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量販業擴張策略與未來發展之個案研究蔡國瑞 Unknown Date (has links)
有關於探討量販業的論文相當的豐富,包括從物流成效、經營績效、獲利模式及進入大陸地區方式等不同主題的研究;而有關於量販業擴張方式之討論並不多見。在2005年9月30日家樂福宣佈以捷克及斯洛伐克兩地合計十五家量販店與特易購換取在台灣地區六家的量販店之前,在台灣的量販業界除大潤發之外,並無其他量販業公司以購併或策略聯盟之方式進行擴張,大部份公司係以單打獨鬥方式在這個產業耕耘,最多只有愛買與吉安後來進行合資經營,本文透過對大潤發單一個案之觀察,藉以探討購併與策略聯盟等形式的策略對本土量販業在擴張上的成功因素。
根據對此個案觀察其購併策略之所以成功的因素,包括(一)低調避免購併案曝光;(二)具決定權之管理者參予購併的談判;(三)適當的購併合約設計機制;(四)無強大的工會組織;(五)購併主體之營運商圈並未重疊。而有關個案中策略聯盟所以成功的因素包括(一)相同的策略目標;(二)合作夥伴彼此的信賴;(三)分享共同的利益;(四)不相衝突的營業據點。
整體台灣地區量販業自2000年起競爭開始趨於激烈,時至今日則可以稱之為白熱化,僅臨百公尺之內同時存在兩家量販店,不再是無法想像的事情,量販業者在此過度競爭的環境,無論是從經營型態的轉變或是試圖帶給消費者便利性,都是為了市場的保衛戰,而在後續的發展中,購併與策略聯盟仍是業界值得思考的方式。
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通路品牌績效影響因素之研究-以量販店為例陳文魁 Unknown Date (has links)
在傳統的觀點上,通路品牌的定位往往是被認為是品質較為低劣的、價格低廉的商品,但是現今零售商通路品牌的市占率節節提升,所以目前大多數的品牌商都把通路品牌視為和全國性品牌一樣的強勁對手,這是因為現在零售商開始不斷重視通路品牌的品質,同時也影響了消費者的知覺品質,零售商可藉由通路品牌影響消費者而進一步地提高對其他品牌製造商的議價力,同時塑造差異化以阻絕其他通路商可能的打擊,而台灣零售業近年來也不斷地致力於開發通路品牌,使得通路品牌漸漸成為重要的議題之一。本研究將針對消費者之所以購買通路品牌的因素作一探討,了解通路品牌績效的影響因素,並加以比較分析提出可能的原因,同時提供相關建議供實務界人士參考。
由於本研究是以消費者的觀點出發探究通路品牌績效的可能影響因素,故研究方法係以量化方式進行,以購買量販店通路品牌的消費者作為問卷發放對象。而本研究將通路品牌績效分為「購買行為」、「購買傾向」以及「通路品牌權益」等三項;影響因素亦分為三部分,分別為「製造商品牌因素」、「零售商因素」以及「消費者因素」,以統計分析方法探究此三種因素對通路品牌績效的影響。
分析結果發現製造商品牌因素中的產品創新程度對通路品牌績效有重要影響,顯示持續的產品創新、對產品研發的長期投資是阻擋通路品牌獲取市占率的重要作法之一。
在零售商因素中的商店印象也對自身的通路品牌績效有顯著的正面影響,表示量販店可以藉由整體商店印象的塑造來增加通路品牌實際的銷售。另外通路品牌的推式促銷也可以強化消費者心目中對通路品牌產品物美價廉、好品質的印象,同時也表示零售商可藉由內部賣場特殊購買點展示、暫時價格促銷等可以由零售商所主導的推式促銷來強化通路品牌績效。
在消費者因素方面,價格知覺以及商店忠誠的消費者心理特質均對通路品牌績效有重要的正面影響,而消費者對製造商品牌的品牌忠誠則有顯著的負面影響,表示品牌忠誠仍為影響消費者是否轉而選購物美價廉的通路品牌的重要因素。另外在消費者的創新特質、時間與財務壓力特質均對通路品牌績效有部分的顯著影響。
本研究亦提供了給予實務界的建議,在零售商方面共有三點建議:一、零售商應致力於商店印象的提升。二、善用經銷商促銷支援通路品牌。三、重視經營通路品牌、塑造通路品牌忠誠,與商店忠誠相輔相成。而在品牌製造商方面也有三點建議:一、重視自家品牌的產品創新。二、以降價的手段應戰在長期的觀點上較為不妥。三、品牌忠誠可有效遏止通路品牌的侵蝕。
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