得順利完成，謹此一併致最誠墾之謝意！

「發展觀光事業」此一論題，面向廣泛繁複，本文從不同觀點，審視我國政府對發展 觀光事業所作的努力，探討行政上所面對的問題及其解決之道。全文一冊共分音章， 約十二萬餘字。茲將各章內容略述如下： 第一章，「緒論」：簡述發展觀光概念與本文研究動機、目的、範圍、主要觀點、研 究方法及限制。 第二章，「我國發展觀光事業的政策」：從政策的觀點，綜括審視我國發展觀光政策 的內涵及相關重要計畫。 第三章，「我國發展觀光事業的法令依據」：主要探討我國有關觀光事業的三項基本 方法「發展觀光條例」、「國家公園法」、「文化資產保存法」的制定與其內容及實 施有關的問題。 第四章，「我國發展觀光事業的行政組織」：探討我國觀光行政組織的型態、中央與 地方主管機構的演變，重點置於交通部觀光局組織職能的分析評述。 第五章，「我國發展觀光事業的行政業務」：旨在探究我國觀光行政業務的運作、重 要措施的採行及其成效的觀察。 第六章，「檢討與建議」：分別就前述各章主要內容加以綜合分析，歸結各項重點問 題加以全面檢討，指陳缺失並提出改進建議。

貝里斯的觀光事業與經濟發展

本研究是以策略行銷為基礎，針對澎湖縣之觀光事業進行研究，並參與業者行銷建制的工作。期盼藉由策略行銷的管理模式，提供業者因應環境變化以制定行銷策略的參考。 　本論文的內容主要分為四部份，包括： 一、 就策略行銷以及旅遊業之特質與經營理論之文獻加以探討整理，以做為擬訂管理模式之依據。 　二、 就澎湖縣觀光產業之各項資源以加以說明探討。 三、 針對澎湖縣旅遊市場之產業現況以及消費者加以研究分析，整理出可供運用之資料。 　四、 依策略行銷之管理模式，為「澎湖文化生態園區」擬訂行銷策略。 經過上述的研究與探討，再以個案「澎湖文化生態園區」為例，將研究所得之結論與建議說明如下： 　一、 澎湖縣的觀光產業及個案「澎湖文化生態園區」在發展上採策略行銷的管理模式是可行的。因為策略行銷管理透過分析、規劃、執行及評估與改善的程序，塑造企業組織能力、文化能力與執行能力，不斷地改造企業的體質以適應新的環境並獲得更好的經營績效。 　二、 市場區隔與目標市場的選擇是公司合理配置行銷資源以及制定行銷策略的重要依據。 三、 透過組合分析工具，企業可確實及快速地瞭解各事業單位的競爭情勢，並進一步擬訂競爭策略。相較於以往是憑藉著「老闆的經驗或智慧」來經營企業，有著顯著的良好表現。 　四、 在策略管理模式的推展下，行銷組合（4P）能夠獲得較為完整之規劃，並能定出明確的標準加以考核。 　五、 策略聯盟或異業的合作是澎湖縣觀光產業以及個案「澎湖文化生態園區」在尋求經營有所突破的重要作為。 / The objective of this thesis is a research approaching to the development of the tourism in the Penghu archipelago. As the thesis focuses on the analysis of the strategic marketing that is the main storyline of the contents, it also covers the true examples of the business of the tourism going on in Penhu. Hopefully, It will provide beneficial information to who is involving in this business, moreover, to deal with the changing of the market of the tourism. 　The contents of the thesis are as follow: Chapter 2. The analysis of strategic marketing, significant character, and theory of management from the past record of the tourism; the future management model will be developed that base on this analysis. 　Chapter 3. The description and analysis of the resource of Penghu's tourism business. 　Chapter 4. The analysis of the market and tourist in Penghu's tourism in nowadays; extract the beneficial material for the market. 　Chapter 5. According to the strategic marketing management model, the marketing strategies for the special case "Penghu's Cultural & Biological Park" are developed. 　Chapter 6. The result of this research are developed as follow: 1.Since this strategic marketing theory has not only been analyzed, planed, executed, evaluated and improved, it also has established a model for enterprise's execution in company's system, cultural issue and administration. In order to face the changing market and achieve a better result, once the enterprise uses the theory, the functioning system will be highly improved. As a result, it is truly acceptable by adopting the analyzed management model in Penghu's tourism as well as the special case of "Penghu's Cultural & Biological Park". 　2.How the market is segmented and how the target market is chosen have great impact on how the enterprise beautifully distribute the market sources and plan the marketing strategies. 　3.Compare to the traditional management method used in the past, the enterprise will have the better performance by adopting the strategic marketing management theory; it will efficiently and rapidly sense the competitive situation in the market. 　4.Base on the theory of the strategic management, the "4P" can be done with the complete plan; it also can establish a clear stander for evaluation. 　5.The alliance of different strategies and the varied businesses will have significant impact and improvement in Penghu's tourism as well as "Penghu's Cultural & Biological Park", especially the slow business during the winter.

觀光事業素有無煙囪工業之稱，自政府於民國四十八年全力推動發展以來 ，來華觀光旅客人數即不斷地成長，此對促進國民外交與增加政府的外匯 收入上有莫大的幫助。觀光旅客人數的多寡，直接影響本地觀光業者與政 府相關單位對觀光業軟硬體設施的投資，像是觀光旅館的興建、導遊人員 的培訓以及整體策略的規劃。不當的評估或不正確的需求預測，都將導致 大量觀光資源的閒置或浪費。本研究計劃主要應用簡算法、時間趨勢模式 、時間序列模式、計量經濟模式，尋找並建立來華觀光旅客長短期需求預 測模式，並針對總體或各主要市場的需求，利用各種模式評估準則提出一 最佳預測模式，以供政府相關單位與觀光業者作為往後政策釐定以及投資 計劃擬定時的參考。