吾人延續電腦簡易刑事判決技術的研究經驗，以有詞序的關鍵詞做為文件的主要特徵，以instance-based reasoning為核心，並結合其它的推論方法，建立一個混合型的案例式推論系統，來分類賭博以及竊盜的刑事案件。此系統以訓練用案件建立判例資料庫；以introspective learning處理機器學習過程中，對不相干和不正確特徵敏感的問題；以訓練過程中的紀錄，過濾判例資料庫中容易造成錯誤分類的instances；最後還導入專家知識建立法則，幫助案件的分類。實驗結果顯示，新的分類方法在竊盜案件上有良好的表現。 為了幫助未來其它的案件之處理工作，本論文還提出一個自動標記賭博案件語意段落的方法，以朝結構化案件的目標前進。該方法根據關鍵詞特徵建立每種段落的模型，包括起始句與結尾句的規則，再根據段落模型自動標記出段落。實驗結果顯示，語意段落的自動標記值得以其它案由的案件進行嘗試。

本論文在探討公開體系中，環保資訊的增額資訊內涵，並以實證結果瞭解所規定之環保相關揭露對投資人的意義為何，對股價是否有影響，是否有增額資訊內涵，進而建議是否應透過加強法令的規範，要求公司必須揭露更多的環保資訊。 根據Collins and Kothari (1989)，我們可以利用一些控制變數來強化盈餘反應係數的解釋能力。本研究認為，可以利用環保資訊來瞭解，我國投資者的環保意識。也就是加入環保資訊變數作為控制變數，如此便可測試環保資訊的增額資訊內涵。本研究中假說一至假說九都是本論文中，測試環保資訊增額資訊內涵的控制變數，從理論上而言，這些控制變數都可以提高盈餘反應係數的解釋能力。 本研究以我國上市公司為對象，蒐集其87年及88年度之環保揭露資料及股價資料進行實證研究。本研究採事件研究法(Event study)，藉由橫斷面分析進行測試，首先比較累積異常報酬與未預期盈餘及各項環保資訊的相對資訊內涵，再以可能比例測試法(Likelihood ratio test)測試環保資訊是否具有增額資訊內涵。實證結果顯示，只有預期申請認證、最近年度無因環境污染造成損失及製程採無污染設備幾項變數的增額資訊內涵曾獲得證實，其餘資訊則否，可能是因為我國財務資訊環境的效率性不足，加上我國上市公司與投資者的環保意識不足，所以本論文所研究之環保資訊大部分並不會產生增額資訊內涵。

當企業經營邁向多角化時，合併式資訊(consolidated information)報導常會造成使用上的限制，亦即以合併資訊方式報導金企的經營成果，無法提供投資人或償權人所需要有關產業別或她區別營業活動之資訊，造成財務報表使用者之資訊損失。尤其是透過兼併與收購各種非相關性產業而達成多角化經營目的之大型企業集團更是如此。因此，會計界積極推動金業部門別資訊的揭露。 民國八十年前後，財政部證券管理委員會鑑於部門別財務資訊對財務報表使用人之重要性與迫切性，兩國內當時尚無相關編製準則可資遵循，乃於民國八十年五月七日修正「證券發行人財務報告編製準則」時，增列第四章「其他揭露事項」，其中第十八條要求公開發行公司揭露部門別財務資訊，並自發布日（民國八十年五月十五日）施行。 財團法人中華民國會計研究發展基金會之財務會計準則委員會則於民國81年6月25日正式對外發佈第二十號公報－「部門別財務資訊之揭露」，由於考慮公司調整作業制度及蒐集相關資訊需要一段時間，故該號公報延至會計年度結束日在82年12月31日（含）以後之財務報表適用之。 本研究之實證結果支持依「財務會計準則公報第二十號」揭露之部門別資訊可彌補「證券發行人財務報告編製準則」之不足，但並不支持依照「證券發行人財務報告編製準則」所揭露之部門別資訊具有增額資訊內涵。

本文以民國69年至83年（共15年）34家股票在台灣證券交易所上市之公司為樣本，從盈餘反應係數(ERC_s)與股利反應係數(DRC_s)探討盈餘與股利之資訊內涵及其資訊替代性。藉由因變數自變數關聯程度之變化進行迴歸分析，以檢定下列假說： 　　假說一：盈餘持續性參數與ERC_s成正相關。 　　假說二：盈餘股利系數與ERC_s成正相關。 　　假說三：股利政策參數與ERC_s成負相關。 　　假說四：盈餘持續性參數與DRC_s成負相關。 　　假說五：盈餘股利係數與DRC_s成負相關。 　　假說六：股利政策參數與DRC_s成正相關。 　　本研究所獲致之結論如下： 　　一、盈餘持續性參數與ERC_s成正相關，表示目前盈餘對於未來盈餘具有解釋能力；亦即盈餘具有資訊內涵，但結果不顯著。 　　二、盈餘股利係數為ERC_s成正相關，表示股利資訊對ERC_s具有增加額之解釋能力；亦即股利具有增額資訊內涵，但結果不顯著。 　　三、股利政策參數與ERC_s成負相關，表示盈餘資訊之有用性會因股利資訊之發佈而被削弱；亦即盈餘資訊與股利資訊具有替代性，其顯著水準達95%。 　　四、盈餘持續性參數與DRC_s成負相關，表示股利資訊之有用性會因盈餘資訊之發佈而被削弱；亦即盈餘資訊與股利資訊具有替代性，但結果不顯著。 　　五、盈餘股利係數與DRC_s成正相關，表示在DRC_s與參數關聯性之估計模式中，目前盈餘對於未來股利不具有解釋能力；亦即盈餘具有資訊內涵之假設不被接受。 　　六、股利政策參數與DRC_s成正相關，表示目前股利對於未來股利具有解釋能力；亦即股利具有資訊內涵，但結果不顯著。

我國產業正面臨新的挑戰，業者積極轉型，而資訊服務業能提供專業顧問及資訊技術，協助企業降低成本、提升品質、縮短交期及快速回應以爭取商機，進而提升產業整體競爭優勢。所以資訊服務業在國家的科技發展上，佔有很重要的地位。本研究主要針對國內資訊服務產業的未來發展進行探討。探索在競爭激烈的環境中，公司應採取何種發展策略以維持競爭優勢，並且改善公司的獲利來創造股東與國家財富。 本研究的分析是依照Aaker 的策略分析架構，從外在環境因素到內在現況分析，期發現個案公司與其競爭對手間，在目前所遇到的困境與難題，發展上的限制與瓶頸。從而了解個案公司如何來制定現行的策略，其追求的短期目標與長期目標為何?最後探討他們如何在既有的機會與本身的優勢下，去發展一套可行的策略，做為個案公司或同業的參考。 本研究運用個案研究法，分別訪問了個案公司與其競爭對手等三家業者，在策略層面的可能方案，透過受訪者的答覆，我們整理了相關的資料，如報章雜誌的訪問稿、年報、公開說明書、聯合知識庫中有關三家企業的新聞與資策會的產業研究報告等。在這些外部資料與內部訪問的結合下，讓本研究得以充分地描繪出個案公司的可行策略並由本研究提出合理的建議。從個案的探討上讓我們發現，資訊服務業的關鍵成功因素為研發能力、技術團隊、客戶群及所擁有的產品，而個案公司長久以來之所以在資訊服務業中維持相當良好的競爭地位，也與其具備上述條件有極大的關係。

現代商業經營專業的分工中，環境變化速度之快、複雜程度之高更勝以往，企業為了在激烈的競爭中求生存，勢必要有獨特的競爭優勢，作為其差異化或低成本策略的來源，而在企業所擁有的資源中，最具價值的是無形知識（Know-how）的資產，它是最能為企業帶來競爭優勢的資源。因此，企業除了運用自行建構的資料庫累積經營知識外，更必須仰賴其他專業機構的資料庫，來提供其專業整理的資訊服務，作為經營決策判斷的輔助，如此方能確保企業經營的成功。 故如何以最快速、最有效之方式得到最精確的資訊情報，將是現階段企業對企業、國家對國家之競爭利器。政府也有所體認，並積極營造自由化與國際化經濟體系，提升國家競爭力，而產業技術資訊服務體系無疑的將擔任重要任務。本研究將以國內現有之產業資訊服務業者為研究對象，了解其如何提供及時並符合需求的資訊。本研究的主要研究結論如下： 一、國內產業資訊服務業現況與定位 （一）產業資訊服務業已漸漸脫離政府主導，在下列四個因素的配合下，使產業資訊需求增加、良性競爭使服務品質提升。產業發展正處於產業擴散的狀態。 1. 電子資訊產業的蓬勃發展，帶動產業資訊服務需求的改變與成長 2. 多年人才培育有成、民間業者出現，使產業競爭增加 3. 政府預算在MIC、IEK總營收之比例逐漸下降 4.MIC、IEK對市場競爭角色的重新思考 （二）資訊服務提供的資訊價值層次深淺不同，目前台灣產業資訊服務的定位屬於介入縱深較淺及風險承擔較低的層次，且各產業成員間略有差異。 二、產業資訊服務之加值及關鍵要素 （一）產業資訊服務在加值流程中的重要加值活動包含：主題及架構訂定、訪談暨資料蒐集、確認與分析、討論與資訊分享、報告撰寫。而前三個步驟：「主題及架構訂定」、「訪談暨資料蒐集」、「確認與分析」的重要性及加值比重相對較高。 （二）研究報告的內容加值策略可分為「水平整合」及「垂直加深」兩種。 （三）資訊服務業所提供的產品或服務，必為「資訊」，但不必然是「知識」。 （四）顧問服務須視個別客戶需求完成，顧客意見有左右最終服務成果的影響力，屬於需求導向的思考；對研究報告及研討會簡報的加值而言，顧客意見雖為重要依據，但僅只「參考」，屬於生產者導向的提供模式。 （五）加值流程中，判斷、選擇一正確、適時的資料是不可免的關鍵步驟；而產業資訊的加值，有許多判斷依靠的是分析師的研究經驗與知識。 （六）研究資料的收集有許多不同來源，國內與國際性研究機構在資料收集上有收集方式及資料性質的差異，但共同點在於以專家訪談為最主要的資訊來源。 三、組織層面的因素對加值流程的影響 （一）分析師的分析經驗與知識是影響加值過程的重大因素，故分析師的培訓是成為人力管理上的重要議題，產業資訊服務業者除了提供外顯知識的訓練課程外，更重視與專家互動、分析角度與觀點、文字表達…等較為內隱的實務經驗傳授。 （二）分析師在資訊加值過程中，須具備資料塑造者及資料庫管理者之五大技能：技術能力、統計模組化及分析能力、溝通合作技能、資料的知識、企業的知識。但國內訓練偏重在分析技能的教導，須加強溝通與合作能力的訓練。 （三）產業資訊服務業的研究領域會隨產業變化或客戶需求而更動，此變動將影響分析師的研究廣度、深度及工作重點。 （四）產業情報提供及顧問服務為產業資訊服務業的兩大主要產品或服務，但兩者在加值上為兩種不同的能耐，此差異將導致分析資源配置上的困難。 （五）國內早期與國外顧問公司合作引進研究分析方法，但由於所編撰非組織專屬之知識及研究方向易變、研究的短期需求等因素，目前正朝研究方法的知識管理及本土化兩方面努力。 / ABSTRACT The direct and undirect environment change faster and are more complax than before. To survive in this environment, companies must have the unique competive advantages, and the most valuable advantage is the invisible know-how. Therefore, beside the building database to accumulate operational know-how, the enterprises must rely on the database of the research companies. They provide the professional information services to assist the enterprises to make decisions. Consequently, how to acquire the accurate industrial information efficiently will be the important issue. The government positively builds the liberalized and internationalized environment to make the national competivity progress. Hence, this thesis will choose the industrial information service industy as the research case to confer how to provide the information which meet the needs of customers. Objectives Besed on the context and motives, this thesis tries te discuss the following objectives: 1.the status and the position of the industrial information service industry in taiwan. □2.The informational value-added activities of the industrial information service industry. □3.The impacts of the organizational factors on the value-added process of the industy. Research Structure The core of the research structure is the informational value-added process. Throught the process, the data is transformed to be useful information, and the information is able to go back to the new data. The process is based on the seven stages of the information audit and the organizational factors are according to the contextual factors in the model which Davenport mentioned in 2001. Additionally, The process and factors are revised to match the research objectives. Case Choice According to the industrial definition, and for the purpose of case study, this thesis chooses 3 companies as studies cases, including Market Intelligence Center (MIC), Industrial Economics and Knowledge Center (IEK), International Data Corporation (IDC). The reasons of choosing them are as follows: 1.They are the famous companies in the industrial information service industry in Taiwan. 2.In Taiwan, what They provide is the main source of the industrial and technological information. 3.When the managers in companies and officers in government make decisions, they will refer to the information which the three companies provide. Research Methodology This thesis adopts the case study using direct web observation, testing the internet system and in-depth managers interviews. Before interviewing, the author has collected related data and the under-practicing data of every enterprise. Case Analysis and Conclusions 1. The status and the position of the industrial information service industry in taiwan (1) The industrial information service industry in Taiwan has departed from the control of government. The increasing of needs to the industrial information and the upgrating of the quality of services can be attributed to the following reasons. The industy is in the status of expansion. □*The great developmentof electronical information industry makes the needs of industrial information increasing and changing. □*Training and the non-government companies make the competiton increase. □*The proportion of the government buget in the total revenue of MIC and IEK gradually decreases. □*The re-thinking of the competional status of MIC and IEK. (2) The value of information of informational services is different in depth. The position of industrial services in Taiwan is deep intervention and low risk-taking, and the companies in this industry have a little difference. 2. The informational value-added activities of the industrial information service industry. (1) The important value-added activities of the industrial information service are setting the subject and structure, interview and data collection, identification and analysis, discussion and information sharing, and paper writing. However, the former three stages(setting the subject and structure, interview and data collection, identification and analysis) are more important than another stages. (2) The content value-added strategies of the research reports can be sorted to the horizontal-integrated and vertical-deepened stragey. (3) The product and service provided by industrial information service industry must be information but not be bound to be knowledge. (4) Each consulting service depends on the individual customer need, which is the demand-oriented thinking and what customer wants can decide the result of consulting service. However, the opinion of customers is important for research report and brief of seminar, but it is only to be the reference, which is the supply-oriented thinking. (5) In the value-added process, the judgement counts on the research experience and knowledge of the industrial analyst. (6) There are many different data sources. The difference in data collection of native and international companies is the measure of collection and the property of data, but the common point is interview to be the major data source. 3. The impacts of the organizational factors on the value-added process of the industy. (1) The research experience and knowledge of the industrial analyst are the significantly influential factor, so the training of analyst is a important issue in human resource management. Beside the training programs, the company pays much attention to teaching the practical experience, for example the interaction between analysts and experts, the analytic view, expression of research…etc. (2) Anlyst must provide with Technology Skills, Statistical Modeling and Analytic Skills, Knowledge of the Data, Knowledge of the Business, Communication/Partnering Skills. However, the native training lays particular stress on the analytic skills, and then it should increase the training of Communication/Partnering Skills. (3) The research fields will develop as the industries and customer needs change. Then the change will take influence on the research scope and depth of analysts. (4) The main production and service are intelligence providing and consulting service. Nevertheless, the company must have two capacities to add value to intelligence providing and consulting service, which contribute to the difficulty of the distribution of analytic resources. (5) The native and international research companies cooperate to bring in the research methodology in early stage. Now, the native research companies strive to KM (knowledge Management) and localization of methodology.

電腦科技與通訊設備的日新月異，為人類社會創造空前的便利與益處，然而，新興資訊科技亦製造了許多倫理道德困境與嚴重的社會問題。當整個人類社會尚未建立一套規範使用行為的遊戲規則之前，資訊科技所帶來的社會與道德問題如竊取個人隱私資料、未經授權入侵電腦系統或資料庫或故意散播電腦病毒等犯罪行為，已先如雨後春筍般出現，為人類帶來不少的危機。在人類大力發展科技以滿足需求與慾望時，倫理考量可促使人類對基本人性價值進行反思與檢討。藉著資訊倫理概念的建構，充實資訊科技使用的秩序內涵，當可確保人類的尊嚴及社會體系的健全發展。 相較於其他形式的組織，政府可謂掌握了最龐大的人力、財力、物力，而政府的一些作為，也都與民眾的生計息息相關，如以儲存於政府電腦系統中的民眾隱私資料為例，倘若此些資料不慎外流或遭人盜取，不僅可能造成受害者之損失，並且也可能會導致人民質疑政府的能力，甚至對政府產生不信任(distrustful)的感覺，而影響政治體系的正常運作。基此觀點，本研究乃以公部門組織為研究客體，並擇選台北市政府公務人員為實證調查之對象，以了解渠等資訊倫理態度。以下謹將本論文內容結構，摘述於后： 第一章：緒論。說明本文之研究動機、目的、範圍、方法及限制，並對若干重要名詞予以界定。 第二章：資訊倫理文獻之探討。檢視資訊倫理相關文獻，本章分為三節，第一節筆者由簡述資訊倫理的起源與發展出發，並探討資訊倫理的範圍，繼而從倫理哲學學說之內涵，嘗試發掘資訊倫理的哲學理論基礎；第二節，筆者則由數個資訊倫理相關行為模型中，發掘影響個人資訊倫理態度之因素；在第三節中，筆者對資訊倫理相關文獻研究進行檢閱、彙整與分析的工作。 第三章：實證研究設計。基於前章文獻探討之結果，確立本研究之研究焦點與假設，此外，本章並對問卷設計、研究對象、抽樣方法以及資料分析方法作一說明。 第四章：調查統計分析。主要係運用統計軟體，就問卷調查的結果予以統計整理，並加以分析說明。細言之，本章將說明填答問卷之台北市政府所屬機關公務人員的個人基本資料、渠等對資訊倫理的認知態度，並實證分析個人變項以及組織變項是否會影響行政人員資訊倫理態度。最後，筆者並以第二章文獻探討結果為基礎，嘗試探究調查數據所隱含的內在意涵。 第五章：結論與建議。乃將文獻探討與問卷調查之結果予以綜合性的歸納、整理，最後並就落實倫理再造工程、提昇公務人員資訊倫理認知，提出個人的淺見與建議。

本論文共一冊，分為七章二十二節，合計約七萬五千字，內容摘要如后： 第一章：緒論。說明人類資訊處理係研究資訊系統設計的新方向，及研究之動機、目 的、方法與限制。 第二章：會計資訊之品質與資訊價值之衡量。資訊以具有決策政策攸關性為主要特質 ，而規範性的資訊評估模式卻忽略了使用者及其特性，因此未來研究應先了解使用者 處理資訊與決策的行為，才能使資訊具有攸關性。 第三章：決策活動與概念水準之關聯。說明管理決策的結構性與決策程序，以了解使 用者決策環境的複雜性業其概念水準的影響。 第四章：決策前行為之探討。簡述決策前的資訊處理行為，以及人類的記憶結構與程 序，以闡明其對於資訊系統設計之含意。 第五章：認知型態之探討。就不同的認知型態研究方法，說明工作特性與認知結構的 重要性及其關聯，以了解認知型態對於系統設計之影響。 第六章：人類資訊處理在會計資訊系統設計上之應用。說明傳統系統設計方法的限制 ，及如何運用人類資訊處理於系統的發展。 第七章：結論與建議。重申系統設計應以使用者的資訊需求為導向，並指出未來研究 應走的方向。

在90年11月至91年7月之間，中國駭客進入台灣的中華電信網路服務備用電腦等，植入木馬(trojan horse)程式，蒐集我國政府的機密資訊，已知計有42個政府機關的網站、數百台電腦遭受入侵。為了防止此類的問題發生，政府更需多加強電子化政府的安全措施，為電子化政府多增一道防線。但是面對層出不窮的駭客入侵技術及日新月新的變種電腦病毒，未來勢必面對各種可能的安全威脅如資訊公開、網路犯罪產生的新問題。如何在快速發展電子化政府之同時，運用管理與技術徹底執行資訊安全，防範電腦網路犯罪與危機為資訊安全撒下一道防護，將是電子化政府成功與否的最重要關鍵。有鑑於此，本研究由文獻中瞭解電子化政府之現況，包括電子化政府資訊安全之需求分析、制度及現有資訊安全之基本架構。探討資訊安全疏忽所造成之網路犯罪及資訊侵害，由資訊管理及技術管理二大部分進行分析、建議。而後針對關鍵尋求具體建議，以供我國參採。

近年來，由於我國經濟繁榮，工商業蓬勃發展，使得資本市場之重要性與日俱增，而會計資訊對於資本市場之發展，有著相當重要的影響，因此，結合會計資計與資本市場進行實證研究，將有助於瞭解我國會計資訊的特性。 Chang & Chang (1992)指出，會計資訊中以盈餘資訊擁有最大的資訊內涵，所以盈餘與股價之間到底有何關聯，一直是會計學者研究的重要課題。國外這方面的研究不勝枚舉，其大部分的研究結果均支持盈餘具有相當之資訊內涵，即盈餘資訊是有用的；然而在國內的相關研究中，尚無一肯定結論。 因此，本研究以民國72年至81年，60家國內上市公司為研究樣本，採事件研究法探討未預期盈餘與股價之關係，並藉此評估會計盈餘資訊之效率性。經實證結果發現： 一、不論在隨意模式或預測模式下，好消息公司之股價一般均有提前向上反應的趨勢，而壞消息公司約在宣告日前後五天內股價即已向下調整完畢。 二、好消息公司在狂飆期的股價反應大於非狂飆期，但壞消息公司則相反。 三、在狂飆期好消息的情況下，大公司的股價反應比小公司來得早，但其他情況下，大小公司股價的反應間間無明顯差異。 四、小公司的累積異當報酬比大公司大，僅在狂飆期得到證實，在非狂飆期大公司的累積異常報酬反而比小公司大。