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資訊服務業廠商未來發展策略之個案研究

游傳勝, YU, CHUAN-SHENG Unknown Date (has links)
數位內容產業即將成為台灣未來下一個重要的策略性產業,對於現有業者與企盼進入的業者,在市場需求快速成長的吸引下,本研究主要目的為利用個案公司之營運策略與規劃,提出相關建議以作為有興趣業者的參考,同時俾利於後續研究者進一步的深入探討。 本研究的主要架構係根據David A. Aaker的理論架構基礎來進行內在與外在分析,同時探討研擬策略規劃方向。整個研究架構分為四個階段:一、探討相關的文獻,以作為研究的原則基礎。二、進行內、外在分析,以界定外在環境中可能發生的機會與威脅,並界定該產業的關鍵成功因素,接著分析個案公司所擁有的優劣勢。三、綜合根據前述之分析,歸納出個案公司所面臨的問題。四、提出可行的策略方向與目標,並擬定個案公司之競爭策略與營運策略。 研究分析結果呈現國內數位內容產業之關鍵成功因素為:擴大內需市場規模、提升產品技術水平、培訓高階專業人才與提供租稅獎勵。而數位內容產業業者之關鍵成功因素為:能夠提供顧客未滿足的需求、將新科技所帶來不同的應用方式延伸、徹底瞭解顧客行業的特性,並從其角度思考、長期上、中、下游的配合關係與信任度、專案管理的執行能力與品質、專案業務累積的經驗與良好口碑、對於長期經營的態度與信念必須誠信及落實、危機趨勢及風險的處理暨因應能力與健全的董事會功能。

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