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公務人員資訊倫理態度之研究--以台北市政府為分析個案王世中, Wang, Shih-Chung Unknown Date (has links)
電腦科技與通訊設備的日新月異,為人類社會創造空前的便利與益處,然而,新興資訊科技亦製造了許多倫理道德困境與嚴重的社會問題。當整個人類社會尚未建立一套規範使用行為的遊戲規則之前,資訊科技所帶來的社會與道德問題如竊取個人隱私資料、未經授權入侵電腦系統或資料庫或故意散播電腦病毒等犯罪行為,已先如雨後春筍般出現,為人類帶來不少的危機。在人類大力發展科技以滿足需求與慾望時,倫理考量可促使人類對基本人性價值進行反思與檢討。藉著資訊倫理概念的建構,充實資訊科技使用的秩序內涵,當可確保人類的尊嚴及社會體系的健全發展。
相較於其他形式的組織,政府可謂掌握了最龐大的人力、財力、物力,而政府的一些作為,也都與民眾的生計息息相關,如以儲存於政府電腦系統中的民眾隱私資料為例,倘若此些資料不慎外流或遭人盜取,不僅可能造成受害者之損失,並且也可能會導致人民質疑政府的能力,甚至對政府產生不信任(distrustful)的感覺,而影響政治體系的正常運作。基此觀點,本研究乃以公部門組織為研究客體,並擇選台北市政府公務人員為實證調查之對象,以了解渠等資訊倫理態度。以下謹將本論文內容結構,摘述於后:
第一章:緒論。說明本文之研究動機、目的、範圍、方法及限制,並對若干重要名詞予以界定。
第二章:資訊倫理文獻之探討。檢視資訊倫理相關文獻,本章分為三節,第一節筆者由簡述資訊倫理的起源與發展出發,並探討資訊倫理的範圍,繼而從倫理哲學學說之內涵,嘗試發掘資訊倫理的哲學理論基礎;第二節,筆者則由數個資訊倫理相關行為模型中,發掘影響個人資訊倫理態度之因素;在第三節中,筆者對資訊倫理相關文獻研究進行檢閱、彙整與分析的工作。
第三章:實證研究設計。基於前章文獻探討之結果,確立本研究之研究焦點與假設,此外,本章並對問卷設計、研究對象、抽樣方法以及資料分析方法作一說明。
第四章:調查統計分析。主要係運用統計軟體,就問卷調查的結果予以統計整理,並加以分析說明。細言之,本章將說明填答問卷之台北市政府所屬機關公務人員的個人基本資料、渠等對資訊倫理的認知態度,並實證分析個人變項以及組織變項是否會影響行政人員資訊倫理態度。最後,筆者並以第二章文獻探討結果為基礎,嘗試探究調查數據所隱含的內在意涵。
第五章:結論與建議。乃將文獻探討與問卷調查之結果予以綜合性的歸納、整理,最後並就落實倫理再造工程、提昇公務人員資訊倫理認知,提出個人的淺見與建議。
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公部門資訊倫理之研究:以中央健康保險局為例陳長青 Unknown Date (has links)
隨著科技的進步,為我們人類的生活帶來了極大的益處,但相對的也有些副作用產生,這些科技引發了新的倫理議題,或是將原本就存在的倫理議題擴大了。資訊倫理就是一個很好的例子,資訊倫理並非現今獨有,自古代開始就存在著,而是因為科技的進步,造成資訊大量的流動,促成資訊倫理議題日益增加。
在資訊倫理受到重視後,許多學者紛紛提出各類的資訊倫理議題,其中以Mason所提出之PAPA議題—隱私權、精確性、財產權與接近與使用的權利最廣為人所知。此四個議題在資訊的生命週期中的每個階段(獲得、處理、儲存、擴散與使用)都有可能發生,這就可能形成了資訊倫理的困境。
與民間組織相比,政府掌握著龐大且詳盡的民眾個人資料,一旦外洩出去恐怕所造成的傷害數倍於民間組織,而近年來,政府組織層出不窮的資料外洩事件,也使得民眾質疑政府的能力。本研究採用健保局為研究對象,並以PAPA議題與同儕影響力之觀點來分析健保局維護民眾個人資料安全的情形。
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